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智慧餐廳小程序:
點餐小程序首頁可設(shè)置餐廳海報作為點擊小程序首頁內(nèi)容??梢云鸬叫麄鞅镜晏厣男Ч?。內(nèi)容上面,可以填寫餐廳名稱、活動優(yōu)惠信息、店內(nèi)環(huán)境以及品牌文化等內(nèi)容。
點餐頁面包括了左側(cè)的導(dǎo)向欄,右側(cè)為餐品展示,下方有購物車。點餐小程序保留了大多點餐APP的主要功能,以極簡的頁面,便捷大家點餐。
確認(rèn)訂單頁,確認(rèn)購買餐品,可備注個人口味。在下方可以使用微信支付完成交易。
訂單詳情頁付款后,自動跳轉(zhuǎn)到訂單詳情。本產(chǎn)品為商家配置兩臺打票機(jī)。付款成功后,前臺與后廚會同時出票,方便記賬與出單。
智慧餐廳大考驗
當(dāng)中國人熱愛的美食,碰上席卷整個大陸的數(shù)位化、人工智慧浪潮,也讓兩者結(jié)合的「智慧餐廳」大行其道。但中國人上館子的傳統(tǒng),不光只為大快朵頤的「菜味」,亦享受著寫單點菜、端茶上菜等互動服務(wù)的「人味」。這也讓數(shù)位化、人工智慧走進(jìn)中式餐館時,面臨了挑戰(zhàn)中國人傳統(tǒng)習(xí)慣、認(rèn)知的重大課題。正因為這種情況,越來越多的服務(wù)行業(yè)開始采用靈活用工的形式,雖然節(jié)省了一部分的人力成本,但是對于門店的運營和管理難度卻增加了。透過新一波的技術(shù)革命,大陸已成為零售IT市場的全球領(lǐng)a導(dǎo)者。隨著人工智慧、大數(shù)據(jù)紛紛進(jìn)駐餐飲業(yè),開發(fā)出五花八門、令人耳目一新的軟體系統(tǒng),由線上訂餐、快遞外賣到無人餐廳、智慧餐廳,大多瞄準(zhǔn)傳統(tǒng)餐飲中原本「人力密集」的服務(wù)環(huán)節(jié),盼能藉此降低人工、管理成本,店家與消費者攜手共享數(shù)位時代的紅利。
掃碼點餐
顧客通過小程序?qū)崿F(xiàn)顧客在線自助排隊、預(yù)訂、點餐支付等環(huán)節(jié),提高顧客體驗,免去了高峰期找不到服務(wù)員的尷尬。自主點餐場景中,流暢的點餐系統(tǒng),美觀的點餐界面,便捷的操作方式,都是一個好的餐飲系統(tǒng)應(yīng)該具備的特點。
多種支付方式
請客吃飯,結(jié)賬發(fā)現(xiàn)不能刷a卡,不能微信,也不能支付寶,沒有現(xiàn)金的你是否覺得很尷尬。你可能會說,現(xiàn)在不能刷微信、支付寶的店才是“奇葩”。對,你說出了一種趨勢——線上支付。日前,由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會主辦的“新消費論壇——2018中國連鎖餐飲峰會”在北京舉行。連路邊要錢的乞丐脖子上都掛上了自己的二維碼。智慧餐飲平臺,微信、淘寶支付是基本,也可通過平臺余額支付,消費優(yōu)惠券,甚至可以網(wǎng)上點餐現(xiàn)金支付,您怎么方便怎么來。
降本提效,是餐飲行業(yè)里永恒不變的話題,而在互聯(lián)網(wǎng)時代,通過智能化軟件技術(shù)來降本提效更是一個不可逆的趨勢。
在《2018年中國智慧餐飲行業(yè)研究報告》中提到,未來SaaS服務(wù)商需與平臺打通方能實現(xiàn)價值。
那么,在當(dāng)下散且亂的智慧餐飲發(fā)展格局中,誰能給SaaS服務(wù)商賦能,打造一條餐飲行業(yè)的信息高速公路?
智慧餐飲系統(tǒng)不再“智慧”
餐飲商家受挫
收銀員在前臺忙成一團(tuán),顧客排著長龍等著結(jié)賬,每到飯點,這樣的情形曾在全國大多數(shù)的餐館上演。