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服務(wù)理念 —— 確保為用戶提供的先進(jìn)意識
服務(wù)理念一、宏量人是要創(chuàng)造感動
服務(wù)理念二、用戶永遠(yuǎn)是對的
服務(wù)理念三、您的滿意是我們工作標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)理念四、對內(nèi)“一票到底”的流程,對外“一次到位”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
五、進(jìn)餐用具:輔助進(jìn)餐;通常包含桌椅板凳、刀叉、勺子、碗碟筷子、調(diào)料盒等。
六、安全衛(wèi)生:保持廚房的衛(wèi)生潔凈;通常包含滅蠅燈、垃圾桶、紫外消毒燈、調(diào)料吊柜、消毒柜、滅火器及排送風(fēng)設(shè)備,如換氣扇、風(fēng)機(jī)風(fēng)柜、油煙機(jī)、油網(wǎng)煙罩、油煙凈化器等。
教你如何保養(yǎng)廚具:
1、筷子、菜板等木制品應(yīng)隔空放置。木制品的特點(diǎn)就是容易發(fā)霉,所以,筷子要放進(jìn)底下不封閉的筷子籠里,掛在通風(fēng)處。菜板可斜靠在墻邊,下面再墊兩個東西,如較小的碎瓷磚,使其與桌面隔空。有條件的還是懸掛更好。
2、碗碟豎著放??稍谙赐氤嘏赃叿乓粋€碗碟架。清洗完畢,順手把碟子豎放,把碗倒扣在架子上,很快就能是碗碟自然風(fēng)干,既省事又衛(wèi)生。
3、常開柜門、廚房窗戶。櫥柜里的東西多且雜,要時常整理、擦拭,每晚都打開通風(fēng),這樣便于內(nèi)部保持干燥。廚房里也要經(jīng)常開窗通風(fēng),既減少油煙污染,又保證室內(nèi)空氣流通。
看設(shè)備的價格是否合理
企業(yè)撥給后廚的運(yùn)營費(fèi)用是有限的,采辦部的人員在購買設(shè)備時要控制好價格在預(yù)算的范圍內(nèi)購買,因此就需要購買價格較低的廚房設(shè)備來滿足運(yùn)營的需求,在購買時要進(jìn)行多家比較選擇同類型中價格低但質(zhì)量尚可的機(jī)器。要在有限的預(yù)算中購買到牌子好,高質(zhì)量的廚房設(shè)備。
看企業(yè)的口碑情況
在選擇時還要注意企業(yè)的口碑情況盡量選擇口碑好的企業(yè)合作,企業(yè)在發(fā)展的多年來專心于廚房設(shè)備行業(yè)努力研發(fā)各種產(chǎn)品,并且有著一顆對產(chǎn)品品質(zhì)的追求和對顧客負(fù)責(zé)的心,在多年的不斷開發(fā)中獲得多項(xiàng)專利和榮譽(yù),并且在業(yè)內(nèi)擁有一定響應(yīng)受到推薦。
廚房應(yīng)注重工作環(huán)境的設(shè)計
在餐廳廚房設(shè)計規(guī)范中應(yīng)特別注意的是對廚房中的工作環(huán)境的設(shè)計,由于現(xiàn)代廚房中出現(xiàn)了許多先進(jìn)設(shè)備,但是在具體的操作中仍然以手工操作為主,這就需要大量的人力來做好廚房中的工作,在設(shè)計時就要人性化的考慮到工作環(huán)境的設(shè)計,廚房的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)條件直接影響到員工的工作熱情。
所以設(shè)計時應(yīng)該考慮到廚房的通風(fēng)、照明、溫度、濕度、噪音等對公司人員的影響,設(shè)計出舒適的工作環(huán)境也能提高工作人員的工作熱情。