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IVR語(yǔ)音導(dǎo)航

　　超長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)語(yǔ)音導(dǎo)航功能。打破了以往語(yǔ)音導(dǎo)航受時(shí)間限制的局限性，當(dāng)外面有電話打進(jìn)時(shí)，個(gè)性化多層次語(yǔ)音播報(bào)菜單，對(duì)外宣傳公司信息，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接部門(mén)電話，提供全天候自動(dòng)化服務(wù)，提高電話辦公效率，提升企業(yè)對(duì)外形象。

數(shù)字式的程控交換機(jī)機(jī)會(huì)有數(shù)字分機(jī)的接口提供，也能夠模擬分機(jī)的接口，可以滿(mǎn)足大多數(shù)的用戶(hù)需求。對(duì)于IP程控交換機(jī)而言，當(dāng)用戶(hù)在布線時(shí)，只需要一條網(wǎng)線就可以，在電話的別一條需要接電腦，用戶(hù)布線成本及維護(hù)成本得到了有效節(jié)約。

程控電話交換機(jī)，顧名思義，是一種通過(guò)存儲(chǔ)程序來(lái)進(jìn)行控制的電話交換機(jī)，也稱(chēng)為程控?cái)?shù)字交換機(jī)或數(shù)字程控交換機(jī)。通常專(zhuān)指用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備，是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)，完成控制、接續(xù)等工作的電話交換機(jī)。

程控電話機(jī)交換機(jī)在使用時(shí)非常便捷，如果企業(yè)的部門(mén)多，就很有必要安裝這種設(shè)備，這類(lèi)電話交換機(jī)的外線打進(jìn)的時(shí)候，可以設(shè)置為電腦值班方式或者是人工值班的方式，不過(guò)不同品牌的程控交換機(jī)會(huì)細(xì)微的差別，具體的操作方法需要看產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)。