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其實，用戶行為數(shù)據(jù)的深度價值就在于能夠幫助網(wǎng)站持續(xù)改進并提高投資回報效果，終實現(xiàn)ROIda化。具體表現(xiàn)在兩個方面：其一，使得網(wǎng)絡(luò)推廣的投入與產(chǎn)出有據(jù)可查，能夠幫助項目負責(zé)人做出正確的決策，到底把錢投到哪些渠道更有利于訂單產(chǎn)出，從而獲得更多的投資回報；其二，為推廣和成單過程提供切實的考核依據(jù)，公平公正的考核政策能夠持續(xù)提高團隊工作效率，從而提升運營效果。具體表現(xiàn)在兩個方面：其一，使得網(wǎng)絡(luò)推廣的投入與產(chǎn)出有據(jù)可查，能夠幫助項目負責(zé)人做出正確的決策，到底把錢投到哪些渠道更有利于訂單產(chǎn)出，從而獲得更多的投資回報。此外，通過對數(shù)據(jù)的深入分析和診斷，可以發(fā)現(xiàn)運營過程中哪個環(huán)節(jié)出了問題，出了什么問題，應(yīng)該怎樣處理這些問題，及時調(diào)整運營策略和方法，以保證整個網(wǎng)絡(luò)營銷項目不會偏離正確的發(fā)展方向。

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若想要發(fā)揮出數(shù)據(jù)的深度價值，就需要對整個網(wǎng)絡(luò)營銷運營過程進行精細化的管理與控制，其中的一個重要環(huán)節(jié)是對流量的精細化管理，流量管理直接影響整個項目運營的效果。對流量進行精細化管理，首先需要有工具來采集各種數(shù)據(jù)，其次需要有專人來處理這些數(shù)據(jù)。一個穩(wěn)定的網(wǎng)站，它的流量，詢盤和線索、訂單都有一定的取值范圍和規(guī)律，業(yè)績下滑，要及時查找原因，及時更改。目前市面上的主流工具有類似51啦和CNZZ的流量統(tǒng)計軟件，還有以樂語為代表的在線客服系統(tǒng)，以及talk99網(wǎng)絡(luò)營銷運營系統(tǒng)。

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足浴店作為實體店，轉(zhuǎn)化率只會更高，理論來說，一場營銷活動可以達到10%左右的轉(zhuǎn)化率，簡單來說如果店鋪公眾號可以沉淀一萬位粉絲，發(fā)一次活動，就能給店鋪帶來500--1000的到店轉(zhuǎn)化，這樣的效果，可以說是多少店鋪可望而不可即的。

而我今天要跟大家分享的拓客工具，均圍繞如何沉淀顧客、如何與顧客建立聯(lián)系展開。

實現(xiàn)從銷售線索收集到客戶跟蹤/轉(zhuǎn)化、簽單、回款等全銷售流程透明化管理；有助于領(lǐng)導(dǎo)及時掌握銷售進度，實時查看客戶跟進情況：是否遇到難題、需要哪些援助，采取什么樣的銷售策略。