質(zhì)量管理部門和技術(shù)管理部門要對ISO9000認(rèn)證歸口過程負(fù)責(zé)

(一)各質(zhì)量管理郡門要對歸口過程負(fù)責(zé)

質(zhì)量管理部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握質(zhì)量管理體系文件對以下過程的歸口管理控制方法，并組織有效實施。

1、ISO9000認(rèn)證體系策劃等過程。

2、過程監(jiān)視和測量等過程。

3、ISO9000認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)分解和考核等過程。

4、內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核等過程。

5、產(chǎn)品監(jiān)視和測量等過程。

6、不合格品控制等過程。

(二)各技術(shù)管理部門要對歸口過程負(fù)責(zé)

技術(shù)管理部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握ISO9000認(rèn)證體系文件對以下過程的歸口管理控制方法，并組織有效實施。

1、顧客工程規(guī)范控制等過程。

2、產(chǎn)品棒計開發(fā)控制等過程。

3、過程設(shè)計開發(fā)等過程。

4、產(chǎn)品和服務(wù)提供確認(rèn)等過程。

負(fù)責(zé)ISO9001體系認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)都是經(jīng)過國家認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的機(jī)構(gòu)，對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴(yán)格的。這樣，對于企業(yè)內(nèi)部來說，可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系進(jìn)行品質(zhì)管理，真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求，極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。ISO9000認(rèn)證審核員應(yīng)熟悉組織的業(yè)務(wù)過程(包括過程的輸入與輸出)。對于企業(yè)外部來說，當(dāng)顧客得知供方按照國際標(biāo)準(zhǔn)實行管理，拿到了ISO9001認(rèn)證證書，并且有ISO9001質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督，就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至產(chǎn)品的信得過的企業(yè)，從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同，擴(kuò)大了企業(yè)的市場占有率。

應(yīng)根據(jù)ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)到供方現(xiàn)場對采購產(chǎn)品驗證的管理

1、如果組織需要到供方現(xiàn)場對采購產(chǎn)品驗證進(jìn)行驗證時，則要在采購資料中予以說明，并要事先通知供方，同時對驗證方式等事宜做好安排。

2、如果顧客需要到供方現(xiàn)場對采購產(chǎn)品驗證進(jìn)行驗證時，則也要在采購資料中予以說明，并要事先和供方負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，同時對驗證時間和具體的驗證方法等事宜做好安排。

3、如果組織需要到供方現(xiàn)場實施ISO9000認(rèn)證第二方審核時，也要事先和供方聯(lián)系;并對審核發(fā)現(xiàn)的問題，由供方制定措施及時整改。

4、顧客對供方的產(chǎn)品驗證不能免除組織提供合格產(chǎn)品的責(zé)任。當(dāng)采購產(chǎn)品出現(xiàn)間題時，顧客還會要求組織進(jìn)行改進(jìn)。組織要依據(jù)顧客的要求積極予以配合;

5、組織在需要時，要求供方在現(xiàn)場實施管理，以保持和組織一致的穩(wěn)定的產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程。

6、組織在需要時，要幫助供方進(jìn)行質(zhì)量管埋體系開發(fā)，使得供方建立、完善ISO9000認(rèn)證管理體系，以持續(xù)保持提供產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程和全過程酌質(zhì)量管理模式。

建立文件化的 iso9001質(zhì)量管理體系是建立文件的質(zhì)量管理體系，許多公司建立體系的過程通常是這樣的：花五分之四的精力編寫或照搬其他公司的質(zhì)量手冊和程序文件，花十分之一的精力編造文件執(zhí)行過程中的假記錄，剩下的用來應(yīng)付各種審核、認(rèn)證、上級部門檢查，后把ISO9001認(rèn)證文件束之高閣，沒人再去過問，甚至連編寫文件的人都好像要忘了它們的存在。ISO9001認(rèn)證審核員發(fā)現(xiàn)問題后還應(yīng)具備正確描述問題的能力。

企業(yè)導(dǎo)入ISO9000認(rèn)證體系，在設(shè)備大中修理后的檢查驗收內(nèi)容如下：

一、設(shè)備檢修后應(yīng)由車間會同ISO9000認(rèn)證設(shè)備部門進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容如下：

1、機(jī)械部件的裝配質(zhì)量；

2、技術(shù)性能和受荷試驗；

3、設(shè)備外部檢查，空運(yùn)轉(zhuǎn)試驗等。

二、設(shè)備中修后，檢修部位的精度應(yīng)達(dá)到工作要求，設(shè)備大修后應(yīng)恢復(fù)設(shè)計工作能力，技術(shù)性能及精度應(yīng)達(dá)到原出廠標(biāo)準(zhǔn)。

三、對無法修復(fù)出廠標(biāo)準(zhǔn)的老舊設(shè)備，原制造有嚴(yán)重缺陷的設(shè)備，經(jīng)過兩次以上大修或者嚴(yán)重?fù)p壞的設(shè)備，在保證工藝要求的前提下，可適當(dāng)降低精度標(biāo)準(zhǔn)。

四、設(shè)備驗收后，將有關(guān)的ISO9000認(rèn)證設(shè)備修理資料（包括設(shè)備送檢單、大修理技術(shù)準(zhǔn)備件、缺損件明細(xì)表、精度檢查記錄、技術(shù)性能試驗記錄、設(shè)備檢修完工驗收通知單等），收集整理交設(shè)備部門存檔。

五、驗收投產(chǎn)三個月內(nèi)，由于修理質(zhì)量造成故障，由原維修人員負(fù)責(zé)返修。

2015版ISO9001認(rèn)證族中的其他標(biāo)準(zhǔn)和文件或撤消，或轉(zhuǎn)入其他技術(shù)會，或以技術(shù)報告、技術(shù)規(guī)范或手冊的形式出現(xiàn)。3、對已簽訂的合同，公司需要修改時，由銷售部與顧客協(xié)商，經(jīng)顧客確認(rèn)后才能修訂。  新標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用范圍如何？  新標(biāo)準(zhǔn)適合于所有類型的組織。修訂的ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)語言簡單，易于使用，并且基本上沒有制造業(yè)的偏向。新標(biāo)準(zhǔn)同等地適合所有行業(yè)，包括服務(wù)業(yè)。