400服務(wù)熱線介紹：

400電話企業(yè)直線業(yè)務(wù)是一種主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費電話業(yè)務(wù)，是800免費電話業(yè)務(wù)的升級版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)很好結(jié)合，融入先進的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進而提升市場競爭力。 由于400電話業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象，提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)等特點，已被眾多企業(yè)先使用，尤其在上海、北京、深圳、廣州等城市已成為企業(yè)選擇溝通方式。 全國統(tǒng)一接入號碼。其次在當前社會中辦理這種商務(wù)電話，其實不是說一定要去到移動公司辦理的，甚至在用戶的對比中，發(fā)現(xiàn)去到營業(yè)廳還不一定能夠辦理到相關(guān)的號碼，就是少部分可以給你辦理的也不如在400電話上辦理的更加經(jīng)濟實惠。簡單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨有的品牌名片，迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象，樹立企業(yè)服務(wù)品牌！ 永不占線，語音導航，根據(jù)提示選擇服務(wù)流程，提高工作效率。

一、業(yè)務(wù)定義

　　 '400電話業(yè)務(wù)',又稱主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的僅此一個的號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分攤付費。

　　 400電話企業(yè)直線，是主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是800免費電話業(yè)務(wù)的升級版，比800電話進步了具有四點大優(yōu)點：

　　 1、手機能撥打，擴展4.5億手機用戶，擴大全國范圍應(yīng)用；

　　 2、話費比800免費電話節(jié)約百分之50

　　 3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率；

　　 4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國僅用一個號碼；

400電話是一個由10位數(shù)字組成的號碼，是電信運營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的、強大的虛擬電話總機，所有撥打400電話總機的來電均被轉(zhuǎn)接至預先綁定的實體電話（座機、手機）上接聽，實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳統(tǒng)一性，規(guī)范性。400電話話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，用戶無需支付長途費用，體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務(wù)意識，也是企業(yè)信譽和實力的象征。作為資產(chǎn)只有幾百萬的小企業(yè)來說，可以通過簡單有效的方式來實現(xiàn)品牌的有效傳播，辦理400電話就是一個不錯的選擇。

400電話不僅僅是企業(yè)形象的提升，更是企業(yè)經(jīng)營理念的提升，400號碼簡單易記、話費分攤，同樣是廣告投放，用戶更愿意撥打400電話，有效增加來電數(shù)量以及溝通時間，廣告投放效果提升30%以上。

目前，400電話正在進行大力的發(fā)展和改革，在400號碼的選擇和辦理以及在線咨詢服務(wù)上進行及時的優(yōu)化，特別是在在線咨詢方面網(wǎng)站提供了多種聯(lián)系方式方便用戶選擇。在改革的過程中重中之重要做到切實為用戶著想，由此它與眾多有實力的公司進行合作，相互學習各自的工作方式并及時交流工作經(jīng)驗，為此形成了許多的品牌客戶，這些客戶成為了網(wǎng)站中的一支。400電話申請作使企業(yè)在市場競爭中不斷在品牌、質(zhì)量、服務(wù)、信譽、口碑等多方面獲得優(yōu)勢地位，使企業(yè)具有一家的市場優(yōu)勢與特色。