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家政講師井噴態(tài)勢(shì)
家政服務(wù)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),也是民生工程。近年來,社會(huì)上對(duì)家政服務(wù)的需求呈井噴態(tài)勢(shì)。一方面,我國(guó)居民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),社會(huì)分工日益細(xì)化,新型城鎮(zhèn)化加速推進(jìn),經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為家政服務(wù)業(yè)的成長(zhǎng)創(chuàng)造了客觀條件;另一方面,隨著二孩政策推進(jìn)實(shí)施、老齡化程度不斷加深,消費(fèi)者對(duì)居家養(yǎng)老、康復(fù)護(hù)理、育嬰育幼、烹飪保潔等家政服務(wù)需求呈現(xiàn)剛性增長(zhǎng)。規(guī)模化的供給和多樣化的需求一起,促進(jìn)了家政服務(wù)市場(chǎng)的繁榮。因?yàn)榧艺?wù)員的需求量越來越大,因此我們需要更多的家政講師,一起投身家政學(xué)習(xí)圈。
講師如何控場(chǎng)?家政講師培訓(xùn)學(xué)校
講師在授課時(shí),學(xué)會(huì)控場(chǎng)也是非常重要的。
1、吸引注意力
首先做一個(gè)互動(dòng)的小游戲,每個(gè)學(xué)員都參與進(jìn)來,玩游戲的目的就是將學(xué)員的注意力都吸引到講師身上,90%的學(xué)員都能投入到課堂里。
2、注意言辭
不要暗示學(xué)員狀態(tài)不好,需要轉(zhuǎn)化自己的語(yǔ)言,要鼓勵(lì)學(xué)員,欣賞學(xué)員。
3、拉近與學(xué)員的距離
多講“我們”“咱們”“大家”,不要講“你們”,形成對(duì)立暗示,不要說“大家明白了嗎”而是說“我講清楚了嗎”。
家政講師
培訓(xùn)師一個(gè)交流的過程,要摒棄單項(xiàng)灌輸?shù)乃季S模式,家政行業(yè)的培訓(xùn)師建立標(biāo)準(zhǔn),不斷規(guī)范化的過程。要成為一個(gè)的培訓(xùn)師,就要提升個(gè)人的綜合素質(zhì)能力,以身作則。同時(shí)培訓(xùn)師要保持好個(gè)人的儀容儀表,在提升個(gè)人氣質(zhì)的同時(shí),也是對(duì)學(xué)員的基本尊重。
當(dāng)然一場(chǎng)的演講,還離不開我們的武i器,那就是一份很棒的課件,生動(dòng)的課件,提升學(xué)員的興趣度上,起到了舉足輕重的作用。有一個(gè)名詞叫“首因效應(yīng)”又稱為印象的作用。首因效應(yīng)在培訓(xùn)過程中主要表現(xiàn)有兩方面:一是以貌取人,對(duì)儀表堂堂的培訓(xùn)師會(huì)有好感,二是以言取人,對(duì)于幽默口才好的培訓(xùn)師,往往也給人留下好印象。所以不管是技能培訓(xùn)還是管理培訓(xùn),端正了心態(tài)價(jià)值觀,培訓(xùn)才會(huì)出效果。
講師必備技能家政講師培訓(xùn)學(xué)校
作為一名合格的講師,以下的技能你具備了嗎?
觀察力
講師不但要做專i家,還要做雜家,怎樣成為雜家呢,那就需要你做一位生活的有心人。
1、培養(yǎng)觀察力有利于各類素材的搜集
2、觀察力有利于挖掘培訓(xùn)需求
3、授課過程中觀察力可以第i一時(shí)間獲得學(xué)員的反饋信息,學(xué)員的動(dòng)向也可以隨時(shí)掌握。
現(xiàn)出來的語(yǔ)言或非語(yǔ)言的信號(hào),在經(jīng)我們觀察后,經(jīng)我們一番調(diào)整,授課效果就會(huì)很棒。家政講師培訓(xùn)學(xué)校