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險(xiǎn)理賠,是與買過保險(xiǎn)的你
險(xiǎn)理賠,是與買過保險(xiǎn)的你我息息相關(guān)的,卻也是難聊的: 細(xì)碎、繁瑣、又不討喜。 這些問題是大家諱莫如深,不愿意去面對(duì)的。 ——好好的,我們?yōu)槭裁匆倪@么喪氣的話題? 所以,你拿這些問題去問某些保險(xiǎn)銷售人員, 賣保險(xiǎn)時(shí)笑嘻嘻,可是你問他該怎么申請(qǐng)理賠,他要么是一頭霧水,答不出所以然來;要么都是拍胸脯: ——這事兒,您交給我就成了, 一副大包大干的樣子,可真正需要他們的時(shí)候,往往是草包一個(gè)。 如果心存僥幸,我們還買保險(xiǎn)干啥? 理賠作為我們買保險(xiǎn)的后一站,往往是實(shí)際的問題,卻是懂得人少的。
揭秘保險(xiǎn)公司的理賠
發(fā)生了糾紛該怎么辦 即便是發(fā)生了拒賠,也不要慌,如果證據(jù)完備,重新拿到賠付的可能性還是很大的。 拒賠的時(shí)候會(huì)收到一份拒賠告知書,里面會(huì)寫明拒賠理由。 揭秘:保險(xiǎn)公司的理賠 如果不服,就要積極地準(zhǔn)備證據(jù)了: 以往的體檢報(bào)告、病歷本、跟相關(guān)人員的微信截圖、電話錄音 有條件的話,可以找像這樣的專業(yè)人士咨詢。 說句不好聽的,保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)成本動(dòng)輒幾億,幾十億,他們有必要為該賠的幾十萬跟你較勁? 但凡是保險(xiǎn)公司,理賠都有個(gè)原則,叫不惜賠、不濫賠。如果風(fēng)險(xiǎn)明確,符合理賠條款無異議,那么保險(xiǎn)公司完全沒必要為了一份保單而丟掉自己的名聲。無論是大公司、小公司;也無論你是在線上買、線下買,這句話都適用。
學(xué)點(diǎn)保險(xiǎn)知識(shí),弄懂保險(xiǎn)責(zé)任,還是很有必要滴
對(duì)于理賠問題,過度擔(dān)心真的沒必要。大家都是懂事理的人,只要你的事故責(zé)任在保險(xiǎn)公司的合同里,保險(xiǎn)公司不會(huì)不賠。畢竟保險(xiǎn)公司也是吃這口飯的人,沒必要自己砸自己的飯碗,口碑和面子還是要的。 弄清楚理賠的流程和理賠的根源點(diǎn)(保險(xiǎn)公司的事故責(zé)任認(rèn)定)。在理賠這方面就不需要再擔(dān)心的,就像媽媽再也不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)一樣。所以說學(xué)點(diǎn)保險(xiǎn)知識(shí),弄懂保險(xiǎn)責(zé)任,還是很有必要滴。畢竟知識(shí)在手,高枕無憂。
關(guān)于險(xiǎn)的索賠,尤其關(guān)鍵,花了多少錢
理賠過程中,主要是提供資料,作為理賠的重要參考依據(jù), 資料的這些細(xì)節(jié)大家可以重點(diǎn)關(guān)注,記一下建議大家到時(shí)候準(zhǔn)備一個(gè)文件夾,存放好資料,比如病歷、各種檢查化驗(yàn)報(bào)告,即使不是用來理賠,做健康告知、或需要核保時(shí),也都用得上。 萬一丟了,記得帶上醫(yī)???、,及時(shí)去醫(yī)院打印或去醫(yī)院的病案室復(fù)印,復(fù)印需要蓋醫(yī)院公章。 關(guān)于險(xiǎn)的索賠,尤其關(guān)鍵,花了多少錢,具體明細(xì),醫(yī)保報(bào)了多少、自費(fèi)多少這些信息都在上面,費(fèi)用清單通常會(huì)跟一起提供。這些都是報(bào)銷憑證,一定保管好。 關(guān)于險(xiǎn)的索賠,病理報(bào)告、很重要。病理報(bào)告不是出院時(shí)就能拿到的,通常在大病歷或手術(shù)后一個(gè)月才有,具體可以在住院或出院時(shí)先問清楚。然后通常是出院后找醫(yī)生開,也要蓋醫(yī)院公章。 提醒下,不是隨便哪家醫(yī)院開的疾病證明都有效,險(xiǎn)和險(xiǎn)大多會(huì)要求二級(jí)以上(含二級(jí))的公立醫(yī)院。