以“管理”為核心

信息化時(shí)代，數(shù)據(jù)帶給我們好多好處，綜治網(wǎng)格化管理系統(tǒng)搭建就是實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理的數(shù)字化。以“管理”為核心，按照“規(guī)劃頂層、統(tǒng)一平臺(tái)、分期部署、”的原則將網(wǎng)格化管理作為平臺(tái)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的實(shí)有房屋、實(shí)有基礎(chǔ)設(shè)施、實(shí)有組織、實(shí)有人口、實(shí)有物品、實(shí)有隱患等六實(shí)信息的精細(xì)管理和監(jiān)管，尤其針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的黨組織、重點(diǎn)安全生產(chǎn)企業(yè)、涉污企業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所、建筑、重要危險(xiǎn)源、森林防火重點(diǎn)區(qū)域、群租房、城市社區(qū)物業(yè)等單元實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)監(jiān)管并開通快速上報(bào)事件的渠道，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急突發(fā)事件的快速響應(yīng)和調(diào)度處置，終通過(guò)網(wǎng)格化管理體系開展信息收集、分析研判、應(yīng)急處置、視頻監(jiān)控、大數(shù)據(jù)匯總等工作。

疫情推動(dòng)“大數(shù)據(jù) 網(wǎng)格化”的進(jìn)一步發(fā)展

網(wǎng)格化的管理其實(shí)已經(jīng)在我國(guó)實(shí)施多年，但是一直進(jìn)展不是很明顯，今年的疫情出現(xiàn)，江蘇、湖南、福建、河北等等各省區(qū)域在防疫工作下逐漸形成了“大數(shù)據(jù) 網(wǎng)格化”的管理模式，對(duì)智慧城市的建設(shè)必然有著積極的促進(jìn)作用。

可以說(shuō)，疫情防控的緊急推動(dòng)，讓全國(guó)各大城市不得不再次深入基層，開展一次徹底的人口信息普查工作。而這個(gè)過(guò)程也很好的成為了區(qū)域構(gòu)建自有信息系統(tǒng)的一個(gè)契機(jī)?？梢韵胂?，在防疫工作的剛性需求下，有能力的區(qū)域聯(lián)合科技企業(yè)打造定制的專屬防疫系統(tǒng)，次者也將采用大平臺(tái)免費(fèi)對(duì)外開放的數(shù)字化系統(tǒng)，“大數(shù)據(jù) 網(wǎng)格化”的模式正在全方面“”到全國(guó)各個(gè)城市的社區(qū)、街道，加速下沉。

現(xiàn)在之所以網(wǎng)格化還沒(méi)有完全應(yīng)用開來(lái)，居民參與意識(shí)薄弱算是占一大部分。社區(qū)居民的積極參與是社區(qū)網(wǎng)格化管理深入推進(jìn)的基礎(chǔ)。但多數(shù)社區(qū)、街道在此方面存在宣傳不到位的問(wèn)題，導(dǎo)致社會(huì)組織、居民等對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理的認(rèn)知程度較低，并不了解其功能、運(yùn)作模式及意義等，參與程度十分有限，監(jiān)督力度不足，未能發(fā)揮出綜治網(wǎng)格化管理系統(tǒng)搭建作為參與主體的價(jià)值。而社區(qū)管理工作人員與居民之間缺乏溝通，致使信息不對(duì)稱，居民難以及時(shí)了解社區(qū)管理運(yùn)行的狀況，進(jìn)而無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。

云信海是一家專業(yè)從事政務(wù)類軟件系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)，開發(fā)的羅山縣、平橋區(qū)綜合信息平臺(tái)現(xiàn)已經(jīng)投入使用，效果反饋良好。

盯系統(tǒng)、勤反饋

想要充分發(fā)揮綜治網(wǎng)格化管理系統(tǒng)搭建功效，需要有專門的人去盯系統(tǒng)、勤反饋，抓好網(wǎng)格考核各項(xiàng)指標(biāo)。落實(shí)網(wǎng)格員輪流坐班制度，安排專人查看“平安通”在線情況，對(duì)未上線人員和掉線人員由坐班網(wǎng)格員進(jìn)行電話通知，對(duì)由于主觀原因造成未上線和巡查時(shí)長(zhǎng)、巡查里程不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)格員進(jìn)行扣分；對(duì)未按時(shí)上報(bào)巡查信息的網(wǎng)格員進(jìn)行扣分，并在網(wǎng)格員工作群中進(jìn)行通報(bào)?？h級(jí)通報(bào)未上線和軌跡不達(dá)標(biāo)人員，加倍扣分。

河南云信海針對(duì)網(wǎng)格管理進(jìn)行深度開發(fā)，包括電腦端、移動(dòng)端網(wǎng)格通app，便于管理。已經(jīng)先后在信陽(yáng)平橋區(qū)、羅山縣投入使用，平橋區(qū)綜治信息化服務(wù)管理平臺(tái)由2017年底籌劃，2018年6月正式部署，綜治信息系統(tǒng)內(nèi)已采集各項(xiàng)數(shù)據(jù)近百萬(wàn)條。