運(yùn)維管理現(xiàn)下的困難現(xiàn)狀

1. 設(shè)備數(shù)量大，運(yùn)維壓力大，實(shí)際成本

對(duì)于運(yùn)維人員來(lái)說(shuō)，每天收到數(shù)條無(wú)線(xiàn)AP報(bào)障是再正常不過(guò)的事(也基本解決不了)。并且無(wú)線(xiàn)AP也遠(yuǎn)不是全部，還有太多報(bào)障或求助，IT運(yùn)維人員疲于奔命，結(jié)果卻大多是費(fèi)力不討好。傳統(tǒng)做法是信息部門(mén)常常需要快速到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除及處理，并且故障處理周期普遍偏長(zhǎng)，傳統(tǒng)PC辦公模式正在演變成效率提升的“后腿”憂(yōu)患。TCO(總體擁有成本)對(duì)很多行業(yè)客戶(hù)來(lái)說(shuō)一直所追求的，而現(xiàn)實(shí)情況是大多數(shù)運(yùn)維成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)設(shè)備的采購(gòu)，建設(shè)成本。

2. 廠(chǎng)商類(lèi)型多，缺乏統(tǒng)一管理方式

面對(duì)AP市場(chǎng)的巨大性，各大廠(chǎng)商競(jìng)爭(zhēng)激烈，設(shè)備提供商、服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)等等都各不相同。隨著時(shí)間發(fā)展，事業(yè)單位購(gòu)置的品牌應(yīng)用盡有，管理平臺(tái)互不兼容，還有一些公司需要改造現(xiàn)有設(shè)施，進(jìn)行無(wú)線(xiàn)AP升級(jí)部署，導(dǎo)致無(wú)線(xiàn)AP大漲，往往經(jīng)過(guò)每年的擴(kuò)大整體管理是一個(gè)挑戰(zhàn)。

3. 位置分散，故障難定位

一些創(chuàng)業(yè)公司的快速發(fā)展，教育、交通行業(yè)的信息化崛起使得他們對(duì)無(wú)線(xiàn)ap有很大的需求，需要大量無(wú)線(xiàn)AP支撐工作，難以控制的分散在各個(gè)地方。并且現(xiàn)在餐廳、咖啡廳、圖書(shū)館、購(gòu)物中心、酒店等公共場(chǎng)合，也必須做到無(wú)線(xiàn)全覆蓋，使得無(wú)線(xiàn)ap的分布更加分散。

運(yùn)維管理系統(tǒng)的功能介紹

1、智能基線(xiàn)

智能基線(xiàn)告警采用AI自動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)運(yùn)行的浮動(dòng)規(guī)律，通過(guò)IT設(shè)備的海量大數(shù)據(jù)分析出基線(xiàn)數(shù)據(jù)，解決業(yè)務(wù)閑置期和高峰期的隱藏性問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化智能基線(xiàn)運(yùn)維，從而保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的高可用性。

· 安全閾：AI根據(jù)基線(xiàn)%上下浮動(dòng)，提供低上浮門(mén)限數(shù)據(jù)，給空閑時(shí)間段的基線(xiàn)部署合理的安全域。

· 自定義：可自由選擇特定日的歷史數(shù)據(jù)，從而杜絕了無(wú)效數(shù)據(jù)告警。

· 故障詳情：設(shè)故障出現(xiàn)后，系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定觸發(fā)異常故障點(diǎn)，幫助用戶(hù)快速定位運(yùn)行趨勢(shì)中故障點(diǎn)的時(shí)間和越值數(shù)據(jù)

2、可視化平臺(tái)

可視化平臺(tái)將IT大數(shù)據(jù)用更加生動(dòng)、直觀的形式，通過(guò)數(shù)據(jù)分析精簡(jiǎn)于形，將復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理簡(jiǎn)潔化，從而把網(wǎng)絡(luò)IT數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化的管理。通過(guò)大屏展示來(lái)幫助運(yùn)維人員對(duì)網(wǎng)管環(huán)境一覽無(wú)余，支持各類(lèi)屏幕分辨率展示，動(dòng)態(tài)輪播和自定義數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，方便領(lǐng)導(dǎo)視察，并體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的工作價(jià)值，是目前受用戶(hù)喜愛(ài)的可視化大屏展示平臺(tái)。

IT服務(wù)商如何降低人力成本

場(chǎng)景：IT運(yùn)維服務(wù)成本方面，Abloomy IT 安全服務(wù)平臺(tái)如何降低企業(yè)投入成本并提高問(wèn)題解決效率？

1.降低差旅費(fèi)用：ABLOOMY IT 安全服務(wù)平臺(tái)支持快速構(gòu)建安全遠(yuǎn)程的訪(fǎng)問(wèn)連接，只要遠(yuǎn)端的設(shè)備支持常規(guī)的管理協(xié)議(如：RDP、VNC、 SSH、串口、TELNET、WEB 等)就可以建立隨時(shí)隨地的遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)通道，降低去現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的頻率；

2.優(yōu)化人員組合：支持現(xiàn)場(chǎng)初級(jí)工程師配合遠(yuǎn)程Zi深工程師的問(wèn)題解決，必要去現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候（需要重啟，加電或插拔網(wǎng)線(xiàn)時(shí)）現(xiàn)場(chǎng)初級(jí)工程師可使用平臺(tái)提供的遠(yuǎn)程協(xié)作工具完成Zi 深工程師的指示。Zi深工程師可以同時(shí)支持多個(gè)遠(yuǎn)程的現(xiàn)場(chǎng)支持，提高人員投入產(chǎn)出比。

1、沒(méi)有簡(jiǎn)單安全的遠(yuǎn)程運(yùn)維工具 ，IT工程師通常需要在一個(gè)丌可休眠的PC上安裝進(jìn)程桌面軟件才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)程維護(hù)公司的設(shè)備；

2、沒(méi)有諸如堡壘機(jī)等的安全 IT 運(yùn)維工具和設(shè)備 ，對(duì)亍一些重要的服務(wù)和應(yīng)用，無(wú)法設(shè)置用戶(hù)授權(quán)，行為過(guò)濾，內(nèi)容実計(jì)等安全規(guī)則；

3、沒(méi)有 IT 外包工程師的管理工具 ，非IT領(lǐng)域的中小企業(yè)通常采叏IT外包管理，這些IT外包服務(wù)公司的工程師通常流勱性比較大，他們掌握著這些企業(yè)的核心IT資源的密碼，對(duì)亍他們而言這些企業(yè)沒(méi)有數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絢安全