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酒店管理系統(tǒng)
北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括:前廳服務(wù)虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 客房服務(wù)虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 餐飲服務(wù)流程演練虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓(xùn)練虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 調(diào)酒服務(wù)虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 茶藝服務(wù)虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓(xùn)室建設(shè)等等。酒店管理教學(xué)模擬系統(tǒng)給正在學(xué)習(xí)的酒店管理專業(yè)的同學(xué)提供一個仿真實踐的平臺,讓他們在學(xué)習(xí)理論知識的同時,通過系統(tǒng)模擬的操作,對現(xiàn)代酒店管理的理念和思想有一個直觀的了解。
酒店VR教學(xué)軟件酒店VR教學(xué)軟件
隨著商務(wù)活動的日益頻繁,作為商務(wù)和娛樂活動重要場所的酒店正在受到越來越多的社會各方的關(guān)注。而傳統(tǒng)的酒店管理模式已經(jīng)不再適用,在互聯(lián)網(wǎng)日益普及、信息化成為必然的現(xiàn)代化酒店管理中,需要的是既有理論素養(yǎng),又有現(xiàn)代化管理經(jīng)驗的人員。服務(wù)業(yè)的代表酒店業(yè)改革是最為顯著的,現(xiàn)代酒店從對外宣傳、顧客接待、內(nèi)部經(jīng)營管理、以至于整個酒店的管理模式都在朝著以計算機為基礎(chǔ)的智能化,網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。酒店管理教學(xué)模擬系統(tǒng)給正在學(xué)習(xí)的酒店管理專業(yè)的同學(xué)提供一個實踐的平臺,讓他們在學(xué)習(xí)理論知識的同時,通過系統(tǒng)模擬的操作,對現(xiàn)代酒店管理的理念和思想有一個直觀的了解;同時,通過該軟件進(jìn)行教學(xué),可以改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,減輕教師的教學(xué)負(fù)擔(dān),使理論性的教學(xué)不再枯燥,提高教學(xué)質(zhì)量。
系統(tǒng)提供三個角色(酒店、消費者、酒店代理商)供學(xué)生模擬操作,使學(xué)生從不同角度來了店及酒店代理商的操作流程。本系統(tǒng)是按國家星級賓館標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)程序流程設(shè)計,采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和開發(fā)工具開發(fā)而成的,可操作性強,操作簡單方便,易于學(xué)習(xí)與模擬。
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酒店管理軟件操作實務(wù)
北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括:前廳服務(wù)虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 客房服務(wù)虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 餐飲服務(wù)流程演練虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓(xùn)練虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 調(diào)酒服務(wù)虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 茶藝服務(wù)虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓(xùn)室建設(shè)等等。同時,內(nèi)容要充分體現(xiàn)廣州高星級酒店業(yè)的發(fā)展,更貼近本專業(yè)的發(fā)展和實際需要。
課程培養(yǎng)目標(biāo)
通過本課程的學(xué)習(xí),同時酒店專業(yè)的學(xué)生具備從事前廳和客房服務(wù)所必備的計算機操作運用能力,培養(yǎng)學(xué)生實際崗位的適應(yīng)能力。
能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進(jìn)行預(yù)訂銷售服務(wù); 能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進(jìn)行前臺接待服務(wù); 能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進(jìn)行前臺收銀服務(wù); 能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進(jìn)行客房部管家管理; 能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進(jìn)行餐飲部管理。 熟悉客房預(yù)訂操作; 熟悉團(tuán)體預(yù)訂操作;以工作項目為主線設(shè)計教材結(jié)構(gòu),結(jié)合職業(yè)資格鑒定標(biāo)準(zhǔn)的要求,將本課程涉及的職業(yè)活動,分解成若干典型的工作任務(wù),按完成工作任務(wù)的需要組織教材內(nèi)容。 熟悉預(yù)訂查詢操作; 熟悉預(yù)定分房操作; 熟悉預(yù)訂確認(rèn)操作; 熟悉超時預(yù)訂處理; 熟悉預(yù)訂分析操作; 熟悉快速入住操作;熟悉同及關(guān)聯(lián)房處理操作; 熟悉客人換房管理操作;熟悉特殊客人個性化服務(wù)操作; 熟悉客人留言操作; 熟悉房價調(diào)整操作; 熟悉客人入住變更操作; 熟悉出入團(tuán)隊管理操作; 熟悉前臺收銀等一系列操作;熟悉房務(wù)部管家查房、清潔房間等操作熟悉洗衣管理的操作; 熟悉餐飲管理的操作。 培養(yǎng)服務(wù)意識;培養(yǎng)認(rèn)真做事,細(xì)心做事的態(tài)度; 培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作意識;培養(yǎng)解決問題的綜合能力。
酒店管理教學(xué)仿真系統(tǒng)功能特點
軟件安全可靠
詳細(xì)的流水賬管理,使每一個進(jìn)入系統(tǒng)操作都有記載,能夠分辯出操作員的責(zé)任。嚴(yán)格的操作員權(quán)限劃分,關(guān)鍵數(shù)據(jù)的保密和責(zé)任明確,保證酒店的業(yè)務(wù)的正常管理。我司的酒店系列虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng),已在全國多地的幾十所酒店專業(yè)中得到了良好的應(yīng)用反饋,很好的提高了酒店類文科專業(yè)的信息化教學(xué)水平。周密的數(shù)據(jù)備份計劃,保證了數(shù)據(jù)不因為硬件的損壞而丟失。充分體現(xiàn)世界網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能,和采用雙機熱備份等功能,能真正保證系統(tǒng)的安全和運行可靠。