根據(jù)有關(guān)規(guī)定，《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》將保安職業(yè)分為五個(gè)等級，包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個(gè)方面的內(nèi)容。職業(yè)概況包括職業(yè)名稱、定義、等級、環(huán)境、能力特征、基本文化程度、鑒定要求等。安保服務(wù)的愛崗敬業(yè)精神，實(shí)際上是為客戶提供服務(wù)的具體表現(xiàn)，尤其是在企業(yè)服務(wù)競爭日益激烈的今天，對每個(gè)保安員的禮節(jié)禮貌工作能力提出了更高的要求，我們在自已崗位上除了熟悉本職工作和業(yè)務(wù)技能外，必須樹立愛崗敬業(yè)精神。安保服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)：崗與敬業(yè)是緊密的根本，愛崗敬業(yè)的人，時(shí)刻以工作為核心，以集體榮譽(yù)為已任，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，帶頭履行崗位職責(zé)，如果對工作沒有熱情，對自己的工作沒有定位，沒有自己的規(guī)劃，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，很難有所作為。

保安服務(wù)的特點(diǎn)：

1.專i業(yè)性強(qiáng)

保安公司根據(jù)與客戶簽訂的合同為客戶提供財(cái)產(chǎn)或者人身安全，或者維護(hù)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的內(nèi)部安全服務(wù)等，這種特別的業(yè)務(wù)范圍呈現(xiàn)出了明顯的專i業(yè)性。

2.靈活性強(qiáng)

保安公司根據(jù)社會上不同的安全需求，靈活地提供不同的保安服務(wù)。

3.商業(yè)性強(qiáng)

保安公司在社會活動中，是以企業(yè)的身份與客戶建立勞務(wù)關(guān)系的。實(shí)行有償服務(wù)達(dá)到互利互惠的目的。

4.競爭性強(qiáng)

保安服務(wù)公司只有獲得客戶的信任和雇請才能取得收益，獲得生存和發(fā)展。因此精心經(jīng)營，盡職盡責(zé)，優(yōu)良服務(wù)，獲得認(rèn)可就是保安企業(yè)樹立“品牌”形象，展開競爭的經(jīng)驗(yàn)之道。

保安服務(wù)思路與策略

保安服務(wù)思路與策略：

1、管理理念

倡導(dǎo)“管理和服務(wù)相結(jié)合，以服務(wù)為主”的理念。在管理學(xué)中，管理和服務(wù)似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體，只有將兩者有機(jī)的結(jié)合，方能實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)水平的同步提升，并獲得持續(xù)改進(jìn)。尤其是以提供安全服務(wù)為本的保安服務(wù)，其必須依照有關(guān)法律、法規(guī)、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)i力和責(zé)任行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任，實(shí)施對對公共秩序的管理。沒有管理，服務(wù)只是一名空話，服務(wù)要靠管理來實(shí)現(xiàn)。但是，我們必須明確，管理是手段，服務(wù)才是目的，管理的蕞終歸宿是服務(wù)。通過有效的管理，達(dá)到為業(yè)主、委托方服務(wù)的目的。

2、管理策劃

在全方面執(zhí)行頒布的相關(guān)法律法規(guī)的前提下，以管理和服務(wù)兩個(gè)中心為支撐點(diǎn)，為貴單位提供優(yōu)i質(zhì)的管理和服務(wù)，來營造安全、舒適、方便的工作環(huán)境。