平臺特點

    400電話平臺，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網(wǎng)平臺，實現(xiàn)400電話號碼直接轉(zhuǎn)接至客戶的目的碼。1、來電黑名單用戶可以在管理平臺自行設(shè)置接聽黑名單，列為接聽黑名單的號碼，不會再被接入，有效避免了電話騷擾。另外還有一些就是由運營商架設(shè)的400電話轉(zhuǎn)接平臺，其原理是先將400電話轉(zhuǎn)接到某個固定電話號碼段上，然后再從這個固定電話號碼段二次呼轉(zhuǎn)至客戶提供的目的碼。

    每一個400用戶，都有一個獨立的管理后臺，用戶可以隨時登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況，并根據(jù)需要作相應的設(shè)置。 獨立的管理后臺，大大增加了用戶使用400電話的自由度，可以讓400電話更好地為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。

許多企業(yè)都想選擇400電話，那么，該電話怎么樣呢？能夠為企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢呢？現(xiàn)在我們就來分析一下吧！

優(yōu)勢一：400電話可以緩解企業(yè)的硬件設(shè)備的費用。對于小型企業(yè)而言400電話，不必投入硬件就可以為企業(yè)組建呼叫中心。

這樣就可以為企業(yè)節(jié)省大量的投資費用，使企業(yè)可以輕松地實現(xiàn)客戶管理，方便了公司的內(nèi)部管理。

優(yōu)勢二：400電話可以提升企業(yè)形象。

利用消費者的思維意識，400電話一般都是有實力的大公司才會具有的號碼，因此這是企業(yè)形象提升的方式之一，有利于促進企業(yè)服務(wù)水平的提高。

     400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400號碼也已經(jīng)成為很多公司的標志，一個沒有400電話的公司，已會讓人產(chǎn)生疑問。

      “400電話就是一個全國范圍內(nèi)的十位數(shù)號碼，無須加撥區(qū)號，無需安裝設(shè)備，只需要使用企業(yè)現(xiàn)有的通訊資源即可，簡單來說，通過號碼管理后臺可以綁定手機、座機、小靈通”；400號碼是企業(yè)終身號碼,可以自由更換轉(zhuǎn)接的號碼。