【廣告】
姜玉坤眼鏡的魅力所在
知道姜玉坤或是在姜玉坤眼鏡公司配過(guò)眼鏡的人都知道,姜玉坤眼鏡從一間只有十五平方米的小店起步,健康發(fā)展,如今已成為一個(gè)大型連鎖眼鏡經(jīng)營(yíng)企業(yè),在全國(guó)共擁有300多家連鎖店,很多顧客多年來(lái)一直在姜玉坤眼鏡公司配眼鏡,更有一些鐵桿顧客不僅自己長(zhǎng)期是姜玉坤的顧客還帶來(lái)了自己的家人和同事,姜玉坤為什么會(huì)有這么大的魅力長(zhǎng)期吸引著這么多忠實(shí)的顧客,讓我們通過(guò)下面的分析來(lái)進(jìn)一步了解我們身邊的姜玉坤。
一、質(zhì)量是姜玉坤永遠(yuǎn)追求的主題。92年姜玉坤剛營(yíng)業(yè)時(shí),全國(guó)眼鏡行中的質(zhì)量合格率只有30%左右,姜玉坤依靠他自己發(fā)明的“一線法”手工裝出了合格的眼鏡并將這個(gè)保持到現(xiàn)在。姜玉坤的質(zhì)量好不光是的嘴說(shuō),他還讓顧客一同參與自己眼鏡質(zhì)量的檢驗(yàn),這可是一般入做不到的,沒有過(guò)硬的技術(shù)誰(shuí)敢這樣做。
二、售后服務(wù)好。為了確保顧客沒有后顧之憂,姜玉坤眼鏡公司在國(guó)內(nèi)提出了對(duì)質(zhì)量終生負(fù)責(zé)的售后服務(wù)承諾,只要屬于質(zhì)量問題,修不收費(fèi),修不好換新的也免費(fèi),在服務(wù)上開行業(yè)之先河。
三、信守承諾始終如一。上面說(shuō)到的姜玉坤的兩個(gè)特點(diǎn),他不僅能說(shuō)到,而且十幾年如一日的做到了,誠(chéng)實(shí)守信的儒商風(fēng)范在社會(huì),上口碑。
通過(guò)以上三點(diǎn),我們不難看出,做生意先要做好人,正這是姜玉坤的魅力所在,質(zhì)量、售后服務(wù)和誠(chéng)實(shí)守信也正是顧客需要商家必須具備的。
?加盟項(xiàng)目的市場(chǎng)支持與利益保障主要包括以下幾個(gè)方面
1、區(qū)域保護(hù)政策:
加盟項(xiàng)目的區(qū)域保護(hù)政策很重要,否則會(huì)造成競(jìng)爭(zhēng) ,影響門店經(jīng)驗(yàn),損害加盟商利益。傳統(tǒng)的經(jīng)銷都有一定的區(qū)域保護(hù),加盟項(xiàng)目更需要區(qū)域保護(hù)政策,如果沒有就直接放棄該項(xiàng)目。不同的行業(yè)、產(chǎn)品的區(qū)域保護(hù)范圍也不一樣,有的是店面周邊的2公里、5公里;有的是人口10萬(wàn)、30萬(wàn)、50萬(wàn)等;區(qū)域保護(hù)政策是對(duì)加盟商利益的維護(hù),保障代理商和加盟商利益化。
2、合同年限:
連鎖加盟項(xiàng)目的合同年限因公司、行業(yè)不同而不一樣,在合同周期結(jié)束后,續(xù)約合同的年限必須更長(zhǎng), 如果是八年或十年以上,大家將變成一種親情關(guān)系,不容易再分開,這樣有利于品牌的發(fā)展, 所以品牌商也不要死守二或三年,而要放水養(yǎng)魚。把加盟商看成是自己的親生骨肉, 不要認(rèn)為是的。只有加盟商賺錢了,才能合作長(zhǎng)久,品牌商也就賺到更多的錢。
3、培訓(xùn)支持:
選擇連鎖加盟項(xiàng)目看中的就是加盟項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化操作,有成熟的模式,對(duì)自身的營(yíng)銷管理能力相對(duì)較低。培訓(xùn)支持應(yīng)該包括但不限于產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。產(chǎn)品培訓(xùn)能讓加盟商熟悉產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、原理等, 利于銷售時(shí)的推薦、介紹;銷售培訓(xùn)則能更好做產(chǎn)品陳列、貨品管理及補(bǔ)貨、營(yíng)銷推廣;管理培訓(xùn)則能提升服務(wù),起到口碑宣傳的作用。加盟項(xiàng)目的培訓(xùn)必須是持續(xù)性的,如果只有開業(yè)前的培訓(xùn),那么該項(xiàng)目的市場(chǎng)和持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力有待考究,需要慎重考慮。
4、市場(chǎng)推廣:
加盟項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣主要是項(xiàng)目品牌在全國(guó)層面的推廣,起到塑造品牌的作用。如果所選擇的加盟項(xiàng)目在全國(guó)范圍內(nèi)能開展有計(jì)劃的宣傳推廣,加 盟商肯定會(huì)受益,否則完全依靠加盟商自己宣傳推廣, 且在加盟店數(shù)量不多的情況,操作起來(lái)會(huì)很吃力。
另外是加盟項(xiàng)目有-整套成熟的市場(chǎng)推廣方法, 加盟商只需要完全按照品牌商提供的推廣方法或適當(dāng)調(diào)整就可以,既節(jié)省費(fèi)用又確保效果。如果加盟項(xiàng)目沒有獨(dú)特、成熟的營(yíng)銷方法,加盟商則會(huì)沒有方向,運(yùn)作辛苦,成功率低,沒有資源的加盟商容易失敗!
眼鏡零售行業(yè)的服務(wù)形式依然比較單調(diào),傳統(tǒng)的服務(wù)方式還在延續(xù)。那種個(gè)性化、差異化的眼鏡零售服務(wù)還不多見。但是值得注意的是,一些新的眼鏡經(jīng)營(yíng)方式:如視光學(xué)中心正在萌芽,它們似乎具有很強(qiáng)的生命力。眼鏡零售應(yīng)該是一個(gè)不同于普通商品零售或零售服務(wù)的特殊行業(yè),其需要非常專業(yè)的知識(shí)、技術(shù)和更加良好的服務(wù)能力。而且,驗(yàn)光配鏡作為現(xiàn)代視光學(xué)領(lǐng)域的重要組成部分,隨著視光學(xué)、視光學(xué)材料概念逐步被大家接受和重視,其對(duì)于專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水準(zhǔn)的要求越來(lái)越高,所以大多數(shù)眼鏡零售企業(yè)都存在不斷提高和逐步適應(yīng)的問題。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、國(guó)民收入和消費(fèi)水平的不斷提高,近視低齡化、近視人口的增加,社會(huì)老齡化程度的提高以及國(guó)內(nèi)消費(fèi)者意識(shí)的增強(qiáng),催生中國(guó)龐大眼鏡市場(chǎng)且增長(zhǎng)潛力巨大。世界衛(wèi)生組織研究報(bào)告稱,中國(guó)近視人群比例達(dá)47%,41%的至15歲未成年人存在近視、散光等屈光不正問題,而未得到有效矯正的比例高達(dá)85%,尋求有效方法延緩和近視迫在眉睫。此外,隨著眼鏡功能的完善,非眼鏡族對(duì)太陽(yáng)鏡等眼鏡的需求市場(chǎng)亦很龐大。
姜玉坤眼鏡發(fā)展至今已有連鎖店340 ,已形成一個(gè)集專業(yè)驗(yàn)光、定配生產(chǎn)、產(chǎn)品批發(fā)、產(chǎn)品科研、技術(shù)研發(fā)、教學(xué)及咨詢管理一體化的經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)體。