自助服務一體機作為運營商的一個服務渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補充，已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。自助服務一體機廣泛應用于政務大廳、稅務征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等場合。自助服務一體機產(chǎn)品優(yōu)勢：機身符合人體設計，凸顯出現(xiàn)代化工藝堅固耐磨的金屬感。自助終端設備還可提供個性化定制。

 自助服務一體機主要應用于：金融行業(yè)，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業(yè)務辦理。自助服務一體機采用先進的觸摸屏技術，您只需用手指點擊電腦屏幕就可以輕松處理業(yè)務。另外，為了方便您訪問網(wǎng)上銀行并辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務。醫(yī)院自助一體機為用戶提供預約掛1號、病歷打印、化驗單打印、就1診或購藥支 付等服務以及業(yè)務管理、業(yè)務統(tǒng)計等后臺功能。

 隨著自助服務一體機的普及，越來越多的單位傾向于使用自助服務一體機。提高預約掛1號效率，優(yōu)化取藥支付業(yè)務辦理流程。酒店使用了自助服務一體機后，到達酒店就可以在這個酒店自動入住機上辦理入住手續(xù)了，完全不需要排隊，而且操作簡單快捷。在通信行業(yè)，用戶通過自助服務一體機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停（復）機、話費賬單查詢打印、繳費等等。

 自助服務一體機彌補了原來營業(yè)時間上的不足，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務。自助終端一體機是以整合“政務信息化”為基礎，通過自助辦理一體機終端，延伸“政務信息化”的服務內(nèi)容和擴大覆蓋范圍。隨著自助服務一體機的普及，越來越多的單位傾向于使用自助服務一體機。提高預約掛1號效率，優(yōu)化取藥支付業(yè)務辦理流程。