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知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系?
知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系?
(一)有利于降低成本
企業(yè)采購(gòu)原材料是一項(xiàng)繁瑣、復(fù)雜的工作,而運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)可以使采購(gòu)產(chǎn)品與制造相結(jié)合,簡(jiǎn)化采購(gòu)程序。使用EDI(電子數(shù)據(jù)交換)進(jìn)行無(wú)紙化辦公,通??梢詾槠髽I(yè)節(jié)省5%—10%的采購(gòu)成本?!癊DI是通過(guò)電子方式,采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸和交換的一種信息技術(shù)。”③另外,傳統(tǒng)店鋪促銷(xiāo)需要投入很多的資金和人力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,而采用網(wǎng)上促銷(xiāo)的成本是相當(dāng)于直接郵寄廣告花費(fèi)的1%,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告的平均費(fèi)用僅為傳統(tǒng)媒體的3%,這樣從成本和銷(xiāo)售方面可以很好地降低企業(yè)的成本。
(二)能幫助企業(yè)增加銷(xiāo)售商機(jī),促進(jìn)銷(xiāo)售
網(wǎng)絡(luò)可以提供給企業(yè)全天候的廣告及服務(wù),還可以把廣告與訂購(gòu)連為一體,促成購(gòu)買(mǎi)意愿。此外,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)與國(guó)際接軌,還可以減少市場(chǎng)壁壘,消除不同國(guó)家間的公司因時(shí)間、地域的障礙而影響銷(xiāo)售。傳統(tǒng)的店鋪銷(xiāo)售有著地域的局限性,人們只能上門(mén)購(gòu)物,這樣制約了店鋪的發(fā)展規(guī)模,而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著無(wú)時(shí)間限制的全天候經(jīng)營(yíng),無(wú)國(guó)界、無(wú)區(qū)域界限的經(jīng)營(yíng)范圍、精簡(jiǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的特點(diǎn),它就可以超越時(shí)空的限制。這樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)有特點(diǎn),可以幫助企業(yè)更好的促進(jìn)銷(xiāo)售,從而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率。
(三)有極強(qiáng)的互動(dòng)性,有助于實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)具有主動(dòng)性與互動(dòng)性的特點(diǎn),并且可以無(wú)限延伸。傳統(tǒng)的店鋪銷(xiāo)售中,企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通較為困難,而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)可根據(jù)公告版、網(wǎng)站論壇、E-mail的形式,大大加強(qiáng)了企業(yè)與顧客之間的聯(lián)系,企業(yè)可以有效地了解顧客的需求信息,從而建立數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理,利用這些信息,為企業(yè)所要進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃提供依據(jù),這樣把消費(fèi)者與企業(yè)間的互動(dòng)性提高上來(lái),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)推廣渠道有哪些?
網(wǎng)絡(luò)推廣渠道有哪些?
模式總是千變?nèi)f化,但萬(wàn)變不離其宗,不管那些推廣渠道都只是為了一個(gè)共同的目標(biāo):銷(xiāo)售額。
一、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)可包括IM推廣、EDM郵件發(fā)送、SMS短信發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式,數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)通常對(duì)于銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)度不大,轉(zhuǎn)化率較低,但對(duì)于挖掘潛在人群,品牌發(fā)力等方面作用卻相對(duì)不錯(cuò),這里的不錯(cuò)是從投資回報(bào)率來(lái)說(shuō)。
二、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo),互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,已經(jīng)越來(lái)越發(fā)展成為人與人的關(guān)系,以人為本,用戶(hù)為本成為web2.0時(shí)代顯著的標(biāo)志,用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的。因此筆者私以為,做好社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)用戶(hù)傳遞價(jià)值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點(diǎn)。很大一部分的流量來(lái)源于直接輸入,這部分流量通常都來(lái)自于這樣的口口相傳,IM傳播啊,輕博客,收藏夾等。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)包括的范圍較廣,博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬于范疇,微博和輕博客可以說(shuō)是新媒體營(yíng)銷(xiāo),這樣的媒體都包含眾多類(lèi)型人群,例如新浪微博的目標(biāo)人群主要是20-40歲的精英人群,這部分人群同樣也是網(wǎng)購(gòu)的目標(biāo)人群,另外微博上還會(huì)有微群等以同樣目標(biāo)聚集在一起的用戶(hù)。通過(guò)促銷(xiāo)、活動(dòng)帶動(dòng)特定人群,制造裂變式營(yíng)銷(xiāo),口口相傳,只要有耐心,用發(fā)展的眼光看待新媒體營(yíng)銷(xiāo),必將牢牢抓住用戶(hù)。社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地,針對(duì)小清新服裝品牌初刻等電商網(wǎng)站來(lái)說(shuō),正是合適的目標(biāo)人群。
網(wǎng)絡(luò)推廣有哪些特征和方法?
網(wǎng)絡(luò)推廣就是以企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)為核心內(nèi)容,建立網(wǎng)站 ,再把這個(gè)網(wǎng)站通過(guò)各種免費(fèi)或收費(fèi)渠道展示給的一種推廣方式,網(wǎng)絡(luò)推廣可以做到小投入大回報(bào)的效果。
網(wǎng)絡(luò)推廣是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一部分,為完成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所進(jìn)行,以網(wǎng)絡(luò)手段運(yùn)營(yíng)各種推廣活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)推廣是互聯(lián)網(wǎng)媒介推廣方式,是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞產(chǎn)品信息,利用各種網(wǎng)絡(luò)手段將產(chǎn)品推廣出去,讓企業(yè)獲得較高的產(chǎn)品利益。那么網(wǎng)絡(luò)推廣有哪些特征和方法呢?
一、節(jié)省開(kāi)支,便于企業(yè)控制推廣預(yù)算
二、消費(fèi)者變?yōu)樽詣?dòng)
三、有助于即時(shí)傳送和反應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)推廣的方法
一、與用戶(hù)溝通
二、軟文推廣
三、問(wèn)答推廣
網(wǎng)絡(luò)推廣有很多方式和方法,要求的技能較多,具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)與錦隨推專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣公司合作,以較小的運(yùn)營(yíng)成本達(dá)到較好的推廣效果。
企業(yè)網(wǎng)站推廣的5大特點(diǎn),具體是哪些?
企業(yè)網(wǎng)站推廣的五大特點(diǎn):
(1)企業(yè)網(wǎng)站具有自主性和靈活性
企業(yè)網(wǎng)站完全是根據(jù)企業(yè)本身的需要建立的,并非由其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所經(jīng)營(yíng),因此在功能上有較大的自主性和靈活性,也正因?yàn)槿绱?,每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容和功能會(huì)有較大的差別。企業(yè)網(wǎng)站效果的好壞,主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里,其前提是對(duì)企業(yè)網(wǎng)站有正確的認(rèn)識(shí),這樣才能適應(yīng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的需要,并且從經(jīng)濟(jì)上、技術(shù)上有實(shí)現(xiàn)的條件。因此,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要。
(2)企業(yè)網(wǎng)站是主動(dòng)性與被動(dòng)性的矛盾同一體
企業(yè)通過(guò)自己的網(wǎng)站可以主動(dòng)發(fā)布信息,這是企業(yè)網(wǎng)站主動(dòng)性的一面,但是發(fā)布在網(wǎng)站上的信息不會(huì)自動(dòng)傳遞給用戶(hù),只能“被動(dòng)地”等待用戶(hù)自己來(lái)獲取信息,這又表現(xiàn)出企業(yè)網(wǎng)站具有被動(dòng)性的一面。同時(shí)具有主動(dòng)性與被動(dòng)性也是企業(yè)網(wǎng)站與搜索引擎和電子郵件等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具在信息傳遞方式上的主要差異。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的傳遞方式來(lái)看,搜索引擎完全是被動(dòng)的,只能被動(dòng)地等待用戶(hù)檢索,只有用戶(hù)檢索使用的關(guān)鍵詞和企業(yè)網(wǎng)站相關(guān),并且在檢索結(jié)果中的信息可以被用戶(hù)看到并被點(diǎn)擊的情況下,這一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的傳遞才得以實(shí)現(xiàn)。電子郵件傳遞信息則基本上是主動(dòng)的,發(fā)送什么信息、什么時(shí)間用什么時(shí)候發(fā)送,都是營(yíng)銷(xiāo)人員自己可以決定的。
(3)企業(yè)網(wǎng)站的功能需要通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段才能體現(xiàn)出來(lái)
(4)企業(yè)網(wǎng)站的功能具有相對(duì)穩(wěn)定性
(5)企業(yè)網(wǎng)站是其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段和方法的基礎(chǔ)