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遠(yuǎn)程訪問——用戶分類
通常需要進行遠(yuǎn)程訪問的人有兩類,一類是系統(tǒng)管理員,另一類是普通的用戶。
系統(tǒng)管理員通常需要遠(yuǎn)程訪問企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器,進行遠(yuǎn)程配置管理操作。以當(dāng)前的產(chǎn)品發(fā)展來看,大部分企業(yè)級的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器,通常都提供遠(yuǎn)程配置管理的接口或功能,管理員可以通過telnet、SSH、web GUI乃至遠(yuǎn)程管理軟件終端等方式,從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的WAN側(cè)進入內(nèi)網(wǎng)進行管理維護。
普通用戶的遠(yuǎn)程訪問需求,通常是遠(yuǎn)程辦公人員、外出人員,猶其是企業(yè)高管等需要經(jīng)常出差又經(jīng)常需要操作ERP、CRM、HR等信息化系統(tǒng),進行查看、審批、提單等操作。在企業(yè)信息化不斷發(fā)展進步的今天,越來越多的此類遠(yuǎn)程訪問需求逐漸成為企業(yè)IT管理員關(guān)注的焦點。
遠(yuǎn)程訪問——VPN技術(shù)
IPSec VPN
IPSec VPN以其高達168位的加密安全性,以及核心技術(shù)的普及所帶來的成本下降,已經(jīng)成為企業(yè)構(gòu)建跨地域VPN網(wǎng)絡(luò)的必選方案。任意兩個網(wǎng)絡(luò)之間,只要建立了IPSec VPN,就如同在同一個局域網(wǎng)內(nèi),可以任意傳送資料和訪問對方的應(yīng)用系統(tǒng)。
市面上主流品牌的網(wǎng)關(guān)路由器通常都支持IPSec VPN功能,該功能也多用于企業(yè)總部與分支之間建立跨地域的VPN,連接多個不同地域的局域網(wǎng)。 IPSec VPN如果用來解決遠(yuǎn)程訪問的需要,必須在遠(yuǎn)程PC上安裝IPSec VPN客戶端程序。通常這樣的客戶端程序都不是免費的,價格從幾百塊到上千塊不等。且客戶端的配置通常較為復(fù)雜,對于企業(yè)一般員工,尤其是企業(yè)高管人員,存在一定的技術(shù)難度。同樣的,IPSec VPN也很難做到權(quán)限管理,只要連通VPN,就可以不受限制的訪問任意系統(tǒng),不利于內(nèi)部信息安全管理。
遠(yuǎn)程訪問——遠(yuǎn)程服務(wù)器電源
只有在服務(wù)器電源實際處于開機狀態(tài)時,才可能對其進行遠(yuǎn)程管理,因此必須首先確保遠(yuǎn)端的電源和后備電源都運作正常。不間斷電源 (UPS) 系統(tǒng)是標(biāo)準(zhǔn)配備,在本地公共電力供應(yīng)中斷時可以臨時延續(xù)供電。UPS電池一般僅能維持幾分鐘的緊急電力供應(yīng)——時間只夠用來完成服務(wù)器關(guān)機過程。
有些服務(wù)器根本不能(或者不允許)關(guān)閉。對于這類要求零停機時間的應(yīng)用程序可用性級別,請考慮在UPS電池耗盡前就能接管供電的替代電力來源: 柴油發(fā)電機、當(dāng)?shù)責(zé)犭娐?lián)產(chǎn)設(shè)施,諸如太陽能或風(fēng)力農(nóng)場或動力燃料電池組??梢赃x擇一個完全冗余的公共電力提供商和線路,雖然這對于大多數(shù)企業(yè)而言有些不切實際。
當(dāng)電源失效時,遠(yuǎn)程服務(wù)器管理工具并不能幫到你——尤其是電源故障原因是開關(guān)面板故障或斷路器跳閘的時候。既要安排技術(shù)人員遠(yuǎn)程檢查,必要時也需要親臨現(xiàn)場解決問題。
遠(yuǎn)程訪問——遠(yuǎn)程管理
遠(yuǎn)程管理對企業(yè)內(nèi)部IT管理人員來說,真是懶人利器,節(jié)省了很多跑腿時間。局域網(wǎng)可以用系統(tǒng)有自帶的遠(yuǎn)程桌面連接,但不是很方便,本人常用RealVNC,和遠(yuǎn)程桌面連接比,優(yōu)點是跨平臺、可同時遠(yuǎn)程 傳文件 聊天,有地址簿功能。外網(wǎng)遠(yuǎn)程用QQ和TeamViewer,TeamViewer也有上述優(yōu)點。
遠(yuǎn)程工作為雇主和員工提供了許多優(yōu)勢,包括減少員工通勤時間,節(jié)省辦公空間費用,以及在員工可以在任何地方完成工作。