目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含：送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

客房送物機器人可實現(xiàn)功能有：

掃碼購物、機器人送貨：可在固定點位設(shè)置二維碼或通過酒店微信公眾賬號，利用手機掃碼，機器人送貨到位置

——減輕客房服務(wù)中心接線員服務(wù)壓力，減少樓層服務(wù)員跑動，增加酒店客房收益

原地召喚機器人到身邊：在固定點掃碼召喚機器人送物到身邊，送物給第三方

——酒店類似崗位：各部門秘書，應(yīng)用場景，內(nèi)部文件傳送。

器人還能自主避障和乘坐電梯，可以給客人送毛巾、牙刷、牙膏和外賣等，到了客房門口可以給客人打電話，讓客人自主取物品。一臺機器人一天可以送貨上百次，相當(dāng)于1.3個服務(wù)員工作量，按一個服務(wù)員月薪5000元（，下同）計算，一年可以節(jié)省成本近8萬元。

服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力是現(xiàn)代工業(yè)對生產(chǎn)制造過程自動化的需求，因此工業(yè)機器人的市場前景一直看好，但據(jù) 2003 年聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟(UNECE)的報告預(yù)測，未來幾年內(nèi)需求增長速度快的將會是服務(wù)型機器人，而不是工業(yè)機器人。服務(wù)型家用機器人將趕上工業(yè)機器人的市場份額。聯(lián)合國 2004 年 10 月20 日公布世界機器人技術(shù)年度調(diào)查報告，預(yù)計服務(wù)型家用機器人的數(shù)量將在未來3 年間迅速增長 7 倍。