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行業(yè)分析
線上:雖然京東、天貓平臺(tái)收入仍在穩(wěn)步增長(zhǎng),但實(shí)際線上獲客成本大幅上升,轉(zhuǎn)化率持續(xù)降低。
線下:傳統(tǒng)線下門店開(kāi)在繁華商業(yè)區(qū),成本高,主要依靠線下流量運(yùn)營(yíng)。但受到線上電商沖擊,帶走大量流量,線上線下渠道未打通,無(wú)法向門店引流,盈利效率下降。
據(jù)統(tǒng)計(jì),傳統(tǒng)零售門店平均坪效(單位面積上產(chǎn)生的銷售額)僅有0.5~1萬(wàn)元/平方米/年,盈利效率偏低。
痛點(diǎn)分析
痛點(diǎn)壹:現(xiàn)有名片工具體驗(yàn)差
.傳統(tǒng)名片:傳遞方式單一,費(fèi)用成本高
.互聯(lián)網(wǎng)名片:展示信息有限,無(wú)交流互動(dòng)場(chǎng)景
痛點(diǎn)貳:商家獲客難度大,傳播成本高
.獲客困難:客戶需要特殊場(chǎng)景才能完成名片傳播,分享不易
.傳播路徑窄:名片傳播效率低,無(wú)法統(tǒng)一保存
痛點(diǎn)叁:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不,無(wú)精準(zhǔn)營(yíng)銷
.數(shù)據(jù)采集不全:無(wú)法實(shí)時(shí)追宗用戶行為軌跡,用戶畫像不清晰
.營(yíng)銷不精準(zhǔn):營(yíng)銷活動(dòng)跟市場(chǎng)脫軌,吸引力不夠
技術(shù)服務(wù)流程
1、認(rèn)證:認(rèn)證、微信支付開(kāi)通、小程序代碼審核培訓(xùn)。
2、安裝:收銀系統(tǒng)和小店云服務(wù)打印機(jī)安裝、連網(wǎng)。
3、交付:軟硬件調(diào)試、流程測(cè)試、 軟硬件使用培訓(xùn)。
5、運(yùn)營(yíng):平臺(tái)穩(wěn)定性的服務(wù)、硬件故障售后。
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