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旅游過程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)
如果沒有合理的原因和對(duì)方書面同意,不要隨意解除合同關(guān)系,否則您將承擔(dān)由此給合同另一方當(dāng)事帶來的損失,損失賠償額應(yīng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,甚至?xí)ê贤男泻髮?duì)方可以獲得的利益,關(guān)于這一點(diǎn)《中華人民共和國(guó)合同法》里有明確的規(guī)定。
旅游過程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
旅游過程也是實(shí)踐旅游合同的過程,在旅游過程中,需要旅行社提供合同中未約定的服務(wù)時(shí),應(yīng)與旅行社協(xié)商一致,否則,所發(fā)生的損失將由自己承擔(dān)。
旅行社的合法權(quán)益有哪些?
(1)保存好旅游過程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)憑證,包括購(gòu)物憑證(等)。
(2)盡可能地在旅行社為您安排的飯店或餐館內(nèi)用餐。
(3)即使在合同約定的購(gòu)物場(chǎng)所里,您也有不購(gòu)物的自由。
(4)在旅行過程中,旅行社與您的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,旅行社應(yīng)盡全力為您提供合同約定、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的服務(wù)。但是您也要尊重旅行社的合法權(quán)益,給予旅行社必要的合作,這也是您應(yīng)盡的義務(wù)。特別是當(dāng)旅行社出現(xiàn)失誤時(shí),您有必要與旅行社的工作人員進(jìn)行合作以避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大,否則將由您來承擔(dān)進(jìn)一步擴(kuò)大的損失的責(zé)任。
(5)未經(jīng)旅行社工作人員書面同意,請(qǐng)不要自行離團(tuán)行動(dòng),否則離團(tuán)后所發(fā)生的一切費(fèi)用和由此造成的后果將由您來承擔(dān)。
(6)衣您按照真實(shí)意愿填寫《征求意見表》,一旦發(fā)生質(zhì)量糾紛,《征求意見表》將成為保護(hù)您合法權(quán)益的重要依據(jù)。
旅游者有哪些基本權(quán)利?
旅游者有哪些基本權(quán)利?
(1)有自由選擇旅游商品,知悉旅游產(chǎn)品真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者可以要求旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)地介紹旅游線路、景點(diǎn)及價(jià)格,餐飲、住房標(biāo)準(zhǔn),車輛車型等情況,然后根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。
(2)享有人身財(cái)產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利。旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)利受到國(guó)家法律的保護(hù),任何旅游經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)不能這個(gè)權(quán)利。
(3)享有公平交易、獲得質(zhì)價(jià)相符的旅游商品和服務(wù)的權(quán)利。旅游者對(duì)購(gòu)買的商品和服務(wù)要求有質(zhì)量保障,同時(shí)也要求價(jià)格合理、公平;對(duì)經(jīng)營(yíng)者不合法的強(qiáng)行交易行為有權(quán)拒絕。
(4)因人身、財(cái)產(chǎn)受到損害時(shí),依法享有獲得賠償?shù)臋?quán)利。旅游者在旅游活動(dòng)中遭受的人身財(cái)產(chǎn)損失,只要是旅游經(jīng)營(yíng)者的旅游商品和服務(wù)缺陷造成的,有權(quán)要求責(zé)任單位或個(gè)人進(jìn)行賠償。
(5)法律法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利。在我國(guó)現(xiàn)行的法律法規(guī)中,對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)體現(xiàn)在許多方面。旅游消費(fèi)者同樣享有法律賦予的其它權(quán)利。