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ISO管理體系認(rèn)證對(duì)公司的好處還有這些
4、在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地
國際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。由于低價(jià)格銷售的方法不僅使利潤(rùn)銳減,如果構(gòu)成傾銷,還會(huì)受到貿(mào)易制裁,所以,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段越來越不可取。
70年代以來,品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)已成為國際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,不少國家把提高進(jìn)口商品的品質(zhì)要求作為限入獎(jiǎng)出的貿(mào)易保護(hù)主義的重要措施。實(shí)行ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理,可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì),使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
5、有效地避免產(chǎn)品責(zé)任
各國在執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)法的實(shí)踐中,由于對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復(fù)雜,追究責(zé)任也就越來越嚴(yán)格。尤其是近幾年,發(fā)達(dá)國家都在把原有的"過失責(zé)任"轉(zhuǎn)變?yōu)?嚴(yán)格責(zé)任",對(duì)制造商的安全要求更為嚴(yán)格。
例如,工人在操作一臺(tái)機(jī)床時(shí)受到傷害,按"嚴(yán)格責(zé)任"法理,不僅要看該機(jī)床機(jī)件故障之類的品質(zhì)問題,還要看其有沒有安全裝置,有沒有向操作者發(fā)出警告的裝置等??梢愿鶕?jù)上述任何一個(gè)問題判定該機(jī)床存在的缺陷,廠方便要對(duì)其后果負(fù)賠償責(zé)任。但是,按照各國產(chǎn)品責(zé)任法,如果廠方能夠提供ISO9001質(zhì)量認(rèn)證證書,便可免賠。
6、有利于國際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流
按照國際間經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流的慣例,合作雙方必須在產(chǎn)品(包括服務(wù))品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和共守的規(guī)范,方能進(jìn)行合作與交流。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證正好提供了這樣的責(zé)任,有利于雙方迅速達(dá)成協(xié)議。
7、有利于企業(yè)自我改進(jìn)能力的提高
對(duì)于原來起點(diǎn)較低的企業(yè),ISO9001的推行,可能是一場(chǎng)艱苦的改造。如果企業(yè)在推行中重視實(shí)質(zhì)的效果,盡可能依靠自身的力量去消化和探索,將獲得一種寶貴的自我改進(jìn),穩(wěn)定提升的能力。
對(duì)“外”,ISO9001帶給企業(yè)許多新的交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在“內(nèi)”,精心策劃的推廣活動(dòng),可以成為的消除隔閡,增進(jìn)相互了解的機(jī)會(huì),并且可以借此機(jī)會(huì)消除死角,改變不利發(fā)展的積習(xí)。
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二、ISO14001環(huán)境管理體系
ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證適用于任何組織,包括企業(yè),事業(yè)及相關(guān)政府單位,通過認(rèn)證后可證明該組織在環(huán)境管理方面達(dá)到了國際水平,能夠確保對(duì)企業(yè)各過程、產(chǎn)品及活動(dòng)中的各類污染物控制達(dá)到相關(guān)要求,給企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象。
現(xiàn)在環(huán)境保護(hù)問題日益受到人們的關(guān)注,自從國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布了ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和其他幾個(gè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以來,得到了世界各國的普遍響應(yīng)和關(guān)注。越來越多有注重環(huán)境節(jié)能的企業(yè)自愿推行了ISO14001環(huán)境管理體系。
一般來企業(yè)推行ISO14001環(huán)境管理體系有以下幾種情況:
1、注重環(huán)境保護(hù),希望通過推行環(huán)境管理體系的實(shí)施,從根本上實(shí)現(xiàn)污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn),同時(shí)可以推動(dòng)了企業(yè)開發(fā)清潔產(chǎn)品、采用清潔工藝、采用設(shè)備、合理處置廢物的進(jìn)程。
2、相關(guān)方要求。如供方、顧客、招等的需求,需要企業(yè)提供ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書。
3、提高企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變。通過對(duì)各種資源的消耗的控制,優(yōu)化本身的成本管理。
總而言之,ISO14001環(huán)境管理體系是一項(xiàng)自愿性認(rèn)證,凡是有需求提高的企業(yè)都可以推行此項(xiàng)認(rèn)證來加強(qiáng)企業(yè)的度,從根本上改善管理水平。
手把手教你,ISO9001體系認(rèn)證的推行步驟!
ISO9001 體系推行步驟對(duì)正在推行或準(zhǔn)備推行ISO9001認(rèn)證的企業(yè)來說,這或許是一項(xiàng)“復(fù)雜”的工程。從制定推行計(jì)劃到后,中間究竟有哪些流程,每個(gè)流程又要注意什么?推行ISO9001的22個(gè)步驟,一起來看看吧。步 制定推行計(jì)劃推行計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容:體系診斷(現(xiàn)狀調(diào)查、識(shí)別)、成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓(xùn)、體系文件結(jié)構(gòu)策劃、程序文件編寫、質(zhì)量手冊(cè)編寫、三階文件編寫、體系文件審查發(fā)布、體系文件宣傳培訓(xùn)、系統(tǒng)試運(yùn)行、內(nèi)部稽核培訓(xùn)、次內(nèi)稽會(huì)議、管理審查會(huì)議、補(bǔ)審(關(guān)于內(nèi)部審核和管理評(píng)審)、質(zhì)量體系完善和改進(jìn)、認(rèn)證申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)審核、外審不合格項(xiàng)糾正、拿到證書。第2步 成立ISO推行小組確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長(zhǎng)”。管理者代表一般由ISO9001質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)作者擔(dān)任,職位在組織架構(gòu)圖中僅排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。第3步 組織培訓(xùn)對(duì)ISO小組的成員進(jìn)行培訓(xùn),由管代或ISO推行小組組長(zhǎng)對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)(有些是請(qǐng)咨詢公司進(jìn)行外部培訓(xùn))。通過培訓(xùn)宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始,形成一種氛圍。同時(shí)讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作,每個(gè)人的工作內(nèi)容,怎么配合總體進(jìn)度,遇到問題通過什么途徑解決等等。第4步 體系文件結(jié)構(gòu)策劃策劃內(nèi)容包括:一是確定整個(gè)體系文件的編寫計(jì)劃及進(jìn)度,二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容(要編哪些程序,哪些規(guī)范,有什么表單等)。一般情況下,已經(jīng)成立有一段時(shí)間的公司,各類表單及流程都已經(jīng)完善,收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進(jìn)行編寫,這樣任務(wù)很重,的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件
體系
企業(yè)做為什么要做三體系認(rèn)證?
1、首先,三體系標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。
為什么這么說呢?因?yàn)?,管理是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ),知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來對(duì)企業(yè)的現(xiàn)代化管理提出了更高的要求。
2、其次,三體系認(rèn)證是向公眾展示企業(yè)良好形象和社會(huì)責(zé)任的佐證和媒介。
具體來看,ISO9001質(zhì)量管理體系是展示企業(yè)確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定,追求“”的目標(biāo),對(duì)客戶負(fù)責(zé)的形象;ISO14001環(huán)境管理體系是展示企業(yè)確保在服務(wù)過程中節(jié)約資源,少甚至無污染,追求“零排放”目標(biāo),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的形象與責(zé)任;OHS18001職業(yè)健康安全管理體系是展示企業(yè)確保生產(chǎn)過程中少甚至、職業(yè)病,追求“零事故”的目標(biāo),對(duì)員工負(fù)責(zé)的形象與責(zé)任。
3、再者,三體系認(rèn)證具有直接或間接經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。
企業(yè)實(shí)施并通過三體系認(rèn)證,要有一定的投入,但也會(huì)得到豐厚的回報(bào),不僅有造福社會(huì)的社會(huì)效益,也會(huì)產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。
1. 審核受審核方的三體系文件;
2. 評(píng)價(jià)受審方運(yùn)作場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)具體情況,便于雙方討論以確定第二階段審核的準(zhǔn)備情況
3. 審查受審方理解和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要求情況,特別是對(duì)三體系的關(guān)鍵績(jī)效或重要因素、過程、目標(biāo)和運(yùn)作識(shí)別情況。
4. 收集關(guān)于受審方三體系范圍、過程場(chǎng)所的必要信息,以及相關(guān)法律法規(guī)要求和遵守情況。
5. 審查第二階段審核所需資源的配置情況,并商定第二階段審核的細(xì)節(jié),
6. 結(jié)合可能的重要因素充分了解受審核方的三體系和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作,以便于為第二階段審核提供關(guān)注點(diǎn)。
7. 評(píng)價(jià)受審核組織是否策劃和實(shí)施了內(nèi)部審核、管理評(píng)審,以及三體系實(shí)施程度能否證明受審組織已為第二階段審核做好準(zhǔn)備。