木門消費(fèi)過程中八大陷阱

　一、商場陷阱：個別商場為了鋪位出租的局部經(jīng)濟(jì)利益，招入無木門生產(chǎn)許可證的個人、個體戶銷售木門，無質(zhì)量、信譽(yù)及售后服務(wù)保證，市場充當(dāng)了不合格木門的“”。

　　二、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告陷阱：質(zhì)檢報(bào)告不是原件，或復(fù)印件無質(zhì)檢部門確認(rèn)的紅，質(zhì)檢報(bào)告的真實(shí)性存在疑問，不排除有不法經(jīng)銷商利用質(zhì)檢報(bào)告欺騙消費(fèi)者。

　　三、功能陷阱：一些木門生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商片面夸大產(chǎn)品性能，大肆宣揚(yáng)木門可以防水、防蟲、、防火、綠色環(huán)保等內(nèi)容，實(shí)際質(zhì)量卻與宣傳內(nèi)容出入很大。遇見夸大其詞的宣傳、推銷，一定要謹(jǐn)慎購買，或者要求經(jīng)銷商將承諾內(nèi)容寫入銷售合同中，如后可據(jù)此維權(quán)。

　　四、榮譽(yù)陷阱：有的木門經(jīng)銷商將榮譽(yù)證書掛在店內(nèi)抬高產(chǎn)品身價，大都是木門生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商自制或花錢買來的。選購時不僅要看證書頒發(fā)單位機(jī)構(gòu)，更要看重產(chǎn)品本身質(zhì)量。

　　五、表里不一陷阱：對于產(chǎn)品的進(jìn)口及國產(chǎn)的標(biāo)注存在以國產(chǎn)的產(chǎn)品冒充進(jìn)口產(chǎn)品，以普通的產(chǎn)品冒充 產(chǎn)品，甚至用不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。對于進(jìn)口產(chǎn)品要看進(jìn)口報(bào)關(guān)單，合格產(chǎn)品要看質(zhì)檢報(bào)告。

　　六、合同陷阱：用不規(guī)范合同確定一些霸王條款，如有的經(jīng)銷商承諾“30日內(nèi)自由退貨”，卻在合同中不說明金還是退全額貨款，從而消費(fèi)者知情權(quán)。

　　七、售后服務(wù)陷阱：送貨上門卻只送到大門口，進(jìn)小區(qū)內(nèi)要收費(fèi)，上樓要收樓層費(fèi);名為免費(fèi)保養(yǎng)木門，實(shí)則推銷木門蠟、木門油精，而且價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市面價。

　　八、安裝陷阱：木門生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商為省錢雇傭非正規(guī)安裝人員，安裝木門后一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，就向安裝人員推卸責(zé)任，而消費(fèi)者又找不到安裝人員，從而陷入惱人的糾紛中。

木門企業(yè)需加強(qiáng)個性化服務(wù)

體驗(yàn)式營銷是一種新的營銷方式，已經(jīng)逐步滲透到銷售市場的任一角落。而對于這種消費(fèi)方式，消費(fèi)者也是十分樂于接受。對此，木門企業(yè)應(yīng)該抓住這一點(diǎn)，致力于給消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，這不僅僅是一個新趨勢，也是成為了一個新難題。

　　木門行業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型

　　木門行業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型，其一個的標(biāo)志就是傳統(tǒng)銷售渠道的服務(wù)化轉(zhuǎn)型。對于一個木門導(dǎo)購的要求，不僅僅要懂得木門知識，還要了解安裝知識，甚至對于某些客戶，還需要了解風(fēng)水、星座之類的小眾知識。消費(fèi)者對于木門的認(rèn)知已經(jīng)在發(fā)生改變。消費(fèi)者不僅僅需要更多的木門產(chǎn)品，還需要一個設(shè)計(jì)師，來為他講解木門風(fēng)格、設(shè)計(jì)家居空間，讓木門成為其中的一部分。

　　對員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)

　　為了適應(yīng)這股新的消費(fèi)潮流，不少木門企業(yè)已經(jīng)開始對導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，讓自己的銷售人員擔(dān)當(dāng)更多的個性化服務(wù)重任。而進(jìn)行這類轉(zhuǎn)型的企業(yè)，也獲得巨大回報(bào)。這是導(dǎo)購的細(xì)節(jié)服務(wù)，而體驗(yàn)式的消費(fèi)重在通過細(xì)節(jié)打動消費(fèi)者。

　　線上服務(wù)同樣重要

　　對于企業(yè)來說，個性化服務(wù)能力不僅要服務(wù)線下，通過客服系統(tǒng)為客服系統(tǒng)為線上網(wǎng)購群體提供同樣至關(guān)重要，要讓更多消費(fèi)者接受網(wǎng)購模式，企業(yè)就必須在如何突出電子商務(wù)優(yōu)勢上下功夫。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，傳統(tǒng)的銷售模式過度依賴大型建材商場，在當(dāng)今木材價格日益增長，銷售成本逐漸增加的形勢下，全新電子商務(wù)發(fā)展模式將為企業(yè)提供新的思路。新的思維也必將決定未來我國甚至全世界的建材銷售模式，個性化服務(wù)作用也日益凸顯?？偟膩碚f，現(xiàn)在是服務(wù)型社會，也是體驗(yàn)式為王的時代，客戶在進(jìn)行選購的時候，如果能從導(dǎo)購或者客服的介紹中，接收很多在其它品牌消費(fèi)時接觸不到的信息以及服務(wù)，就會給消費(fèi)者一種消費(fèi)“超值”的感受，換而言之，就是個性化服務(wù)今后將會成為產(chǎn)品的“精包裝”服務(wù)。

原木門、實(shí)木門、復(fù)合實(shí)木門有什么區(qū)別

原木門:較大 的特點(diǎn)便是門頁各構(gòu)件材料全是同一綠化植物

沒有別的材料的填充料。一些比較好的原木門還是用天然珍貴木材為原材料制成。

環(huán)境保護(hù)性:原木門選用整版木材制做，無接板，不貼皮，比實(shí)木門黏合劑的使用量少50%，大幅度降低室內(nèi)甲醛等有害物質(zhì)釋放出來的很有可能。家里有老年人小孩子的人的優(yōu)選。

耐用度:木材密度大，可靠性強(qiáng)，抗腐蝕，使用期超70年。

價錢上:原木門應(yīng)用的木材成本增加，且加工工藝繁雜，因此 價格對比實(shí)木門和復(fù)合實(shí)木門必須貴一些。

別的:原木門隔音降噪效果好，且木材能代謝油品，釋放香味兒，對人的系統(tǒng)起鎮(zhèn)靜功效，也可以驅(qū)蛇、蟲、鼠、蟻。

每個房間應(yīng)該選什么樣的門

書房：書房門則應(yīng)選擇隔音效果好、透光性好、設(shè)計(jì)感強(qiáng)的門型，如配有甲骨文飾的磨砂玻璃、或古式窗棱圖案的木門，則能產(chǎn)生古樸典雅的書香韻致,T型口的門隔音效果就非常好。

廚房：廚房門則應(yīng)選擇防水性、密封性好的門型，以便有效阻隔做飯時產(chǎn)生的油煙，如帶噴沙圖案、或半透光的半玻璃門

衛(wèi)生間：衛(wèi)生間的門主要注重性和防水性等因素，可選擇設(shè)計(jì)時尚的全磨砂處理半玻璃門型。干濕區(qū)不分開的衛(wèi)生間，應(yīng)考慮選擇塑鋼門，不銹鋼門。

臥室：臥室門的是考慮性和營造一種溫馨的氛圍，因而多采用透光性弱且堅(jiān)實(shí)的門型，如鑲有磨砂玻璃的、打方格式的、造型優(yōu)雅的木門。