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打造具有民族特色的淮南牛肉湯連鎖企業(yè)
文化色彩僅是一個(gè)重要方面,要在淮南重塑特色餐飲形象,還須多方面入手。為此,淮南特色餐飲的老板們實(shí)地考察了各具特色的美食,考察顯示,牛犢家淮南牛肉湯更加獨(dú)具一格,在原配方的基礎(chǔ)上,又增加了松針、決l明子、等十幾味中藥材,使新的牛肉湯配方具有排l毒養(yǎng)顏、強(qiáng)筋健骨的功效,適合所有男女老少,四季皆宜。而且在民族特色上更具有獨(dú)有創(chuàng)新性。
外賣風(fēng)吹起的淮南牛肉湯熱潮
“互聯(lián)網(wǎng) ”使各巨頭涉足外賣送餐市場(chǎng),全年的O2O領(lǐng)域的巨頭站隊(duì)和連臺(tái)好戲基本收官:12月投資餓了么12.5億美元、占股27.7%、成為第l一大股東,百度外賣隨即再融資跟進(jìn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),餓了么日交易額突破8000萬元、以33.6%的份額排在第l一,美團(tuán)外賣隨后達(dá)33.5%,百度外賣占18.8%的份額;同時(shí),餓了么開始著手整理“無證商家”下線;大品牌快餐和餐飲企業(yè)也紛紛進(jìn)入外賣平臺(tái),將網(wǎng)絡(luò)訂餐送到家。網(wǎng)上訂餐漸成外賣主流,依靠電商促營(yíng)銷已成潮流,競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。
我們牛犢家淮南牛肉湯也進(jìn)入時(shí)下很流行的外賣風(fēng),隨著線上線下的O2O運(yùn)營(yíng)模式的不斷推廣,餐飲業(yè)也進(jìn)入了營(yíng)業(yè)高峰期?;茨吓H鉁诰W(wǎng)上訂餐的形式下,逐漸受到廣大“吃貨們”的一致好評(píng),進(jìn)一步加強(qiáng)、提升了牛犢家淮南牛肉湯加盟店的名氣。
餐飲店吸引顧客有哪些訣竅
環(huán)境
近兩年來,年輕人品味美食的同時(shí)越來越看重用餐環(huán)境的文化氛圍與個(gè)性化,吃飯也正在逐漸演變成一種文化消費(fèi),而主題餐廳恰好滿足了人們的這種需求。與普通的餐廳相比,主題餐廳的用餐環(huán)境往往會(huì)給人留下深刻的印象,主題餐廳往往圍繞著一個(gè)特定的主題進(jìn)行裝飾,有些還會(huì)把主題特色融入到菜品和服務(wù)中,就是為了給食客們營(yíng)造出溫馨、懷舊、浪漫等各種不同的就餐氣氛。
品質(zhì)
品質(zhì)很簡(jiǎn)單很精l確的定義是:讓顧客感到滿意。店鋪之間可以比服務(wù)、比價(jià)格,但是唯l一無法替代的是技術(shù)和產(chǎn)品的品質(zhì)。品質(zhì)是做出來的,而不是檢查出來的,只有具備嚴(yán)禁的品質(zhì)觀念,才能擁有一l流的品質(zhì)。
世界上任何一種品質(zhì)好的產(chǎn)品都是一種不斷改進(jìn)的過程,而這個(gè)改進(jìn)過程一定少不了顧客的參與。只有做到產(chǎn)品質(zhì)量的好壞由顧客說了算,才能真正提升產(chǎn)品的品質(zhì)以及增加顧客的滿意度。
服務(wù)
“顧客就是上帝”的傳統(tǒng)服務(wù)理念已經(jīng)脫離時(shí)代的軌跡了,對(duì)待顧客只有像朋友一般,才能讓其深感友情的真摯,這樣和顧客的關(guān)系才能融洽。這種服務(wù)理念的重要組成部分還有良好的禮儀禮貌,熱情的服務(wù)方式,特色的食品供應(yīng)和優(yōu)雅的服務(wù)環(huán)境。