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轉(zhuǎn)介紹的必要前提
很多時候,人們都喜歡和朋友分享愉快的購物體驗,比如麥當(dāng)勞新推出了什么產(chǎn)品,虎都的西褲質(zhì)量非常好,上島的咖啡味道很純……
我們非常享受自己找到好東西的感覺, 同樣的,也希望我們的朋友,能夠從我們的經(jīng)歷中獲益。我們身邊的朋友會因為我們的影響而購買我們所宣傳的產(chǎn)品和服務(wù)。實際上, 我們已經(jīng)在無意識地,為很多企業(yè)做了很多免費的廣告.
那么,是什么原因,引發(fā)了無意識的轉(zhuǎn)介紹? 一.提供高價值的質(zhì)量和服務(wù)你的教學(xué)質(zhì)量必須非常的出色,你的服務(wù)必須比學(xué)生所期望的還要好,只有學(xué)生自己滿意了,才愿意幫你轉(zhuǎn)介紹. 如果你的質(zhì)量還不夠好,請想辦法改進。
設(shè)想一下,學(xué)生是因為你能幫他實現(xiàn)夢想,才選擇了你的學(xué)校,同時在他的身邊肯定也有很多同學(xué)、朋友、親戚, 跟他一樣擁有相同夢想。
所以你應(yīng)該想辦法,不斷地去為他創(chuàng)造價值,并提供相應(yīng)的“承諾教學(xué)”,這樣他就非常愿意幫你推薦你的學(xué)校。
你想,每一個學(xué)生,在選擇一個新的培訓(xùn)學(xué)校的時候,內(nèi)心充滿了很多的懷疑、困惑、掙扎;但是他終找到了你,因為你能幫他實現(xiàn)夢想。如果你的教學(xué)和服務(wù)確實和你說的一樣,能夠為他帶來價值,那他有什么理由不去幫你轉(zhuǎn)介紹呢?
所以,你必須先確保學(xué)生對你的教學(xué)很滿意,然后你請他幫你轉(zhuǎn)介紹。如果他都不確定的你的教學(xué)如何,那他也不會去做。因為他不想讓他的同學(xué)遭受損失。
二.構(gòu)建親密的關(guān)系
你要想辦法,真正讓學(xué)生把你當(dāng)成親人或朋友。你一定不要讓自己變成一種簡單的商品,而是你應(yīng)該專注在于如何對學(xué)生的生活或未來上做出貢獻,這些都會對轉(zhuǎn)介紹產(chǎn)生積極的影響。
我希望你能用一樣自豪的眼光來檢視一下你的學(xué)校,當(dāng)你改變對自我價值的感覺后,同時也可以改變你看自己與學(xué)生之間的關(guān)系,就再也不會僅僅把他當(dāng)做你的“客戶”。把每位學(xué)生看成是親切且有價值的終生朋友。
你必須持續(xù)不斷地,對你的每一個學(xué)生表示由衷的關(guān) 心,以及告訴他,你的教學(xué)和服務(wù)是怎么樣影響他的學(xué)習(xí)、生活或前途。
同時,你必須讓他感覺到,因為接受了你的輔導(dǎo),將會與他的學(xué)習(xí)、生活、幸福、快樂密切相關(guān)。當(dāng)你這樣做的時候, 他會回報你持續(xù)的信任,并對你產(chǎn)生長久的依賴。
三.給予無法拒絕的激勵
你應(yīng)該適當(dāng)?shù)刈鲂绊標(biāo)饲椤?告訴你的學(xué)生,對于他推薦來的其他生源,你將提供免費或折扣的產(chǎn)品或服務(wù),包括學(xué)費優(yōu)惠、保證退款、額外服務(wù)、超級贈品、免費試聽或其他有價值的任何東西。
同時,你還可以給些精神的鼓勵,比如學(xué)生每推薦一個新的生源,你將以他的名義,向當(dāng)?shù)氐臍埣踩藢W(xué)?;蛘呔蠢显?捐一定的款物。
四.告訴他該怎么做
你必須記住,除非你要求學(xué)生去做行動呼吁,否則,他不會主動為你去做轉(zhuǎn)介紹.這一點非常重要。
下期預(yù)告:愛心傳遞式轉(zhuǎn)介紹
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為什么要用承諾教學(xué)
你的價值被完全的塑造出來,你的獨特賣點又是那么的深入人心,學(xué)生躍躍欲試,他們知道:“這就是我想要的!”但是,就在掏錢的那一刻,在他們的內(nèi)心深處有一個聲音:“不要報名,萬一結(jié)果沒他們說得那么好,怎么辦?”
所以,你必須給他們一個強有力的承諾,來打消他們報名的所有顧慮。
你所要做的就是告訴學(xué)生:如果我的課程,我的教學(xué),我的服務(wù),無法讓你們完全的滿意,我們立刻、馬上退還你的所有費用,你沒有任何的風(fēng)險……
用心的想一想,到你這里的學(xué)生,他們想得到什么,然后大膽地向他們承諾。不要小看了承諾的力量,它是吸引學(xué)生到你這里報名,而不是跑到你的競爭對手那里的理由; 而且因為你將他們的所有顧慮都拿走了,他們可以很放心的, 無憂無懼的,立刻、馬上將錢放到你的手里。這樣你借了他的信譽,你的成交量將以幾何級數(shù)遞增,所以你的營銷是從別人的“魚塘”開始的。
當(dāng)人們在沒有風(fēng)險的情況下,他們大多都會抱著不妨一試的心態(tài),去嘗試著報名學(xué)習(xí).如果你的教學(xué)、服務(wù)正如你所言,那么他們就會一直重復(fù)地到你這里學(xué)習(xí),并愿意介紹更多的同學(xué)、朋友、親戚到你這里培訓(xùn)。
但是,為什么仍然有那么多的培訓(xùn)機構(gòu)不愿意或者不敢提供這樣的效果承諾呢?
因為他們很恐懼,他們不敢承擔(dān)結(jié)果,或者說他們害怕會有很多人退學(xué)費。
其實,我們完全可以算這樣一筆帳:當(dāng)我們沒有提供效果承諾的時候,我們可能只能招500個學(xué)生;可是,因為我們給了學(xué)生一個有力的保證,所以多報名了200個學(xué)生,即使做壞的打算,有80個學(xué)生提出了退學(xué)費,但我們?nèi)匀欢嗾辛?/span>120個學(xué)生。
更加重要的是,留下來的這120個學(xué)生會更喜歡你,你們之間的信任度加強,學(xué)生對你更感激了,因為你是敢對他們的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任的機構(gòu).你可以看到,因為你的效果承諾,不僅你的招生數(shù)量增加了,更重要的是你與學(xué)生之間的關(guān)系變得更融洽,更信任了。
實際上,你完全可以大膽地實踐“效果承諾”,因為:
1、大多數(shù)的學(xué)生并不會因為你有退費保證就真正要你退費,即使你的教學(xué)和服務(wù)真的無法讓他們得到他們想要的。
2、與招生數(shù)量大幅度增長相比,退款而言對你沒有太大的影響。
3、當(dāng)你的教學(xué)和服務(wù)真正能滿足學(xué)生的需求,學(xué)生只會感激你,他們根本就不會想到去退費。
4、即使你沒有提供效果承諾,學(xué)生報名后,不滿意,他也會強烈要求拿回他自己的錢!
當(dāng)然, 如果你是想打一槍換一個地, 那我也無話可說……
下期預(yù)告:承諾教學(xué)的 7 種模板
三只小猴如何幫助創(chuàng)業(yè)者?
眾所周知,三只小猴目前已經(jīng)逐漸成為中小商戶營銷方式選擇的優(yōu)先選擇,也逐漸成為地方網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者方向的選擇者,無數(shù)的初級網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者通過觀察和模仿三只小猴的發(fā)展來實現(xiàn)自身的飛躍
那么加盟成為三只小猴的合作伙伴(猴伙人)為什么成功的幾率更大?
大家都知道,創(chuàng)業(yè)無論選擇任何項目無非是要實現(xiàn)以下幾個問題
1. 團隊管理問題
2. 產(chǎn)品問題
3. 營銷問題即銷售問題
總之就是要有一個符合市場續(xù)期的產(chǎn)品,可以為客戶創(chuàng)造價值,需要我們主動去銷售,這個時代已經(jīng)過了酒香不怕巷子深的時代,那么銷售就要有團隊,要么是BD銷售,要么有客服銷售,而對于很多處于縣級市、地級市的網(wǎng)絡(luò)從業(yè)創(chuàng)業(yè)者來說,BD銷售很難,那么如何通過電銷實現(xiàn)自身團隊的飛躍,這是很大的一個問題
而三只小猴恰恰解決的就是這三個問題
三只小猴的產(chǎn)品(助店吧)是經(jīng)過市場驗證的
團隊組建:三只小猴目前有100個客服,可以加入公司手把手的交
營銷和商業(yè)模式:三年的時間是對三只小猴很好的證明,在人才匱乏技術(shù)匱乏的困難之下,還在一直前行,這是國內(nèi)weiyi一家在縣級市起步還能發(fā)展這么快的網(wǎng)路公司
作為創(chuàng)業(yè)者要明確知道自己缺什么?而一個好的導(dǎo)師可以讓你少走彎路,三只小猴就是你創(chuàng)業(yè)路上的導(dǎo)師,我們只要同行者,我們只要想干事的人,所有的猴伙人我們都會經(jīng)過認真的面試和考察,加盟三只小猴不是你想來就能來的
三只小猴要的是地方商戶服務(wù)商,要的是立志成就一番事業(yè)的你
三只小猴不是微擎,三只小猴也不是有贊,三只小猴更不是微盟,三只小猴也不是點點客
三只小猴的是一個公司,你可以模仿的公司,是涉及到從產(chǎn)品設(shè)計,產(chǎn)品更新,產(chǎn)品銷售,團隊管理,文化制度,未來規(guī)劃一家新時代新型公司
下期預(yù)告:招生文案交代清楚
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