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保安員的行為舉動,保安是一種半軍事化的工作,所以許多要求都是參照戎行。顯著的就是站,行,坐和內(nèi)務(wù)等問題。保安員的行為舉動,體現(xiàn)的是保安的精神風(fēng)貌和本質(zhì)涵養(yǎng),也是保安人員工作道德規(guī)范的具體要求。杰出的舉動行為,對塑造保安人員的杰出形象,贏得客戶的充沛信任,展示公司形象有很重要的意義。一站的時候。身體立正,抬頭、挺胸、收腹、提臀、下顎微收、雙目平視、兩腳成V字型、雙膝挨近、兩腳尖間距20——30CM、雙手天然下垂或背面穿插。二坐的時候:上身筆挺、兩肩放松、不要垂肩,晃腿,蹺腳等動作,應(yīng)雙目平視、兩腳分開(寬不過雙肩)兩手放于膝蓋上。三行如風(fēng):有一個杰出的走路姿態(tài),在值班走路時,禁止勾肩搭背,不許吃東西,不能將手放在兜里。吸煙等行為更是做為一個保安應(yīng)堅(jiān)決根絕的事情。四文明用語:要作到:請不離口。在值班與熱攀談時,要情緒明亮,言辭妥當(dāng),不許無故大聲喧鬧。在體現(xiàn)文明禮貌的一起,給人一種不可侵略的感覺.
專業(yè)的保安應(yīng)該做些什么?1、預(yù)防事件、突發(fā)事件,出入口處多是人和雜地,保安人員要認(rèn)真觀察周圍人的表情和表情,如有不發(fā)人員必須予以處理。如果發(fā)生緊急情況,應(yīng)按照程序冷靜地處理安全問題。要注意保護(hù)現(xiàn)場和疏散群眾。2、消防管理,消防管理首先要與企業(yè)建立消防管理體系,每個部門都要了解自己的職責(zé)。萬一發(fā)生火災(zāi),應(yīng)立即疏散人員,盡可能減少受傷。消防設(shè)備應(yīng)定期檢查,以確保其完整性。3、監(jiān)督檢查,保安監(jiān)督人員應(yīng)在一天內(nèi)不定期檢查崗位和地點(diǎn),發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況應(yīng)及時糾正。巡邏人數(shù)應(yīng)相應(yīng)記錄,并在一天內(nèi)進(jìn)行三次以上的檢查。
做好商場保安服務(wù)的要點(diǎn),做好開店前閉店后的安全檢查工作。開店前,檢查店內(nèi)金庫、物品庫及重要柜臺的安全報(bào)警裝置是否處在正常工作狀態(tài);檢查供電、供暖、供水設(shè)備是否完好等。閉店后,保安員須督促(檢查)營業(yè)員按規(guī)定封存貴重物品,將大宗現(xiàn)金送存銀行;認(rèn)真檢查門窗是否關(guān)好;店內(nèi)有無隱藏人員;檢查電源、水源是否做了相應(yīng)處置;明火(煙頭)是否熄滅;值班人員是否到位進(jìn)入狀態(tài)等。