門衛(wèi)保安人員服務(wù)內(nèi)容

門衛(wèi)保安人員服務(wù)內(nèi)容：1、提供詢問(wèn)服務(wù)、方向指引。2、為業(yè)主提供必要的幫助。

3、對(duì)外來(lái)人員、車輛出入進(jìn)行詢問(wèn)登記管理。4、建立崗位交換日記，做好交接班。

5、立崗保安面對(duì)來(lái)賓距離站崗處1-4米處時(shí)，敬禮?！弊鴯彵０灿秒娫捪蛩业娜寺?lián)系，爭(zhēng)得被訪者同意后，來(lái)訪者出示有效證件，在《來(lái)賓登記表》或開具《訪客單》予以記錄并請(qǐng)來(lái)訪者簽名，“歡迎您的光臨，請(qǐng)進(jìn)”。常用語(yǔ)出門時(shí)應(yīng)收回《訪客單》進(jìn)行確認(rèn)后放行。

保安人員區(qū)域管理：一、施工人員進(jìn)出管理。施工人員在所轄項(xiàng)目施工必須得到所轄項(xiàng)目的同意辦理相應(yīng)的手續(xù)。施工人員進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí)，保安人員核對(duì)《施工人員出入證》。

二、參觀人員進(jìn)出管理。如有外來(lái)人員參觀必須經(jīng)所轄項(xiàng)目同意，門崗發(fā)放《參觀人員出入證》。參觀結(jié)束保安門崗收回《參觀證》，告別時(shí)敬禮目送或說(shuō)：“謝謝各位的光臨，歡迎下次再來(lái)。”

三、業(yè)主進(jìn)出管理。立崗保安面對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主車輛距離站崗處1-4米處時(shí)，站崗保安應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的交通通行手勢(shì)指揮車輛通過(guò)大門，并敬禮。

如何選擇好的保安公司？

正規(guī)保安公司要求：正規(guī)的保安公司是有資質(zhì)的，是需要手續(xù)和資質(zhì)的，以下是說(shuō)明：辦理?xiàng)l件設(shè)立保安服務(wù)公司條件：

（一）有符合國(guó)家法律、法規(guī)和政策規(guī)定的名稱、章程、組織機(jī)構(gòu)和服務(wù)范圍；

（二）有符合國(guó)家規(guī)定并與服務(wù)范圍相適應(yīng)的注冊(cè)資金；

（三）有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和必備的設(shè)備、設(shè)施；

（四）有一定數(shù)量的保安人員和專業(yè)技術(shù)人員。

如何選擇好的保安公司？選擇保安公司我們要明確自己所在的地區(qū)，明確自己想要的服務(wù)，只要是正規(guī)的保安公司，我們可以根據(jù)自己的實(shí)際需求來(lái)選擇適合自己的。

比較好的保安公司在手續(xù)和管理制度上比較完備，擁有較長(zhǎng)的發(fā)展歷史，形成自己的企業(yè)文化，認(rèn)同良好的經(jīng)營(yíng)是企業(yè)得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)，也更愿意承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。

當(dāng)然，好的保安公司也比較注重實(shí)效管理，在管理工作中加大時(shí)效管理，注重保安員的言行舉止注重保安員行為規(guī)范，不斷提升保安員安保服務(wù)能力。

好的保安公司更加注重政治思想教育，保安公司在管理工作上要做到點(diǎn)、線、面相結(jié)合，就要從政治思想教育抓起，要經(jīng)常性地組織全體保安員學(xué)習(xí)政治理論。

值班門衛(wèi)保安要求

1、嚴(yán)格遵守服務(wù)單位門崗規(guī)定，按要求履行職責(zé)。

2、上班不準(zhǔn)遲到、早退、擅離崗位，有事要事先請(qǐng)假，未獲批準(zhǔn)，不得離開崗位。

3、保安員調(diào)休必須提前3日向隊(duì)長(zhǎng)申請(qǐng)，每月正常調(diào)休由保安組長(zhǎng)自行審批和調(diào)班。特殊情況臨時(shí)請(qǐng)假必須持請(qǐng)假隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)同意并報(bào)公司批準(zhǔn)方可離隊(duì)（隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假上升一級(jí)審批）。

5、不準(zhǔn)帶人或?qū)櫸镞M(jìn)入自己的工作崗位，不準(zhǔn)向客戶單位員工或出入人員索要、借用財(cái)物。

6、值班時(shí)須著保安制服，佩戴所有標(biāo)識(shí)和工作牌，攜帶安保裝備，著裝整齊上崗保持值班室整潔干凈。

7、不準(zhǔn)刁難、恐嚇、打罵群眾，不準(zhǔn)講粗話、耍威風(fēng)，不準(zhǔn)互相袒護(hù)縱容。

9、值班人員須熟知崗位職責(zé)及服務(wù)單位員工出入管理規(guī)定，并嚴(yán)格履行職責(zé)和做好相關(guān)記錄。

保安服務(wù)一般對(duì)保安的素質(zhì)及保安公司整體實(shí)力要求較高，并且具有短期性，一般是針對(duì)特殊的事件提供保安服務(wù)，需求企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)在保安公司交付的勞動(dòng)成果，并且由于專業(yè)性強(qiáng)的原因，需求企業(yè)一般不便直接對(duì)派遣的保安進(jìn)行管理，而是有保安公司專業(yè)派專業(yè)人員管理，（例如：為銀行提供現(xiàn)金押運(yùn)、奧運(yùn)會(huì)的保安服務(wù)）被派遣的保安與需求公司沒有人身依附性，所以更符合《合同法》對(duì)承攬關(guān)系的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)適用合同法的相關(guān)規(guī)定。