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河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,業(yè)務(wù)包含兩大板塊
一、經(jīng)聯(lián)通電信和移動三大運營商授權(quán),面向全國辦理400電話注冊服務(wù),為企事業(yè)單位提供優(yōu)良高性價比的通訊保障服務(wù),提升企業(yè)形象,樹立企業(yè)品牌。
二、河南兼職網(wǎng)平臺運營,靈活用工一站式服務(wù)平臺,每天發(fā)布省內(nèi)兼職信息和全職信息。為河南省內(nèi)企業(yè)提供求職和招聘方面的便利服務(wù)。
祝企業(yè)生意興隆,財源廣進。公司開設(shè)有24小時服務(wù)熱線,如有需求,可隨時聯(lián)系。
400電話擁有豐富輔助功能
現(xiàn)在很多主流的代理商給企業(yè)辦理的400電話,都會附帶專屬的控制后臺,并且為企業(yè)的400電話拓展了很多的實用輔助功能,例如IVR語音導航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號播報、來電分析、分配、通話、來電錄音、客戶庫、滿意率統(tǒng)計、防偽查詢等數(shù)十種呼叫中心的功能,并且這些輔助功能還不需要企業(yè)花費額外的軟硬件投入,也無需人力專門來維護,也就相當于一個小規(guī)模的呼叫中心,企業(yè)使用起來特別方便。
【400電話是給企業(yè)做什么的】
總的來說促進了客戶和企業(yè)關(guān)系的一個良性循環(huán)。這種良性循環(huán)是能夠?qū)⑵髽I(yè)的優(yōu)勢擴大的,因為當一家企業(yè)有了好評,被很多人贊頌,那么就有很多自愿的客戶去幫你做推廣,將你的企業(yè)或者產(chǎn)品介紹給自己的朋友使用,他們會說,就是這家企業(yè)做事很講良心,生產(chǎn)的產(chǎn)品也非常的棒。即使你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)了什么問題,你也可以通過400電話將這個問題直接告訴企業(yè)的客服人員,他們會耐心的為你解答。
什么是400電話呼叫中心由上文的介紹可以看出,所謂400電話呼叫中心,實際上就是使用了400電話作為唯YI外顯號碼的呼叫中心,這也是目前常見的一種呼叫中心形式。
從根源上來說,400電話ZUI開始是屬于電信、聯(lián)通、移動這三大運營商的業(yè)務(wù),僅僅只是提供了ZUI簡單的電話轉(zhuǎn)接的功能,只能接聽,不能外呼,更不用提那些呼叫中心的功能。辦理了這種400業(yè)務(wù)的企業(yè)如果需要呼叫中心功能的話,需要增加幾萬元的硬件設(shè)備來自己搭建一個小型的呼叫中心。
但有趣的是,在實際的操作中,三大運營商一般很少親自受理400電話業(yè)務(wù),而把將超過8成的業(yè)務(wù)量都分發(fā)給了各地的代理商。這些代理商中有實力的一批一般都有自己專門的技術(shù)研發(fā)團隊。在合作中,三大運營商主要負責提供400號碼資源及資質(zhì),而這些大型代理商負責開發(fā)400的平臺功能及線路的維護。