熱愛客戶

熱情 - 熱情服務(wù)每一位客戶

主動(dòng) - 積極主動(dòng)為客戶解決問題

朋友 - 把客戶當(dāng)朋友，尊重客戶，幫助客戶成長(zhǎng)

服務(wù) - 為客戶不斷提升服務(wù)意識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

平等 - 允許和鼓勵(lì)所有人充分發(fā)表意見，堅(jiān)決執(zhí)行與支持結(jié)論

分享 - 胸襟開闊，積極分享信息，互助成長(zhǎng)

團(tuán)結(jié) - 重視團(tuán)隊(duì)整體利益，從而創(chuàng)造好的團(tuán)隊(duì)績(jī)效

合作 - 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，各司其職，不斷追求好的合作境界

激情敬業(yè)

責(zé)任 - 負(fù)責(zé)是做好工作的要求

創(chuàng)新 - 擁抱變化，主動(dòng)創(chuàng)新，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值

成長(zhǎng) - 在變化中求自我成長(zhǎng)，自我激勵(lì)

熱情 - 以樂觀的精神和必勝的信念投入工作中

信息流廣告

　　即騰訊廣點(diǎn)通、今日頭條廣告平臺(tái)、新浪粉絲通以及搜狐等其他的廣告平臺(tái)，一般而言信息流廣告更好用于招商加盟類的廣告，用于app獲取用戶成本相對(duì)而言會(huì)比較高。有統(tǒng)計(jì)表明，采購環(huán)節(jié)節(jié)約1%，企業(yè)利潤將增加5%～10%，采購環(huán)節(jié)管理的好壞，已成為企業(yè)降低成本，提升運(yùn)營效益的關(guān)鍵因素。它的投放指標(biāo)分別為：互動(dòng)率、千次曝光成本、單次點(diǎn)擊成本、轉(zhuǎn)化率、單個(gè)激用戶的獲取成本、用戶留存率，投放的技巧，主要是可以策劃多個(gè)推廣點(diǎn)，通過前期策劃大量的推廣idea，快速測(cè)試效果;其次，找到目標(biāo)用戶精準(zhǔn)投放;還有，要注重優(yōu)化落地頁，提高點(diǎn)擊率。

有效的營銷推廣總是相似的，無效的營銷推廣也總是有那么多的相同。對(duì)于這個(gè)問題，我想從反方面來分享下我的經(jīng)驗(yàn)與看法。

（以下分享也算是我多年工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的總結(jié)，寫了差不多5千字，比較長(zhǎng)還請(qǐng)見諒，短短5千字其實(shí)并不能說完我的營銷血淚史啊~ 唉~）

無效營銷推廣七宗罪: 1、沒有明確清晰的營銷推廣目標(biāo)

一個(gè)清晰的線上營銷推廣目標(biāo)是工作的開始，也是核心的部分，目標(biāo)足夠明確，推廣行動(dòng)就不會(huì)走歪，很多初級(jí)營銷人自認(rèn)為自己懂得這個(gè)點(diǎn)，但其實(shí)并沒有弄懂，別跟我說，你的目標(biāo)是這樣子的：我要讓XX產(chǎn)品得到全的宣傳或我要讓粉絲數(shù)增加等等，這樣是不夠的。產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)從功能上去進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研，你能否從推廣上去看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否有值得借鑒的地方。一個(gè)清晰的目標(biāo)是怎樣的呢？讓我舉個(gè)例子說明。

營銷內(nèi)容完全自嗨

在營銷內(nèi)容制作上，同樣會(huì)有很多營銷人包括我都會(huì)想著內(nèi)容”一鳴驚人”，死憋“big idea",“我覺得"用戶需要這個(gè)內(nèi)容等等這些毛病，費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)腦子不說，這樣制作出的內(nèi)容效果是可以猜到的。真的“一鳴驚人”你能驚多久呢？真的“big idea"你能多有創(chuàng)意呢？更別說這個(gè)“我覺得”的窮自嗨呢？不講人話和說不到痛點(diǎn)是內(nèi)容自嗨常見表現(xiàn)。清楚自家產(chǎn)品的目標(biāo)人群不必多說，另外一個(gè)就是要去了解自己產(chǎn)品的功能和細(xì)節(jié)。

在了解用戶的情況和痛點(diǎn)上去制作內(nèi)容是內(nèi)容創(chuàng)作的一大關(guān)鍵，另外重要的就是結(jié)合前面所講的，所有工作都要圍繞營銷目標(biāo)進(jìn)行，你制作的這條營銷內(nèi)容，是要把用戶引向哪個(gè)環(huán)節(jié)呢？是要達(dá)到什么轉(zhuǎn)化目的？從制作內(nèi)容開始就應(yīng)該有了一個(gè)清晰的轉(zhuǎn)化流程。

好的營銷不是像段子手一樣僅僅引人一笑就眾人散去，好的營銷持續(xù)為用戶提供價(jià)值，讓用戶產(chǎn)生習(xí)慣，營銷內(nèi)容其實(shí)是產(chǎn)品的一種延伸，應(yīng)該營銷內(nèi)容產(chǎn)品化，繼而帶來穩(wěn)定有效的流量。換句話講，就是通過不斷的測(cè)試，找到能帶來穩(wěn)定有效流量的內(nèi)容形式。