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汽車救援服務(wù)適合一些什么人群呢
汽車救援服務(wù)適合一些什么人群呢?基本分為四種,如下:
??1、新手車主。新手車主對(duì)汽車可能還不夠熟悉,如果遇到什么突然情況汽車跑不動(dòng)了,必定容易亂了方寸,這時(shí)候道路救援服務(wù)顯得非常重要;
??2、熱愛(ài)自駕游的朋友。自駕游的途中怕是莫名拋錨,在途中不靠村不挨店,而且直接叫拖車服務(wù)會(huì)非常昂貴;
??3、汽車品牌沒(méi)有提供救援服務(wù)的汽車。一些中低檔的汽車品牌往往沒(méi)有提供任何的救援服務(wù),這些車主朋友其實(shí)也是很需要一個(gè)行車保障的。
??4、不在保修期內(nèi)的所有汽車。只要不在保修期內(nèi)的汽車,4S店已經(jīng)沒(méi)有義務(wù)免費(fèi)為您提供救援服務(wù)了。何不找跟專業(yè)的救援公司為自己的汽車生活買一個(gè)保障。
與保有量形成鮮明對(duì)比的是,中國(guó)汽修廠數(shù)量遠(yuǎn)大于美國(guó),但龐大的數(shù)量并未催生強(qiáng)大的連鎖品牌。
不過(guò)單純對(duì)比數(shù)量對(duì)中國(guó)市場(chǎng)并不公平。經(jīng)過(guò)百年發(fā)展,國(guó)外形成獨(dú)有的汽車文化,車主DIY維修較多,且車齡長(zhǎng),大部分超出保修期,對(duì)修理場(chǎng)所選擇更加自由,很多獨(dú)立汽修廠可供選擇。美國(guó)獨(dú)有的汽車文化和改裝環(huán)境,讓大部分車主有豐富的汽車維修知識(shí)、獨(dú)有的維修空間(車庫(kù))、基本的乃至于成套的維修工具、一些基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)完全可以DIY搞定,這也反過(guò)來(lái)促進(jìn)了如 AUTOZONE 等零配件連鎖店的發(fā)展。
反觀國(guó)內(nèi),很多車主還分不清玻璃水加注口是哪個(gè),也從未動(dòng)手加過(guò)機(jī)油換過(guò)空濾,更不用說(shuō)保養(yǎng)與維修了。汽車銷量雖高速增長(zhǎng),車主的維修知識(shí)與技能卻依舊空白,加之用車觀念差異,催生大量路邊店也在情理之中。
綜合上述觀點(diǎn),考慮國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、用車觀念的改變,以及行業(yè)的擴(kuò)張整合,小曹以為,在國(guó)內(nèi)汽車經(jīng)銷商數(shù)量繼續(xù)增長(zhǎng)、發(fā)力汽車后市場(chǎng)的同時(shí),大部分路邊汽修店將倒閉、合并,產(chǎn)域性乃至全國(guó)性的汽修連鎖品牌。本文主旨是討論汽車快修市場(chǎng)的前景,但大量的篇幅花在了汽車市場(chǎng)和后市場(chǎng)的分析上,似乎有點(diǎn)跑題了,其實(shí)沒(méi)有。但國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,特別是一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭介入汽車領(lǐng)域,也必然讓中國(guó)的汽車后市場(chǎng)走一條與美國(guó)截然不同的道路。
?汽車快修市場(chǎng)的行業(yè)前景
本文主旨是討論汽車快修市場(chǎng)的前景,但大量的篇幅花在了汽車市場(chǎng)和后市場(chǎng)的分析上,似乎有點(diǎn)跑題了,其實(shí)沒(méi)有。
汽車存量的規(guī)模決定了汽車快修市場(chǎng)有多大;汽車后市場(chǎng)的規(guī)模和發(fā)展,也影響著快修市場(chǎng)的發(fā)展速度——有車,車在路上跑,就有幾率發(fā)生事故和故障,需要快修服務(wù);車越多,需要服務(wù)的車就越多。
理論上是這樣,但沒(méi)有直接的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證結(jié)論。不過(guò),可以用理賠數(shù)據(jù)替代說(shuō)明。
分析快修市場(chǎng)前景
汽車快修一般包括快速補(bǔ)漆、內(nèi)飾翻新、凹陷修復(fù)、玻璃修復(fù)、輪轂修復(fù)等。除了內(nèi)飾翻新外,其余項(xiàng)目所維修的車輛破損,如果是事故導(dǎo)致,均可由車輛損失險(xiǎn)賠付??焖傺a(bǔ)漆、玻璃修復(fù)還可單獨(dú)對(duì)應(yīng)車身劃痕損失險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)。
根據(jù)某保險(xiǎn)公司某省分公司經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),車損、劃痕、玻璃三種保險(xiǎn)在保險(xiǎn)期內(nèi)出險(xiǎn)頻度分別為75%,24%,5%。如果不考慮車輛重復(fù)出險(xiǎn)、騙保等情況,該頻度數(shù)據(jù)大致相當(dāng)于車輛需要修復(fù)凹陷、玻璃、輪轂、快速補(bǔ)漆的比例。當(dāng)然其中包括了一些嚴(yán)重事故、不具備修復(fù)價(jià)值的車輛,這部分肯定是和劃痕、玻璃無(wú)關(guān)了——所以玻璃破損和車身劃痕的概率大概就是5%和24%。1998~2014民用汽車保有量及增長(zhǎng)率不過(guò),雖然總量龐大且增長(zhǎng)迅速,但人均水平距發(fā)達(dá)國(guó)家仍有極大差距。