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驗(yàn)光配鏡其實(shí)并不簡單
看似簡單的驗(yàn)光配鏡其實(shí)并不簡單,驗(yàn)光結(jié)果準(zhǔn)確與否是配眼鏡前期的環(huán)節(jié),有經(jīng)驗(yàn)的驗(yàn)光師加上客觀真實(shí)的檢影驗(yàn)光法是精準(zhǔn)驗(yàn)光的基礎(chǔ)。
眼鏡裝配中,裝配質(zhì)量的好壞是的,國家鏡的裝配質(zhì)量要求很高,在鏡片鏡架完全合格的情況下,裝配時(shí)還有五項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)控制著裝配環(huán)節(jié),這五項(xiàng)指標(biāo)中,只要有一項(xiàng)不合格,整副眼鏡的裝配質(zhì)量就可以判定為不合格,可見裝配眼鏡并不是一件簡單的事情。掌握熟練的裝配技術(shù),懂得眼鏡裝配中的各項(xiàng)要求和標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行是十分重要的。
眼鏡裝好后,檢驗(yàn)裝配質(zhì)量是否合格,并讓顧客一同參與整個(gè)檢驗(yàn)過程,做到心中有數(shù),對(duì)消費(fèi)者來說,這個(gè)過程同樣十分重要,因?yàn)檠坨R行業(yè)的特殊性,消費(fèi)者鏡的裝配知之甚少,不了解就很難做到明明白白消費(fèi),只有掌握了相關(guān)的常識(shí),才有可能對(duì)自己購買的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步地了解,真正做到心中有數(shù)。姜玉坤眼鏡在這一點(diǎn)上做的十分到位,主動(dòng)宣傳配鏡常識(shí);讓顧客成為內(nèi)行,再邀請(qǐng)顧客一同參與質(zhì)量檢驗(yàn),坦誠的經(jīng)營作風(fēng),彰顯了公司的技術(shù)實(shí)力,也讓顧客更加了解自己眼鏡的真實(shí)質(zhì)量情況,贏得了眾多的消費(fèi)者。
后一條重要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是售后服務(wù),一般眼鏡店鏡的保修只有短短幾個(gè)月,姜玉坤眼鏡卻提出了一個(gè)十分讓人感到溫暖的承諾,用多久,保多久,修理不收錢,修不好屬質(zhì)量問題免費(fèi)換新的,也不收錢,這項(xiàng)政策一推出,便吸收了眾多消費(fèi)者,,因?yàn)槎嗄陙?,配眼鏡消費(fèi)后無質(zhì)量保障,對(duì)真實(shí)情況不知情的盲目消費(fèi)終于結(jié)束了,姜玉坤獨(dú)特的經(jīng)營方式,和一心為顧客著想的經(jīng)營理念讓消費(fèi)者眼前一亮。
發(fā)現(xiàn)市場,抓住商機(jī)
一九九二年,我國眼鏡行業(yè)對(duì)外公布的質(zhì)量合格結(jié)果為33: 3%,那時(shí)人們普遍喜歡用大框鏡架,而國產(chǎn)的60mm直徑的鏡片還是鏡片中的主要產(chǎn)品,從理論.上講,讓眼鏡店用這樣的原材料裝配出合格眼鏡是十分困難的,加上經(jīng)營眼鏡的老板中絕大多數(shù)文化水平不高,有的人甚至連自己的名字也寫不好,讓這些人提高。質(zhì)量難度很高。正是因?yàn)橛羞@樣-一個(gè)混亂不堪的市場,顧客想配合格眼鏡都不知道要到什么地方去配,
姜玉坤發(fā)現(xiàn)并及時(shí)準(zhǔn)確地抓住了這個(gè)商機(jī),一-間十五平方米的小店開張了,伴隨小店開張的是苦讀,與眼鏡行業(yè)有關(guān)的所有學(xué)習(xí)資料,能請(qǐng)教的老師,需要掌握的技巧和技術(shù),常常伴隨他到深夜,功夫不負(fù)有心人,姜玉坤經(jīng)過多次研究與試驗(yàn).他發(fā)明的“一線法”手工裝鏡合格品率達(dá)到了 ,二次裁片法及偏心鏡片的運(yùn)用使他裝配眼鏡的優(yōu)等品率達(dá)到了80%以上,
這在當(dāng)時(shí)的眼鏡行業(yè)足以引起強(qiáng)烈震動(dòng),感受到合格眼鏡,感受到姜玉坤經(jīng)營有道的是齊魯石化生活區(qū)里的普通居民。姜玉坤的小店三米寬,五米長,位于生活區(qū)高層住宅樓底部西側(cè),但這個(gè)不起眼的小店里卻每天都在上演著顧客爆滿、生意紅火的奇跡,有的人甚至從青州、東營、濟(jì)南驅(qū)車找到這個(gè)小店配眼鏡,齊魯石化過去有很多人是到外地大城市配眼鏡,現(xiàn)在反過來,在外出差摔壞了眼鏡也不配,要回來后到這個(gè)小店里配,強(qiáng)烈的吸引力來自何處,現(xiàn)在回想起來,眼鏡行業(yè)合格率30%左右,小店的合格率,強(qiáng)烈的對(duì)比必然產(chǎn)生強(qiáng)烈的反差,反差強(qiáng)烈吸引力也就必然強(qiáng)烈。姜玉坤無疑是發(fā)現(xiàn)了眼鏡行業(yè)中潛在的市場和商機(jī),并及時(shí)地伸手牢牢地抓住了它,在市場上站穩(wěn)了腳,也為今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做銷售或了解銷售的人都知道營銷管理模式對(duì)于一個(gè)企業(yè)或一個(gè)產(chǎn)品的重要性。打仗不按常理出牌往往能收到意想不到的結(jié)果,但銷售特別是連鎖加盟項(xiàng)目的營銷需要的是有一個(gè)成熟的營銷管理模式。成熟模式能讓項(xiàng)目得更快,加盟商按照總部的模式,照葫蘆畫瓢就可以經(jīng)營、贏利。選擇連鎖加盟生意的大部分人的營銷經(jīng)驗(yàn)不豐富或沒有營銷經(jīng)驗(yàn), 加盟商只所以選擇連鎖加盟項(xiàng)目,就圖省事,總部會(huì)教導(dǎo)怎么做經(jīng)營管理,自己只需要出錢、找門面、找人、日常維護(hù)管理及公關(guān)等。再說自己也不懂,如果沒有 成熟的模式,靠自己去摸索,那樣會(huì)做的很吃力、很辛苦,很難實(shí)現(xiàn)自己的愿望。
看看我們身邊的連鎖加盟項(xiàng)目, 個(gè)個(gè)都吹噓得很厲害,一 次投資五千,輕松年賺50萬等等, 隨處可見。你細(xì)心研究就會(huì)發(fā)現(xiàn),把項(xiàng)目前景描述得天花亂墜,把培訓(xùn)說的多么到位, 把支持實(shí)惠無限放大,但唯獨(dú)沒告訴加盟商怎么啟動(dòng)、怎么運(yùn)營管理,即使有加盟店終端實(shí)戰(zhàn)手冊(cè),也是條條框框,缺乏可實(shí)施性。這樣的項(xiàng)目, 沒經(jīng)驗(yàn)的加盟商又怎么操作,拿什么來賺錢 ?
成熟的連鎖加盟項(xiàng)目或者有成熟模式的連鎖加盟項(xiàng)目,即使終端營銷實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)沒有印刷成冊(cè),也會(huì)有各種文件資料給到加盟商,內(nèi)容涵蓋店面選址、店面裝修、店面施工、店面陳列、銷售氛圍制造、啟動(dòng)模式、常規(guī)宣傳、人員管理與激勵(lì)、日常管理、會(huì)員管理、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品管理、活動(dòng)管理等等,涉及加盟項(xiàng)目的方方面面,即使沒有經(jīng)驗(yàn)的加盟商,拿到這套終端操作手冊(cè) , 也能正常運(yùn)營并贏利。成熟的模式并不能保證所有的加盟商都取得成功, 因?yàn)樯獬晒εc否與操作人及團(tuán)隊(duì)有很大的關(guān)系,但有了成熟的模式,可以少走很多彎路。