OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺，通過資源整合把原材料供應(yīng)商，專業(yè)單品設(shè)計機構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

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直接將衣服送給老顧客。每個月，或者是特殊的日子，像是會員日之類的，凡是平時消費較多的老顧客，可以一兩件衣服，將庫存銷出去一部分，更加重要的收服了顧客們的心，小恩小惠，往往更能提升顧客粘性。

解決庫存的辦法，就是從源頭上控制。進的新貨物，三天內(nèi)無人問津的話，就可以成為新的一個“滯銷品”了，經(jīng)營者們就可以提前跟商家們聯(lián)系，調(diào)換貨了，也就能化的降低經(jīng)營者的損失了。

OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率（一）

顧客離店

1、已成交客戶 —— 讓對方感覺我們真心對他好

送客離店是一種起碼的禮貌，是對顧客基本的尊重。如果我們讓顧客默默的獨自離開，多少會讓顧客感到心里不爽。顧客付款前要對他好，付款后也要對他好。

如果我們能調(diào)整好自己的行為，做到購買時對他好，購買后對他更好，就會讓顧客覺得我們是真心對他好。

2、未成交客戶 ——為下一次進店打基礎(chǔ)

我們要做到讓顧客感動，顧客購買時，要對他好，顧客不買時，要對他更好。因為顧客購買時你對他很好，他認(rèn)為是應(yīng)該的。

因為你希望他購買你的產(chǎn)品，可是他不買離開時，你可以做到比剛才接待時對他更熱情更好，顧客就會感動，這也為顧客下次進店打下一個良好的基礎(chǔ)。

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“商品企劃”被大大小小服飾品牌所重視，因為我們所面對的客戶越來越“專業(yè)”，市場細分越來越明顯，供應(yīng)鏈管理需要對產(chǎn)品供應(yīng)環(huán)節(jié)進行更加細致和條理化的管控。

綜上所述，我們在談?wù)摴?yīng)鏈定義和概念的時候，都是基于服飾企業(yè)和品牌公司內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理來說的，是基于多年以來“取之不盡用之不竭”的中國各種社會物資和生產(chǎn)資源的背景前提下。

在以品牌商為核心的供應(yīng)鏈協(xié)同運作模式中，供應(yīng)鏈上所有參與者圍繞品牌商的目標(biāo)客戶，在全程協(xié)同供應(yīng)鏈計劃體系下運轉(zhuǎn)。銷售與反饋模塊分為產(chǎn)品上市前的銷售預(yù)測、訂貨計劃、促銷計劃；產(chǎn)品組織設(shè)計分為設(shè)計計劃、產(chǎn)品推廣計劃、協(xié)同供應(yīng)鏈計劃；OUTO與您分享換季觀念不強服裝分兩部分，一是一年四季銷售無季節(jié)性的，書籍、玩具、食品之類，另一類是內(nèi)衣、外套，睡袋、鞋子、洗護用品，草席、蚊帳等,有錢不置半年閑，假如本身投資情況就不充足，假如再加上產(chǎn)品積壓那就是雪上加霜了。采購生產(chǎn)分為面輔料采購計劃、外協(xié)生產(chǎn)計劃、自產(chǎn)計劃；物流配送分為庫存計劃、配送計劃、補貨計等(如圖六示)?！　?

以品牌商為核心的供應(yīng)鏈協(xié)同運作模式的主要目標(biāo)是，圍繞消費者，通過順暢的信息反饋機制，縮短前置時間，通過供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)消除包括時間在內(nèi)的各種浪費，減少或取消那些不能帶來增值的環(huán)節(jié)，以協(xié)同運作滿足小批量多品種的市場要求?！　?

在供應(yīng)鏈協(xié)同運作的各個環(huán)節(jié)，無論從理論還是實踐角度看，都沒有什么特別的地方，其關(guān)鍵在于有效執(zhí)行，以整合整個服裝供應(yīng)鏈，縮短從設(shè)計、生產(chǎn)到零售終端之間的距離，為品牌商的企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，從而提升品牌價值和競爭力。