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排隊(duì)叫號(hào)機(jī)竟然為餐廳帶來(lái)收益
如果您是某一個(gè)超火飯店的管理者,那么您必定不愿意看到來(lái)您餐廳就餐的顧客因?yàn)榭吹脚帕碎L(zhǎng)的隊(duì)伍而轉(zhuǎn)身離去的場(chǎng)面吧。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是為了滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求單獨(dú)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的一種用于協(xié)助人們山東排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的服務(wù)器。它的操作非常簡(jiǎn)單,只需顧客在觸摸屏上悄悄的一按便可,機(jī)器會(huì)主動(dòng)打印一個(gè)紙質(zhì)的號(hào)碼,到時(shí)顧客只需等候叫號(hào)就行。以往餐廳的門(mén)口都有兩個(gè)乃至以上的迎賓生,采用排隊(duì)機(jī)之后,作為管理者的您就可以省去這部分費(fèi)用了。一起采用了排隊(duì)機(jī)之后您的餐廳也將不會(huì)呈現(xiàn)“排長(zhǎng)龍”的現(xiàn)象,也可以凸顯出該餐廳的檔次。作為管理者的您是不是應(yīng)該立刻行動(dòng)起來(lái)采購(gòu)一臺(tái)排隊(duì)機(jī)呢?
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可以管理多個(gè)窗口和隨機(jī)呈現(xiàn)的客流,可以主動(dòng)的對(duì)其進(jìn)行分類管理。主機(jī)可以實(shí)現(xiàn)自在的匹配服務(wù)人員與客戶,使顧客充分的享受到顧客至上的感覺(jué)。一起也使顧客充分的體會(huì)到人人平等,合理公正和有條有理。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可以營(yíng)建輕松的排隊(duì)環(huán)境,對(duì)服務(wù)類型的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),還是形象的具體體現(xiàn),可以給予顧客良好服務(wù)。從而也可以很好的提高企業(yè)的本身形象。
智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)具備如下主要功能:
1.系統(tǒng)管理功能,具有靈活的窗口與業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)配置功能,支持多業(yè)務(wù)以及部門(mén)級(jí)業(yè)務(wù),擴(kuò)展性能強(qiáng),票號(hào)的版面格式用戶可以自定義。
2.新穎實(shí)用的手機(jī)(微信)排隊(duì)功能,具體功能包括:
◆微信預(yù)約取號(hào):關(guān)注公眾號(hào)且通過(guò)手機(jī)認(rèn)證后,即可通過(guò)微信預(yù)約,并預(yù)估辦理時(shí)間;
◆查詢排隊(duì)情況:通過(guò)微信預(yù)約的,可直接在個(gè)人中心中查詢自己的預(yù)約情況;通過(guò)叫號(hào)機(jī)排隊(duì)的,可以掃描叫號(hào)機(jī)上的二維碼,把線下獲得的排隊(duì)號(hào)碼關(guān)聯(lián)到個(gè)人賬號(hào),則可通過(guò)微信查詢實(shí)時(shí)的辦理和排隊(duì)情況;
◆服務(wù)評(píng)價(jià):辦理完畢后,可以通過(guò)微信對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3.呼叫語(yǔ)種支持普通話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)三種,可以根據(jù)使用環(huán)境選擇不同的方案。
4.強(qiáng)大的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)維護(hù)功能。
5.支持有線、無(wú)線呼叫和軟件虛擬呼叫功能。
6.支持有線和無(wú)線按鍵式取票和觸摸屏式取票,取票方式多樣。
7.支持順呼(下一位)、回呼(上一位)、特呼、插隊(duì)、優(yōu)先呼叫、服務(wù)時(shí)間超時(shí)與警告、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到其它業(yè)務(wù)的強(qiáng)大排隊(duì)號(hào)碼的操作功能。適合各種排隊(duì)場(chǎng)合。
8.支持電話預(yù)約、手機(jī)短信預(yù)約與排隊(duì)等候提示、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約排隊(duì)功能。
9.可以限制業(yè)務(wù)、窗口受理的客戶流量。
叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用
叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用給我們帶來(lái)了很多的好處和便捷,它的應(yīng)用創(chuàng)造了一種新的排隊(duì)方式,讓客戶的身體得到了解放,可以不用站立很久去排隊(duì)了,號(hào)碼代替了我們?nèi)ヅ抨?duì)。根據(jù)排隊(duì)叫號(hào)排序自動(dòng)以喇叭語(yǔ)音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務(wù)。通過(guò)大廳公共LED顯示屏滾動(dòng)顯示大廳叫號(hào)信息,窗口LED顯示屏本窗口當(dāng)前叫號(hào)號(hào)碼。排隊(duì)叫號(hào)一體機(jī)讓我們生活的很多方面都有所轉(zhuǎn)變,使用了排隊(duì)叫號(hào)一體機(jī)之后打破了傳統(tǒng)的排隊(duì)模式。