【廣告】
保安人員應(yīng)該掌握哪些基本常識(shí)
昌泰保安公司的保安人員,應(yīng)該掌握哪些基本常識(shí):
一、保安人員屬于法律法規(guī)管轄范圍內(nèi)的部分。所以相關(guān)保安人員在工作期間,必須按照我們國家的法律法規(guī)等程序來進(jìn)行。
二、保安人員除了需要滿足于昌泰保安公司規(guī)定的要求外,并且需要遵守自己所服務(wù)企業(yè)制定的工作內(nèi)容和職責(zé),在為客戶提供服務(wù)的同時(shí),應(yīng)該秉承誠實(shí)信用的原則。
三、在不同崗位上的保安人員,應(yīng)該了解自己工作范圍以及所需要做到的相關(guān)工作事項(xiàng)。
四、保安人員可以說是整個(gè)保安服務(wù)的承擔(dān)方,所以不僅需要進(jìn)行嚴(yán)格管理,也要確保保安人員的合法權(quán)益得到保障。企業(yè)有責(zé)任對(duì)保安人員進(jìn)行后續(xù)的培訓(xùn)以及相關(guān)指導(dǎo)。
保安人員的管理內(nèi)容有哪些
昌泰保安公司日常對(duì)保安人員的管理內(nèi)容有:
1、保安治安管理:
保安必須通過現(xiàn)行的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段,依靠各種先進(jìn)設(shè)備與工具,防止和終止任何危及或影響物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主或非業(yè)主使用人的生命財(cái)產(chǎn)與身心健康的行為與因素,比如電線短路、煤氣泄露、電梯關(guān)人、水管、火警、偷盜、滋擾以及噪聲等,還有如自然災(zāi)害、人為事故、以及保安需要注意各種破壞活動(dòng)的預(yù)防與阻止,確保業(yè)主或非業(yè)主使用人人身不受傷害,財(cái)物不受損失,工作、生活秩序正常。
2、保安治安管理的主要內(nèi)容是:防擾亂秩序、防盜、防破壞、防活動(dòng)、防災(zāi)害事故。
3、保安治安管理的目的是人身不受傷害,財(cái)物不受損失,工作、生活秩序正常。
4、物業(yè)公司的保安管理隊(duì)伍可采用委托保安公司實(shí)施安保服務(wù)和自建保安隊(duì)伍實(shí)施安保服務(wù)。
巡邏崗保安工作標(biāo)準(zhǔn)及程序
物業(yè)巡邏保安員應(yīng)重點(diǎn)掌握“六個(gè)要素”:即:“聽”.“看”.“嗅”.“問”.“想”.“做”。
1)聽(耳聽)異常聲音(包括水流聲、腳步聲、超時(shí)裝修聲、住戶室內(nèi)的異常聲、呼救聲等)。
2)看(眼觀)周圍情況(人員活動(dòng)情況、有問題人及物品、電梯機(jī)房、風(fēng)機(jī)房、公共照明情況、電梯按鈕、火災(zāi)隱患.防火門.消防通道、裝修現(xiàn)場、公共設(shè)施、區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)備運(yùn)行情況、消防設(shè)施情況、住戶是否有水溢出門外和門窗有無破損情況等)。
3)嗅(鼻嗅)異常味道(焦味..煤氣味.油漆味.汽車油味.天那水味等)。
4)問(盤問)盤問有問題人(仔細(xì)觀察其面部表情及回話神態(tài),如表情驚慌,說話語無倫次,立即通知領(lǐng)班帶到安保部處理。)
5)想(動(dòng)腦想)分析判斷情況,想方設(shè)法地解決問題。
6)做(動(dòng)手做)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出相應(yīng)的處理。(如發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并采取相應(yīng)的行動(dòng),發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞,記錄下來報(bào)告有關(guān)部門及時(shí)處理,看到地面上的煙頭.紙屑等順手撿起來等。)
以上是裕順保安公司為大家介紹的相關(guān)信息