以400開頭的電話是通訊運(yùn)營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)

以400開頭的電話是通訊運(yùn)營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，為提高客戶服務(wù)質(zhì)量，國內(nèi)大型企業(yè)基本都開通了400電話作為客戶服務(wù)熱線。 然而，一些分子利用廣大群眾對400電話的信任，搭建400電話平臺或使用，顯示銀行等大型正規(guī)企業(yè)的400號碼行騙，一些人一不留神就中了招。 特別提醒廣大市民，正規(guī)大型企業(yè)單位400熱線電話，只作為被叫使用，不會用作主叫外呼，而則不會使用400電話作為服務(wù)熱線。

400電話如何辦理?只需要以下四個步驟

400電話是運(yùn)營商推出的一種主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用（之前800電話的升級版）。目前已廣泛用于各個行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。所有撥打400電話號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。在短短幾年內(nèi)，已在國內(nèi)大范圍被全國大中小企業(yè)開通使用。由于400電話、正規(guī)、專業(yè)的形象，也讓不少企業(yè)認(rèn)為其申請門檻比較高，小編接下來就告訴大家，400電話如何辦理？只需要以下四個步驟，即可簡單開通400電話。

一個好的容易記憶的400電話號碼更能被客戶記住

一個的服務(wù)首先應(yīng)該具備的是一個能被廣大客戶認(rèn)知并記住的服務(wù)號碼。不是所有人都會面對面和你交談，也不是所有人都能夠記住你名片上那些復(fù)雜繞口的或者座機(jī)號。所以，一個好的容易記憶的400電話號碼更能被客戶記住。 他們可能記不清你企業(yè)的樣子，不記得你產(chǎn)品的多種功能，唯獨記住了你們的服務(wù)熱線。這已經(jīng)是一種營銷的成功。只要他們想要了解，就能隨時撥打這個號碼咨詢客服。而如果企業(yè)的客服熱心回應(yīng)他們的咨詢，幫助他們解決關(guān)于產(chǎn)品的問題。即便他們不購買，也會記住你們的的服務(wù)，這無形中就樹立了一個企業(yè)良好的形象。

400電話辦理與申請則不需要收取這3項費(fèi)用

免費(fèi) （1）申請和辦理上的免費(fèi)：如果您在營業(yè)廳辦理400電話，是需要收取一個費(fèi)、月租費(fèi)、功能費(fèi)；如果您在400電話服務(wù)商處進(jìn)行400電話辦理與申請則不需要收取這3項費(fèi)用。 （2）400電話資費(fèi)上的免費(fèi)：400電話在資費(fèi)上實行主被叫話費(fèi)分?jǐn)?，即主叫付市話費(fèi)，被叫付長途費(fèi)。所謂的免費(fèi)，只是400 免費(fèi)電話對于主叫而言，免去了長途費(fèi)，而非全部費(fèi)用。