【廣告】
耐沃特生活電器有限公司多年來致力推廣健康飲水文化、宏揚(yáng)科學(xué)用水理念、提高人類飲水及生活用水的品質(zhì)。主要產(chǎn)品有:前置過濾、終端直飲、陶瓷微濾系列、超濾系列、RO純水系列、凈飲一體機(jī)、專業(yè)飲水機(jī)、中央凈水設(shè)備、中央軟水設(shè)備等等。 成功研制出家居凈水、飲水、生活用水全方1位解決方案的系列產(chǎn)品,技術(shù)成果享譽(yù)全球。嵌入式凈飲一體機(jī)oem定制服務(wù)熱線
不可有思維
這是中常用方法,也是適合凈水器市場營銷進(jìn)入策略的運(yùn)用。在有多個(gè)目標(biāo)市場的情況下,先選擇其中一個(gè),將所有銷售能力集中起來,在短期內(nèi)提高營銷實(shí)績,這有利于提高凈水器加盟店內(nèi)部的信心和品牌的影響力。一點(diǎn)集中法的關(guān)鍵在于如何選點(diǎn),選點(diǎn)錯(cuò)了,造成人力、物力、財(cái)力、時(shí)間的損失,甚至可能造成“出師未捷身先死”的局面,使產(chǎn)品夭折在剛鋪開的新點(diǎn)上。
這五個(gè)主要原因里,營業(yè)員的人為因素要排在位,那么究竟是營業(yè)員的哪些因素導(dǎo)致了顧客進(jìn)店以后不買呢?基本如下:1.表看
2.話難聽
3.肢體動(dòng)作讓顧客不高興
4.慢待或是不尊重顧客
5.專業(yè)程度不夠
簡單點(diǎn)一句話總結(jié),就是把顧客給得罪了,把顧客氣跑了。這得罪人分為兩種,有意得罪人和無意得罪人,例如說顧客,顧客之類屬于有意得罪人,當(dāng)然,筆者相信這類低級(jí)錯(cuò)誤,已經(jīng)很少有營業(yè)員會(huì)干的出來了。但是,無意中的得罪顧客呢?
無意中得罪顧客的情況具體有哪些呢?
一、表情
人的面部表情分為有意識(shí)控制和無意識(shí)控制,有意識(shí)控制時(shí)間一般只有幾十秒,然后就會(huì)進(jìn)入無意識(shí)狀態(tài),也就是當(dāng)事人自己也不知道自己的臉上是什么表情,在顧客進(jìn)店的時(shí)候,營業(yè)員肯定會(huì)進(jìn)行有意識(shí)控制,展露笑容,甚至還會(huì)露出八顆牙齒之類,但是,僅僅在幾十秒之后,營業(yè)員的注意力已經(jīng)放在與顧客的溝通上了,失去了對(duì)面部表情的控制,鄙視,懷疑,困意,甚至猙獰的表情都會(huì)出現(xiàn),一個(gè)冷峻的眼神直接就滅殺了顧客的購買熱……