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在激烈的互聯(lián)網(wǎng)競爭中,產(chǎn)品和服務(wù)是兩大關(guān)鍵因素。除了產(chǎn)品本質(zhì)的區(qū)別外,服務(wù),也能創(chuàng)造更多的附加價值。
客服主動為客戶做調(diào)整
在和華企立方合作的眾多客戶中,除了產(chǎn)品吸引了客戶,為客戶帶來的效益,其中不容忽視的,更是華企立方的服務(wù)
金建設(shè)計有限公司主要做礦山設(shè)計總包服務(wù),沒有實際的產(chǎn)品,前期商機比較少,期間和郝經(jīng)理反復(fù)溝通過幾次,并查找礦山行業(yè)的一些關(guān)鍵詞,經(jīng)過多次溝通擴詞調(diào)整,商機明顯好轉(zhuǎn),咨詢的客戶大多都是有意向上門參觀的,因此客戶對華企立方團隊的服務(wù)態(tài)度也非常認(rèn)可!華企立方流量寶是個能夠帶來精準(zhǔn)商機和成交訂單的產(chǎn)品,自流量寶上線后,商機源源不斷,合作過程中客服團隊每天關(guān)注客戶的轉(zhuǎn)化,不斷積極的跟進、反饋每個商機,時不時都會去查看商機客戶搜索的關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn)。
我們的服務(wù),將我們和客戶緊密的捆綁在一起,是實現(xiàn)雙贏強有力的紐帶。我們?nèi)A企立方作為一個專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司,不會只局限于眼前的利益,華企立方志在于要建立與客戶之間的服務(wù)體系,切實的為客戶解決問題??蛻舻恼J(rèn)可就是我們發(fā)展前進的動力。
客戶的滿意是華企立方服務(wù)的目標(biāo),客戶續(xù)費是對華企立方服務(wù)的獎勵!
“客戶滿意,讓客戶贏利,全心全意服務(wù)客戶”是我們的服務(wù)心得,這個心得與鎮(zhèn)江華端電氣設(shè)備有限公司蘇總的服務(wù)理念不謀而合,2018年10月蘇總和我們因心得理念結(jié)緣,建立了次合作。
華企立方流量寶是個能夠帶來精準(zhǔn)商機和成交訂單的產(chǎn)品,自流量寶上線后,商機源源不斷,合作過程中客服團隊每天關(guān)注客戶的轉(zhuǎn)化,不斷積極的跟進、反饋每個商機,時不時都會去查看商機客戶搜索的關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn)。
對于李總而言,華企立方不僅是給他做推廣的網(wǎng)絡(luò)公司,更是一個的合作伙伴,所以李總總是會時間會與我們分享成單的好消息,客戶的滿意是我們前進的動力,我們會一直秉承“華企立方服務(wù),只做加法的宗旨”,繼續(xù)努力!
這么猛的產(chǎn)品推廣效果,這么好的售后服務(wù)團隊,你,還不行動嗎?
我們的客服和銷售人員也是十分給力,建立專屬客戶服務(wù)群以來,從銷售到設(shè)計,幫助客戶實現(xiàn)的效果。