找私域流量運(yùn)營(yíng)？認(rèn)準(zhǔn)樂語(yǔ)私域流量運(yùn)營(yíng)

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老板怎樣在樂語(yǔ)OMS里面分析、檢查銷售人員的跟進(jìn)記錄并及時(shí)指導(dǎo)

在樂語(yǔ)OMS里面，通過查看銷售人員的聯(lián)系記錄，來(lái)分析、檢查銷售人員的跟進(jìn)記錄。

同時(shí)，老板還可以直接添加領(lǐng)導(dǎo)批注，對(duì)一些重要的客戶提醒銷售人員及時(shí)跟進(jìn)并指導(dǎo)。

操作步驟：

點(diǎn)擊商店里的客戶管理，查詢出聯(lián)系客戶，點(diǎn)擊查看并做領(lǐng)導(dǎo)批注。

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我們大家都知道，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開四組數(shù)據(jù)：流量、詢盤量、線索量、訂單量，很多企業(yè)都是同時(shí)使用流量統(tǒng)計(jì)、在線客服、CRM、進(jìn)銷存系統(tǒng)的，這種做法是不科學(xué)的，尤其涉及數(shù)據(jù)匯總的時(shí)候，各種數(shù)據(jù)分散在多個(gè)平臺(tái)，中間存在很多斷層，不利于對(duì)比分析，讓人頭疼，更談不上挖掘數(shù)據(jù)的深度價(jià)值了，能夠解除這一困擾的目前只有樂語(yǔ)Talk99，打通了各個(gè)平臺(tái)之間的壁壘，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)必須的所有數(shù)據(jù)都整合在同一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了資源互通、數(shù)據(jù)共享。通過查看今日流量，今日詢盤，新增訂單金額，來(lái)分析業(yè)績(jī)是否存在下滑趨勢(shì)，如是，可以分析流量，詢盤，咨詢師話術(shù)是否存在問題，及時(shí)優(yōu)化。

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你的客服還在通過在線和電話的方式處理客戶的問題嗎？先不說在線和電話有很多事情不容易說明白，即使能說明白效率也會(huì)很低?

為什么不把所有客服的文檔做到微站里面，通過文字、聲音、視頻等富媒體把產(chǎn)品的使用和問題處理做成鮮活的教材，客戶需要時(shí)直接打開微站就可獲取幫助呢?

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百度小程序則是全開放的生態(tài)，不僅能在移動(dòng)端、PC桌面或?yàn)g覽器、Web甚至各類智能設(shè)備上使用，而且開放了 搜索、信息流、固定及回訪四大超級(jí)入口， 還涵蓋了百度全域千億流量。

不過社交途徑仍是小程序發(fā)展中重要的流量分發(fā)手段，所以說微信作為社交入口，百度作為搜索入口，二者將保持長(zhǎng)期并存的態(tài)勢(shì)。