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數(shù)字程控調(diào)度機(jī)

熱線派遣

使用調(diào)度主機(jī)的“熱線號(hào)碼”功能，用戶無(wú)需撥號(hào)即可自動(dòng)呼叫調(diào)度臺(tái)。

緊急呼叫應(yīng)答功能

調(diào)度臺(tái)電話有一條語(yǔ)音線路和一條數(shù)據(jù)線，可以分配兩個(gè)號(hào)碼。語(yǔ)音線路號(hào)碼用于普通來(lái)電，數(shù)據(jù)線路號(hào)碼用于緊急來(lái)電。調(diào)度用戶在緊急情況下可以撥打緊急號(hào)碼。當(dāng)緊急號(hào)碼響起時(shí)，調(diào)度站蜂鳴器發(fā)出緊急呼叫音。調(diào)度站可以通過(guò)按“緊急響應(yīng)”鍵接收來(lái)自數(shù)據(jù)線的來(lái)電。如果呼叫者在呼叫過(guò)程中被自動(dòng)推入住宅區(qū)，原始吶喊可以在處理后繼續(xù)。

調(diào)度和調(diào)試，二次開發(fā)界面

調(diào)度臺(tái)有調(diào)試升級(jí)接口(串口)，編輯調(diào)度臺(tái)的電話簿，定義功能鍵，建立組，電話簿，可以更新調(diào)度臺(tái)軟件的升級(jí)功能。

協(xié)議透明傳輸，可以二次開發(fā)系統(tǒng)功能，如連接到記錄系統(tǒng)，通過(guò)按'記錄'鍵來(lái)記錄用戶。

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隨著通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，通信方式在各行業(yè)應(yīng)用中日益多樣化，在企業(yè)信息化服務(wù)和業(yè)務(wù)模式以及技術(shù)模式目標(biāo)確定后，為滿足廣大客戶對(duì)技術(shù)創(chuàng)新是需求，需要能夠?yàn)槠涮峁┠軌蛘隙鄻踊ㄐ欧绞降挠布脚_(tái)以及配套的系統(tǒng)解決方案。因此，通信融合漸漸成為當(dāng)前行業(yè)通信轉(zhuǎn)型的主要方向之一。

隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)作為重要的公共安全業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，將與各地區(qū)域信息平臺(tái)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)與省級(jí)信息系統(tǒng)、監(jiān)督信息系統(tǒng)、人防信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通、信息共享以及本地化高質(zhì)量顯示，發(fā)揮重要的作用。

該系統(tǒng)支持調(diào)度各類語(yǔ)音設(shè)備，支持組呼、集呼、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、轉(zhuǎn)接、、廣播、中繼、夜服、點(diǎn)名、錄音回放、呼叫隊(duì)列等調(diào)度功能，在通話同時(shí)還可以看到對(duì)方的視頻。支持內(nèi)線電話、直撥電話、緊急電話、行業(yè)專用電話、外部手機(jī)、家用電話、對(duì)講機(jī)、單兵音頻接入。