ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)在中國

1987年3月ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布以后，我國在原國家標(biāo)準(zhǔn)局部署下組成了“全國質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化特別工作組”。1988年12月，我國正式發(fā)布了等效采用ISO900O標(biāo)準(zhǔn)的GB/T10300《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列國家標(biāo)準(zhǔn)，并于1989年8月1日起在全國實施。

1992年5月，我國決定等同采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布了GB/T19000-1992系列標(biāo)準(zhǔn)。

1994年我國發(fā)布了等同采用1994版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)。

2000年至2003年我國陸續(xù)發(fā)布了等同采用2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的國家標(biāo)準(zhǔn)，包括：GB/T19000、GB/T19001、GB/T19004 和GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)。

2008年我國根據(jù)ISO9000：2005、ISO9001:2008版的發(fā)布，同時也修訂發(fā)布了GB/T19000-2008、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9001認(rèn)證特點和益處

1、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是一系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn)，涉及的范圍、內(nèi)容廣泛，且強(qiáng)調(diào)對各部門的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分、計劃和協(xié)調(diào)，而使企業(yè)能 有效地、有秩序地開展給各項活動，保證工作順利進(jìn)行。

2、強(qiáng)調(diào)管理層的介入，明確制訂質(zhì)量方針及目標(biāo)，并通過定期的管理評審達(dá)到了解公司的內(nèi)部體系運(yùn)作情況，及時采取措施，確保 體系處于良好的運(yùn)作狀態(tài)s的目的。

3、強(qiáng)調(diào)糾正及預(yù)防措施，消除產(chǎn)生不合格或不合格的潛在原因， 防止不合格的再發(fā)生，從而降低成本。

4、強(qiáng)調(diào)不斷的審核及監(jiān)督，達(dá)到對企業(yè)的管理及運(yùn)作不斷地修正 及改良的目的。

5、強(qiáng)調(diào)全體員工的參與及培訓(xùn)，確保員工的素質(zhì)滿足工作的要求，并使每一個員工有較強(qiáng)的質(zhì)量意識。

6、強(qiáng)調(diào)文化管理，以保證管理系統(tǒng)運(yùn)行的正規(guī)性，連續(xù)性。如果 企業(yè)有效地執(zhí)行這一管理標(biāo)準(zhǔn)，就能提高產(chǎn)品（或服務(wù)）的質(zhì)量， 降低生產(chǎn)（或服務(wù)）成本，建立客戶對企業(yè)的信心，提高經(jīng)濟(jì)效益，終大大提高企業(yè)在市場上的競爭力。

ISO9001的特點和作用

是ISO9000族質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)之一，用于合同環(huán)境下的外部質(zhì) 量保證。可作為供方質(zhì)量保證工作的依據(jù)，也是評價供方質(zhì)量體系 的依據(jù)。

可作為企業(yè)申請ISO9000族質(zhì)量體系認(rèn)證的依據(jù)。

ISO9001體系認(rèn)證的效益：

外在效益

1.提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量

2.提高市場競爭能力并提升企業(yè)形象

3.增強(qiáng)不斷改善的能力以追求客戶的持續(xù)滿意

4.增強(qiáng)顧客對企業(yè)的信任

5.增進(jìn)使用者對企業(yè)產(chǎn)品的信心

內(nèi)在效益

1.提高運(yùn)作效率和生存能力

2.為其它管理體系的實施建立管理基礎(chǔ)

3.提升自身管理水平

4.管理者及時了解管理體系運(yùn)作的狀況

5.對于質(zhì)量問題防患于未然

6.及時掌握客戶對產(chǎn)品的反應(yīng)

7.減少失誤和返工

8.讓全員參與質(zhì)量管理，培養(yǎng)全員“以客戶為本”的意識

9.降低成本

10.高質(zhì)量的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的，而不是靠“檢驗”出來的