租車事故處理：

1、車輛出險后請及時與租車公司聯(lián)系；

2、發(fā)生保險事故應告知保險公司，車輛損失由保險公司定價（定損）后再修理；

3、事故處理中如有以下情形，請按對應的方法處理：

(1)　車輛損傷較輕，車輛可以移動：請將車開至租車公司完成定損；

(2)　在交通道路上的碰撞事故，并由現(xiàn)場處理、出具交通事故現(xiàn)場認定書：請在還車時提供出具的單據(jù)原件；

(3)　單方事故且未經(jīng)裁決：請?zhí)峁┡臄z清晰的事故現(xiàn)場電子版照片；

(4)　客戶選擇自行修理車輛：請在保險公司定損人員確定事故修理金額后，再到租車公司修理地點修理；

4、請在出險之日起15日內(nèi)將保險理賠所需事故材料完整提供給租車公司，否則視為自動放棄理賠（特大人傷事故，或費用超1萬元，可相應延緩30日）。所有資料必須齊全、清晰，否則由此導致的保險公司拒賠，將自行承擔責任

如何檢測租車的安全性能和隱患

一、檢查車輛的新舊程度

　　性能是否良好，是否存在質(zhì)量問題、安全隱患，備胎、隨車工具等是否齊全有效;

　　二、查看隨車的

　　養(yǎng)路費繳訖憑證、有否通過年審，問清查明車輛投保情況、交強險和商業(yè)險憑證是否完備及其投保額度，防止有些租賃公司為增加利潤，并未購買相應保險，發(fā)生事故讓消費者埋單;

　　三、仔細檢查車子外觀

　　比如車體有無劃痕、車燈是否完整、車鎖是否正常等;

　　四、打開車蓋檢查

　　查看冷凍液、機油、電瓶狀況是否正常

新手租車注意啥？

首先，什么樣的車適合您

租車對于新手來說是一種很好的方式，因為租賃的汽車大部分是新車，沒有太多安全隱患，有利于駕駛安全。而且正規(guī)的汽車租賃公司都會為自己的車子買保險，如果出了事故，會有相應的賠償，對于新手來說就簡單輕松很多。

其次，新手租車注意事項

租車保險是一項特別重要的事情，如果發(fā)生意外事故，有了租車保險，事情就比較容易解決，對于新手來說比較有利。

后，注意租車合同和保險的細節(jié)

當新手租車時，一定要仔細閱讀租車合同和保險，對于里面的細節(jié)問題仔細研究，特別是對于車損、盜搶等條款細節(jié)，如果有不明白的地方，盡快向汽車租賃公司問清楚，及早解決。切勿在租車時只關(guān)心價格而忽視了租車保險等文件的說明。