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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。酒店怎么考察自助機:一,對比文檔功能,第二,參觀實際應(yīng)用的案例酒店要同種PMS,第三,在酒店實際測試功能是否真正實現(xiàn),第四,不要上當,現(xiàn)在有些公司只會宣傳,根本沒有成功案例。
PMS選擇問題PMS也是酒店品牌建設(shè)和管理規(guī)范化的需求,每家酒店都想選擇一款性價比高的PMS產(chǎn)品,然而,就如同筆者前面提到過的一樣,在選擇上,國內(nèi)酒店和外資酒店有著質(zhì)的區(qū)別。特別是進入2015年后,國內(nèi)政策的調(diào)整和次貸危機、國際嚴峻的金融形式,都逼迫國內(nèi)高星酒店業(yè)在改變傳統(tǒng)的做法,總經(jīng)理負責制變成“董事長負責制”或“業(yè)主代表負責制”,在選擇權(quán)上,酒店總經(jīng)理一般只有建議權(quán),這樣一樣,對PMS知之甚少的集團公司,就有可能把選擇PMS帶入誤區(qū),關(guān)注點不一樣,當然結(jié)果也不一樣。國外PMS陣營近幾年來也不再是純外資品牌的特有符號,很多國外的PMS商也在開發(fā)國內(nèi)酒店集團、房地產(chǎn)集團和行業(yè)集團的用戶。
酒店在PMS的選擇上,更多是看功能性、實用性、持續(xù)性、便捷性和一些必須要解決的接口問題,如與門鎖、外管、財務(wù)系統(tǒng)的對接和穩(wěn)定,相應(yīng)的報表是否符合酒店要求及二次開發(fā)、數(shù)據(jù)的安全性等等,而集團公司關(guān)注的是企業(yè)的、法律糾紛、售價和在本地成功的案例,如果只是用這樣的衡量標準去判定終的選擇,往往不能讓酒店滿意。在看似無傷大雅的影響下,酒店的管理品質(zhì)可能會受到桎梏,有背離酒店管理方的意圖,當然是有苦說不出了。00越來越多的人們不高興接受酒店類的工作,那么辛苦的工作累的工作,交給機器人就很合適了,畢竟機器人長久來看比人便宜。
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