目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含：送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

客房送物機器人可實現(xiàn)功能有：

1、大廳：機器人可以幫忙在大廳做和講解，帶領(lǐng)客人到達位置。

——酒店類似崗位:GRO﹨中餐廳領(lǐng)位

2、定點巡航、講解：機器人可在大廳充當講解員，介紹環(huán)境

——酒店類似崗位:GRO/禮賓員

3、定點送物：機器人可接收指令，將物品從A點送至B點。自主乘坐電梯到達樓層房間（送外賣、客房指甲刀、i客房六小樣、拖鞋等）

——酒店類似崗位:禮賓員、客房樓層服務(wù)員

智慧科技體現(xiàn)在多方面，比如，自主入住、自主結(jié)算，簡化了入住流程，減少了顧客的等待時間；智能迎賓，在顧客進房之前智能調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度，打造更貼心舒適的入住體驗；智能魔鏡，不僅可以測試皮膚狀況，還會推薦各種顧客關(guān)注的護膚、天氣、新聞等信息；健康睡眠，隨時監(jiān)測顧客睡眠質(zhì)量并提供科學(xué)的睡眠改善建議；睡眠管理，結(jié)合外部環(huán)境、個人習(xí)慣、身體情況等多維數(shù)據(jù)計算，健康管理睡眠環(huán)境和睡眠狀況。

以酒店為例子，當客人進入酒店時，迎賓機器人能主動與客人打招呼，與客人對話了解客人的需求，可以幫助顧客完成入住登記、點餐服務(wù)、識別VIP、酒店導(dǎo)航、活動查詢、周邊旅游景點介紹等服務(wù)，讓客人在時間就感受到酒店的服務(wù)，同時也提升了酒店的形象和檔次。同時，迎賓機器人還是一個宣傳員，能進行宣傳品牌、廣告促銷等。它可以替代大量重復(fù)性且沒有太多技術(shù)含量的工作崗位，如迎賓、導(dǎo)購、展廳解說員等，提供多元化的服務(wù)。

酒店機器人采用了“輪式機器人 機器人電梯物聯(lián)模塊”技術(shù)，這兩項技術(shù)能夠讓它自主乘坐電梯，去到人類服務(wù)員能夠到達的任何地方，在全樓層內(nèi)工作，大大拓展了它的工作范圍。

　　酒店機器人能客人去到自己的房間，還能給客人送東西。收到客人的要求后，服務(wù)人員只需要把客人需要的東西放到酒店機器人的“體內(nèi)”，然后設(shè)定好要把東西送到某個房間，它就會接收指令，地完成任務(wù)。