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團(tuán)膳,顧名思義即團(tuán)體用餐的一種餐飲服務(wù)形式的簡稱。是一種群體集中膳食管理的新餐飲模式。是指在一個(gè)時(shí)間周期內(nèi),某個(gè)相對固定的消費(fèi)群體,在其所屬的場所內(nèi),通過談判和招標(biāo)等方式選定專業(yè)的團(tuán)膳公司。
它是指在一個(gè)時(shí)間周期內(nèi),某個(gè)相對固定的消費(fèi)群體,在其所屬的場所內(nèi),通過談判和招標(biāo)等方式選定專業(yè)的團(tuán)膳公司。雙方以合約的形式,按雙方事先約定的模式及標(biāo)準(zhǔn)等,按雙方約定量提供餐飲產(chǎn)品及現(xiàn)場服務(wù),且在合約的周期內(nèi)模式、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營權(quán)等基本不變。在我國改革開放30年中,餐飲業(yè)是起步、開拓發(fā)展最快,收效最明顯、市場化程度的行業(yè)之一。其運(yùn)營模式可大體分為三類:現(xiàn)場制作銷售、半配送并在現(xiàn)場生產(chǎn)銷售、配送已加工制作好的食品。其運(yùn)營特點(diǎn)可大體分為五個(gè)提前:提前量化、提前計(jì)劃、提前核算、提前組織、提前生產(chǎn)。
餐飲管理公司在食堂承包中有哪些是先進(jìn)的呢?哪些是優(yōu)勢呢?
食品安全管理:以《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《學(xué)校食堂與集體食堂用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》為準(zhǔn)則,以蔬菜農(nóng)1藥檢測體系、Haccp食品安全管理體系、餐飲業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)筑造食品安全堡壘。
操作規(guī)范管理:以ISO9001:2000為體系,結(jié)合集體食堂的飲食特點(diǎn),編制《綠泉餐飲飲食員工手冊》、《崗位操作規(guī)范》,全員參與,考評。
采購配送管理:通過與食品原料生產(chǎn)基地聯(lián)盟的方式建立物流配送中心。統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理,達(dá)到降低采購成本,保證供應(yīng)的目的。
營養(yǎng)食譜管理:由資1深注冊營養(yǎng)師主持。以人體對營養(yǎng)的綜合需求為依據(jù),結(jié)合氣候變化及各行業(yè)的工作點(diǎn),制訂不同的營養(yǎng)食譜選擇使用。
客戶關(guān)系管理:駐店經(jīng)理與合作伙伴協(xié)調(diào)膳食事務(wù),面對面溝通、點(diǎn)對點(diǎn)落實(shí)。
員工培訓(xùn)管理:設(shè)置員工培訓(xùn)部門??茖W(xué)規(guī)劃訓(xùn)練體系,不間斷地輔訓(xùn)員工,培植人才。
培訓(xùn)科目涉及:個(gè)人衛(wèi)生與食品衛(wèi)生、食品營養(yǎng)與食品安全、禮貌服務(wù)與溝通技巧。