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PDD的崛起,社交電商的風(fēng)靡時代
創(chuàng)業(yè)深港商城社群創(chuàng)業(yè)是解決未被滿足的需求,創(chuàng)新是創(chuàng)造更好的用戶體驗。
這兩點,拼多多在創(chuàng)立之初都做到了。
定位五環(huán)外人群,以社交為核心的拼團模式,讓小學(xué)文化水平的農(nóng)村大媽也能足不出戶買買買,不但方便,而且實惠。
這家成立五年的公司,其實并非創(chuàng)始人黃崢的次創(chuàng)業(yè)。
極客公園創(chuàng)始人張鵬曾經(jīng)采訪黃崢,“你的創(chuàng)業(yè)方向是什么時候形成的”?
黃崢說:“創(chuàng)業(yè)的一個項目其實就是電商,有點像是個 B to C 的垂直賣手機的網(wǎng)站”
這個網(wǎng)站叫Ouku.com,當時是2007年,黃崢前一年從谷歌出來決定創(chuàng)業(yè),但因為市場上同類型的網(wǎng)站太多,2010年,他決定出售這家公司。 購物深港商城社群創(chuàng)業(yè)
有了次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷之后,黃崢嘗到了甜頭,開始尋找新的商業(yè)機會,后面創(chuàng)建了樂其公司,主要幫京東和淘寶做推廣,以及一家基于微信的手游公司。這兩家公司的成功,讓黃崢實現(xiàn)真正的財務(wù)自由。
黃崢在創(chuàng)立拼多多之前,已經(jīng)有過三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。商城深港商城社群創(chuàng)業(yè)
他說:我們10年前就和團隊在一起創(chuàng)業(yè)了,如果說創(chuàng)業(yè)分小學(xué)、初中、大學(xué)三個階段,那我們創(chuàng)立拼多多的時候,就是在上大學(xué)。
80年出生的黃崢次創(chuàng)業(yè)是27歲,創(chuàng)立拼多多時候是35歲,拼多多上市時候,他才38歲。
網(wǎng)上有張PDD的創(chuàng)業(yè)時間軸圖,拼多多先是通過微信的流量吸引用戶,等到用戶足夠多了之后,再引流到自己的app。
Costco 做了以下幾點:
,和高品質(zhì)。注意,不是低價,是。Costco 2018 年平均毛利率為 10%,且單一商品毛利率不能超過 14%,作為對比,沃爾瑪?shù)拿蕿?25% 左右。Costco 不以商品利潤為盈利點,因此其商品價格在諸多零售商中永遠保持在點。
Costco深港商城社群創(chuàng)業(yè) 的 SKU深港商城社群創(chuàng)業(yè) 總數(shù)僅有 3700,同樣以沃爾瑪做對比后者 SKU 總數(shù)達到了 140000,是 Costo 的近 40 倍。低 SKU 做的是精選電商的生意,保證商品高質(zhì)量的同時,又降低了消費者的決策成本,購買變得非常集中。而少量品類的龐大銷售量又提升了 Costco 的議價能力,價格質(zhì)量和周轉(zhuǎn)速度,三者形成了正向循環(huán),這是 Costco 的核心優(yōu)勢。
第二,Costco 設(shè)計了幾乎沒有限制的退款退貨策略。除部分商品外,大部分 Costco 在售產(chǎn)品對于退貨是沒有要求的。在海外論壇 Reddit 上,大量分享自己見過的驚人的退貨案例,喝完酒頭疼帶著瓶子去退貨,餅干吃一半退貨,用了一個多月的錄音機全額退款——各種奇葩案例反應(yīng)出向外界展示出 Costco 對于退貨退款上的寬容。
盡管有一定的成本付出,但這幾乎是換取消費者信任的方式。而 Costco 管理層認為,退貨并不會影響企業(yè)運營深港商城社群創(chuàng)業(yè),反而激發(fā)供應(yīng)商,提供更的產(chǎn)品。當然,Costco 也有類似亞馬遜的「黑名單」,判定為惡意退換貨的用戶,Costco 有權(quán)不與你交易。
的價格、的產(chǎn)品加上沒有限制的退換貨策略組合之下,一般消費者很難抵擋這一獲取優(yōu)惠的機會形成會員充值。同時,低價商品帶來的「占便宜」的快感,則刺激著用戶用更多的消費彌補會員費的支出。
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Costco 的第三項關(guān)注點,是提升用戶的單次消費金額。消費金額越高,說明商品吸引力越大,用戶購買欲越強。在 Costco,大部分商品都是超大包裝,一來可以降低單位商品的成本,二來提升了用戶的總消費額度。
商城深港商城社群創(chuàng)業(yè)2020年,在疫情的影響之下,網(wǎng)購成為更多國人的生活習(xí)慣。 比起去實體店購物,越來越多的人喜歡網(wǎng)購。一方面是網(wǎng)上價格有優(yōu)惠,另一方面也解決了不想出門逛街的煩惱。深港商城深港商城社群創(chuàng)業(yè)
此前,由中國電子商會編制的《社交電商行業(yè)發(fā)展白皮書(2020)》(以下簡稱“白皮書”)在北京正式發(fā)布。據(jù)白皮書顯示,2019年社交電商交易規(guī)模已經(jīng)占到全國網(wǎng)絡(luò)零售總規(guī)模的近兩成(19.4%),并預(yù)計今年社交電商交易額將達到3.54萬億元,占全國網(wǎng)絡(luò)零售交易額可達30%。平價購物深港商城社群創(chuàng)業(yè)
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社交電商新零售,正在撬動整個電商版圖
社交電商領(lǐng)域成為受關(guān)注的風(fēng)口之一,呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的勢頭,包括阿里、京東等巨頭在內(nèi)也紛紛下場試水,生怕錯過發(fā)掘新流量的機會。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,2019年社交電商的市場規(guī)模預(yù)計將達到2萬億元。這標志著社交電商已成為傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型的主要方向,并且社交電商新零售正在撬動著整個電商行業(yè)的版圖。
社交電商為何會成為電商轉(zhuǎn)型的主要方向?
由于市場上各種玩法魚龍混雜,導(dǎo)致有不少人對社交電商的理解存在偏差,但各類社交電商的迅速崛起已呈不可阻擋之勢,涌現(xiàn)出以拼團電商拼多多、會員制特權(quán)電商平臺慧店、悅旅會、會員電商云集等為代表的一系列創(chuàng)新企業(yè),其市場表現(xiàn)更是屢屢超出外界的預(yù)期。
在整個經(jīng)濟增長放緩的大環(huán)境之下,社交電商為何能大放異彩呢?事實上,如果仔細分析,就能夠發(fā)現(xiàn)作為傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型的主要方向,社交電商之所以能夠迅速發(fā)展,是因為人們與日俱增的“社交需求”。
社交電商是一種基于網(wǎng)絡(luò)平臺、通過對商品內(nèi)容的分享傳播引導(dǎo)用戶進行消費的新型業(yè)態(tài)模式,是伴隨著“互聯(lián)網(wǎng) ”的浪潮興起的。“互聯(lián)網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”和5G等新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),使得大眾社交屬性不斷加強。與此同時,社交與電子商務(wù)的結(jié)合,在用戶層面具有更強的用戶黏性、互動性、用戶細分等特點;而在商業(yè)層面,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比,社交電商能夠以較低的營銷和時間成本激發(fā)出更巨大的商業(yè)潛力。
可以說,社交電商的迅猛發(fā)展,依托的是當下頻繁迭代的信息設(shè)施和不斷被強化的社交屬性。舉例來說,拼多多和云集的快速增長,都是因為對微信關(guān)系鏈的充分利用;而慧店、悅旅會的迅猛崛起,也是基于對線下人際關(guān)系的深刻洞察,對私域流量的準確挖掘和引導(dǎo)。
社交電商是傳統(tǒng)電商模式的新型轉(zhuǎn)換
電子商務(wù)發(fā)展的前提是電子商務(wù)平臺上可觀的流量,而社交電商的方興未艾正是因為合理地使用了平臺上的流量。