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ISO9000質(zhì)量管理體系
統(tǒng)籌兼顧、注意方法。要注重科學(xué)性和實用性。在導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系的過程中,我們不僅要通過宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)等形式,使企業(yè)的全體員工對質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)做到知之、懂之、用之,而且要利用經(jīng)濟的、市場的、行政的手段和措施,認真解決好生產(chǎn)經(jīng)營管理中的服務(wù)、督促、落實和有效監(jiān)控問題。此外,我們還要認真研究和揚棄原有的一系列質(zhì)量管理范疇內(nèi)的好經(jīng)驗、好形式、好辦法,使之與ISO9000體系的主旨和要求達到統(tǒng)一,得到提升。既有的放矢,用虛懷若谷的胸懷,查漏補缺,解決不符合質(zhì)量要求的問題,又要實事求是,從實際出發(fā),體現(xiàn)行業(yè)的特點和企業(yè)的現(xiàn)狀,穩(wěn)步推進,積極穩(wěn)妥。
ISO9000:2008族標(biāo)準(zhǔn)
ISO9000:2008 族標(biāo)準(zhǔn)核心標(biāo)準(zhǔn)為下列四個:
(1)ISO9000:2005《質(zhì)量管理體系一基礎(chǔ)和術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn)闡述了IS09000 族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識、質(zhì)量管理八項原則,并確定了相關(guān)的術(shù)語。
(2)ISO9001:2008《質(zhì)量管理體系一要求》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了一個組織若要推行ISO9000,取得ISO9000 認證,所要滿足的質(zhì)量管理體系要求。組織通過有效實施和推行一個符合ISO9001:2000 標(biāo)準(zhǔn)的文件化的質(zhì)量管理體系,包括對過程的持續(xù)改進和預(yù)防不合格,使顧客滿意。
(3)ISO9004:2009《質(zhì)量管理體系一業(yè)績改進指南》標(biāo)準(zhǔn)以八項質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ),幫助組織有效識別能滿足客戶及其相關(guān)
方的需求和期望,從而改進組織業(yè)績,協(xié)助組織獲得成功。
(4) ISO19011 :2011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)量和(或)環(huán)境審核的基本原則、審核方案的管理、質(zhì)量和(或)
環(huán)境管理體系審核的實施、對質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核員的資格等要求。
節(jié)省了第二方審核的精力和費用?
獲得了國際貿(mào)易“通行證”,有利于跨越國際貿(mào)易技術(shù)壁壘?
許多國家為了保護自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認證和iso9001質(zhì)量體系認證的壁壘。特別是在"世界貿(mào)易組織"內(nèi),各成員國之間相互排除了關(guān)稅壁壘,所以,獲得認證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。
在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中,第二方審核雖然早已成為慣例,但后來又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一方面,一個供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔(dān);另一方面,需方也要支付相當(dāng)?shù)馁M用,有時花了錢還達不到預(yù)期的目的。惟有iso9001認證可以排除這樣的弊端。因為作為方的生產(chǎn)企業(yè)申請了第三方的iso9001認證并獲得了認證證書以后,眾多第二方就不必要再對方進行審核,這樣,不管是方還是第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。還有,如果企業(yè)在獲得了iso9001認證之后,再申請ul、ce等產(chǎn)品認證,還可以節(jié)省認證機構(gòu)對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進行重復(fù)認證的開支。