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餐臺(tái)外觀
效率:一套智慧餐臺(tái)一小時(shí)內(nèi)就能完成上千人次的自助結(jié)算,而僅需一名操作員站在設(shè)備后維持結(jié)算秩序即可。終端減少,人員減少,工作量減少,智慧科技,不止于效率的提升。
操作簡(jiǎn)單:智慧餐臺(tái)使用全中文觸控操作,具有良好的人機(jī)交互界面,功能操作簡(jiǎn)單,前端操作員數(shù)量少,員工只需經(jīng)過簡(jiǎn)單快速的培訓(xùn)就能立刻上崗,整套系統(tǒng)運(yùn)作不會(huì)因員工流動(dòng)和缺乏培訓(xùn)受到影響。
安全穩(wěn)定:工業(yè)級(jí)的系統(tǒng)環(huán)境,8mm厚度的鋼化玻璃臺(tái)面,臺(tái)身采用高強(qiáng)度冷軋鋼板靜電噴塑,輕松應(yīng)對(duì)高溫、潮濕、油污,為您全天候待命;數(shù)據(jù)本地存儲(chǔ)并自動(dòng)上傳服務(wù)器,支持脫機(jī)使用,數(shù)據(jù)安全雙重保障;內(nèi)置工業(yè)級(jí)讀頭天線,信息讀取更穩(wěn)定,更靈敏!
1.1 總體規(guī)劃
安全體系的設(shè)計(jì)規(guī)劃要求站在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的高度,卡片、終端、網(wǎng)絡(luò)、軟件產(chǎn)品的研發(fā)、測(cè)試、安裝整個(gè)過程嚴(yán)格遵循ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
安全體系的實(shí)施和維護(hù)規(guī)劃要求做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,向?qū)W校提供詳細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)、完整的售前,售中,售后各類文檔。為學(xué)校各級(jí)操作人員提供良好培訓(xùn),預(yù)防問題的發(fā)生,在系統(tǒng)出現(xiàn)性能抖動(dòng)等異常情況時(shí),能及時(shí)發(fā)現(xiàn),使系統(tǒng)的安全事故和突發(fā)事件降到低。
遵循“水桶”理論,從“一卡通”各組成部分進(jìn)行安全性的設(shè)計(jì)。“一卡通”系統(tǒng)由卡片、終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、軟件、數(shù)據(jù)中心組成,通過密鑰安全體系貫穿始終。
· ◆ 用餐時(shí)間集中,人的流量大:用餐時(shí)間集中,人的流量大,食堂排隊(duì)擁堵,普遍反映用餐體驗(yàn)差;
· ◆ 傳統(tǒng)窗口模式:傳統(tǒng)窗口模式需要在多個(gè)窗口分別排隊(duì)選菜、刷卡由服務(wù)員打菜,多次排隊(duì)需要多次結(jié)算,麻煩且浪費(fèi)時(shí)間;
· ◆ 打菜分量缺少標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)員打菜分量缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),多少憑自身喜好,不能做到公平起見,菜打多了,習(xí)慣性減少,做到菜量不多只少;
· ◆ 結(jié)賬速度慢,易出錯(cuò):依賴人工收銀,靠收銀人員心算或數(shù)餐具逐個(gè)計(jì)價(jià),速度慢、易出錯(cuò),容易造成排長(zhǎng)隊(duì)、引發(fā)糾紛。