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在推進全城網(wǎng)格化服務管理的工作中,需要將城市網(wǎng)格劃分清晰,組織隊伍健全,機制運行良好,能夠基本建成一體化網(wǎng)格化服務管理體系,實現(xiàn)網(wǎng)格化工作的標準化、規(guī)范化、精細化、專業(yè)化。充分發(fā)揮黨組織在網(wǎng)格化工作中的領導核心和黨員先鋒模范作用,將網(wǎng)格化服務管理工作與基層組織建設、黨建網(wǎng)格化管理、加強網(wǎng)格黨建工作的制度化、規(guī)范化、長效化建設,“支部建在網(wǎng)格上”深入人心,黨的領導充分體現(xiàn)在基層社會治理的末梢。要求在同級黨組織領導下開展工作,與同級綜合執(zhí)fa監(jiān)管指揮機構合署辦公。同時在科學劃分網(wǎng)格的基礎上,按照“一格一員”的原則,從城市現(xiàn)有工作人員統(tǒng)一調(diào)劑,不足部分吸納樓組長、志愿者、物管人員、人民調(diào)解員等,各職能部門依據(jù)單元網(wǎng)格調(diào)整部門的工作網(wǎng)格,形成部門網(wǎng)格與單元網(wǎng)格“一對一”或“一對多”的對應關系,全區(qū)統(tǒng)一“一張網(wǎng)”,實現(xiàn)無縫銜接和全域覆蓋。
實現(xiàn)疫情網(wǎng)格防控的精細化。社區(qū)網(wǎng)格化管理的較大特點是把城市的街道和社區(qū)按照一定標準細化分成若干“格”以實現(xiàn)分條塊管理,從而提高社區(qū)服務管理的精細化水平。一,網(wǎng)格防控需配備完備的網(wǎng)格員。社區(qū)網(wǎng)格員是在一個社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務的工作人員,他們可以是街道干部、社區(qū)負責人、社區(qū)一般工作人員、警cha、社工人員及志愿者等。第二,根據(jù)疫情防控任務的實際需要,進一步織密網(wǎng)格。如果以往的網(wǎng)格劃分不足以應對現(xiàn)有疫情任務,可以將網(wǎng)格進一步細化,力爭實現(xiàn)疫情防控服務管理不遺漏、不留盲區(qū)。第三,為了做到精細化防控,要全力落實網(wǎng)格責任。有的地方在網(wǎng)格化防控中,明確了從網(wǎng)格總指導員、總網(wǎng)格長、網(wǎng)格指導員、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員五級工作職責,要求各級網(wǎng)格員按照宣傳員、排查員、督查員、代辦員、整改員的五大員工作定位,機關部門和鄉(xiāng)街村社網(wǎng)格員全員到崗,開展排查和防控服務管理工作。大到社區(qū)集鎮(zhèn),小到每個樓道、村莊都進行網(wǎng)格責任包干,做到責任可追溯。第四,精細化的管理要體現(xiàn)人性化的原則。
當網(wǎng)格化遇上互聯(lián)網(wǎng)
強力支撐網(wǎng)格化服務管理——方便更省心
通過在街道創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)格化信息化指揮中心,構建大數(shù)據(jù)基礎信息庫,準確掌握社區(qū)動態(tài),及時協(xié)調(diào)解決居民各種訴求。鄰里有了矛盾、哪家老人生活不便需要多照顧,哪家生活困難需要幫助,社區(qū)里哪里的街道不干凈等等,民眾將需求上報,網(wǎng)格員di一時間掌握情況,給予相應的解決方法,網(wǎng)格化讓社區(qū)服務更省心。