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根據(jù)有關(guān)規(guī)定,《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》將保安職業(yè)分為五個等級,包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個方面的內(nèi)容。職業(yè)概況包括職業(yè)名稱、定義、等級、環(huán)境、能力特征、基本文化程度、鑒定要求等。安保服務(wù)的愛崗敬業(yè)精神,實際上是為客戶提供服務(wù)的具體表現(xiàn),尤其是在企業(yè)服務(wù)競爭日益激烈的今天,對每個保安員的禮節(jié)禮貌工作能力提出了更高的要求,我們在自已崗位上除了熟悉本職工作和業(yè)務(wù)技能外,必須樹立愛崗敬業(yè)精神。安保服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn):崗與敬業(yè)是緊密的根本,愛崗敬業(yè)的人,時刻以工作為核心,以集體榮譽為已任,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,帶頭履行崗位職責(zé),如果對工作沒有熱情,對自己的工作沒有定位,沒有自己的規(guī)劃,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,很難有所作為。
保安巡邏技能:
(1)區(qū)域巡邏:能按照預(yù)定方案巡邏;能使用有線、無線等通信器材進(jìn)行聯(lián)絡(luò);能徒手或使用保安器械進(jìn)行防護(hù);能發(fā)現(xiàn)異常情況并及時報告;能按照規(guī)定格式填寫巡邏記錄;東莞保安公司保安員要能識別報警信號,并使用對講機(jī)、電話、有線和無線等常用報警設(shè)備報警。
(2)人員聚集場所巡邏:能發(fā)現(xiàn)聚集場所可i疑情況并及時報告;能按照工作要求疏導(dǎo)人群;能按照規(guī)定設(shè)置隔離區(qū)進(jìn)行區(qū)域警戒。
保安服務(wù)基本要求
保安服務(wù)基本要求:
1. 維持業(yè)主單位的生產(chǎn)、辦公秩序;
2. 按業(yè)主單位的要求對業(yè)主單位的出入人員進(jìn)行檢查,降低無法人員的進(jìn)出機(jī)率。
3. 按業(yè)主單位的要求對進(jìn)出物資進(jìn)行檢查,以提高業(yè)主財產(chǎn)的安全。
4. 對業(yè)主單位的車輛進(jìn)出進(jìn)行管理,以確保有序的交通秩序和物資。
5. 對業(yè)主單位公區(qū)及停車場進(jìn)行管理,以確保停放有序,出入安全。
6. 對業(yè)主單位的消防設(shè)施進(jìn)行日常監(jiān)管,有情況及時處理,確保消防設(shè)施的正常。
7. 對業(yè)主單位的安防設(shè)施進(jìn)行監(jiān)管,及時處理問題,提高安全物防和技防水平。
8. 加大巡邏,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告與處理,排除不利因素。
9. 做好各種應(yīng)急預(yù)案,有序的應(yīng)對各種突發(fā)事件。