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ISO20000認(rèn)證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn),從而通過(guò)ISO20000認(rèn)證。
在當(dāng)今全球信息化水平不斷提高的過(guò)程中, IT 業(yè)界也由當(dāng)初的以技術(shù)為主導(dǎo)的粗放型規(guī)模擴(kuò)張階段,轉(zhuǎn)向如今的依靠科學(xué)管理實(shí)現(xiàn)效率提升和風(fēng)險(xiǎn)、成本控制的精細(xì)化管理階段。伴隨著企業(yè) IT 規(guī)模的擴(kuò)大和 IT 成熟度的提高,各類(lèi)企業(yè)的成本管理、效率管理意識(shí)普遍增強(qiáng)。建立ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系并通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證已成為各種組織進(jìn)行 IT 服務(wù)管理不可缺少的手段。
二、ISO認(rèn)證具體流程簡(jiǎn)介
(1)申報(bào)條件
①持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《社會(huì)團(tuán)體法人登記證書(shū)》等有效法律地位證明文件。
②申請(qǐng)方的 IT 服務(wù)管理體系已按 ISO / IEC 20000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立,并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。
③在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了至少一次管理評(píng)審和內(nèi)部 IT 服務(wù)管理體系審核。
④信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門(mén)行政處罰或該處罰已關(guān)閉。
⑤組織法律證明文件,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件。
⑥組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)復(fù)印件。
⑦申請(qǐng)認(rèn)證體系有效運(yùn)行的證明文件。
⑧申請(qǐng)組織簡(jiǎn)介。
⑨申請(qǐng)組織的體系文件
⑩申請(qǐng)組織體系文件與ISO/IEC20000-1:2005(E)要求的文件對(duì)照說(shuō)明。申請(qǐng)組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的證明資料。申請(qǐng)組織記錄保密性或敏聲明。
認(rèn)證電話:199355678549(孫女士)