咸寧宏興物流有限公司自創(chuàng)立以來,堅持“嚴格管理、規(guī)范運行、注重創(chuàng)新、特色明顯”的發(fā)展策略,采取“總部直營、特許加盟、授權(quán)代理”相結(jié)合的經(jīng)營模式,確立“安全快捷、誠信和諧、求實創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念,秉承“客戶至上”的服務(wù)宗旨,大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營的觀念,健全公司的誠信體系,建立規(guī)范操作模式,完善經(jīng)營管理方法,形成了網(wǎng)絡(luò)一體化、操作規(guī)范化、管理科學(xué)化、服務(wù)人性化的運行機制,不斷提高公司的核心競爭力。愛才如子,惜才如命,遵循中國儒家文化,塑造富有人文氣氛,同時建立了優(yōu)勝劣汰的競爭機制,確保了企業(yè)更新發(fā)展的源動力。

咸寧宏興物流有限公司在2017年開啟了第三方物流專線,成立第三方物流部門,培訓(xùn)了一批專業(yè)的精英服務(wù)團隊,科學(xué)的管理,合理的運輸價位,公司本著互惠互利、客戶至上的服務(wù)宗旨,致力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?,F(xiàn)有各個大中小企業(yè)100多家已成為宏興物流的合作伙伴、好朋友,您想只需一個貨場就能發(fā)完所有的貨么?其次,企業(yè)定期對員工進行培訓(xùn),鼓勵員工學(xué)習(xí),不斷對知識進行更新和深化。只需您的一個電話,人在家中坐,貨在全國走,那您還在等什么呢,趕緊撥打咸寧宏興物流的24小時客服熱線,成為我公司合作伙伴中的一員吧!

優(yōu)化資源,提高服務(wù)水平
傳統(tǒng)的貨運企業(yè)大多需要置備大規(guī)模的倉庫設(shè)施。我國貨運企業(yè)均存在組織松散、機構(gòu)龐大、難以提高貨運服務(wù)水平的問題,為保證及時、準確、安全、經(jīng)濟地將商品送達需求者,需要對現(xiàn)有貨運企業(yè)進行合理規(guī)劃和技術(shù)改造。我們根據(jù)客戶要求,向客戶提出最可行物流運輸方案,為客戶帶去節(jié)約的及最行之有效的物流方案。應(yīng)用知識管理平臺,貨運企業(yè)可以根據(jù)貨運產(chǎn)品的供需特點將散置在各地、分屬不同系統(tǒng)的貨運設(shè)施、資源通過虛擬企業(yè)連接起來,經(jīng)過科學(xué)規(guī)劃和重組,發(fā)揮貨運設(shè)施和服務(wù)優(yōu)勢,擴大服務(wù)半徑和貨物集散空間,進行供應(yīng)鏈管理,從而提高服務(wù)水平。在只是經(jīng)濟時代,好的知識管理能力是形成不可模仿的競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,較高的知識管理能力是迅速獲取和傳遞新知識的基礎(chǔ)。因此,貨運企業(yè)要善于發(fā)掘自身的只是管理潛能,運用有效的知識管理方式,從企業(yè)現(xiàn)有的知識管理水平、IT水平、管理水平出發(fā),采取適當(dāng)措施,逐步推進企業(yè)的只是管理進程。
咸寧宏興物流有限公司服務(wù)標準是客戶利益放首位,公司接到客戶委托后一個小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨,所有貨物均按照不同的運輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車;貨到之后立即通報收貨人、按時送貨上門,包裝方面嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝、整理??梢酝ㄟ^服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況,增加運作透明度,解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系,通過傳真,電話或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有客戶反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。每單業(yè)務(wù)均由專人洽談、反饋、一票到底,保證專人負責(zé)每一票業(yè)務(wù)。貨運發(fā)展目標:實施現(xiàn)代科學(xué)貨運發(fā)展戰(zhàn)略,鑄就集成功能型供應(yīng)商品牌。貨運企業(yè)宗旨是義務(wù)為根鑄貨運牌,以人為本創(chuàng)行業(yè)模范。貨運服務(wù)特點:運作方式信息網(wǎng)絡(luò)化,反應(yīng)能力快捷靈敏化。貨運公司精神:團結(jié)創(chuàng)新,忠誠務(wù)實。